转自：上观新闻

近日上海烈日当头，静安区市北医院派出多个“高温为民服务医疗小分队”，兵分多路主动送医进社区。他们深入到居民小区、快递驿站、养老院和企业园区等场所，开展夏季防病宣传和健康义诊。医务志愿者上门为彭浦新村结对社区的独居空巢老人和辖区快递小哥们送上防暑降温礼包同时，重点针对老年人、快递小哥等中暑高风险人群提供夏季常见疾病的预防宣教，指导科学防暑降温，增强自我保健意识。

急诊综合党支部书记张翔宇来到彭浦新村新汾小区慰问91岁的独居老人崔阿婆，急诊内科党员朱荣斌医生给老人送上慰问品的同时，进行了问诊、听诊、量血压等检查，并进行了健康指导。老人十分感动，感谢医务人员和社区干部冒着酷暑上门关心老人健康安危。

医院党总支张鶄书记带领医疗小分队，来到位于彭浦新村平顺路921号京东快递站和长临路54号顺风快递站慰问快递小哥。据悉，该区域内的快递小哥和外卖骑手有130余人，医院为每个快递小哥和外卖骑手送上洗发水、沐浴露、毛巾牙膏牙刷，以龙虎牌花露水、清凉薄荷膏和薄荷精油等防暑降温物品等同时，还现场给快递小哥进行健康科普宣传，讲解有关高温天气如何预防中暑、中暑之后如何正确处理等医学常识。

连日来的高温，为市民就医带来挑战。市北医院推出高温期间20 条便民、惠民服务措施，从环境改善、流程优化、服务提升、安全强化等多方面入手，全力提供舒适、便捷、高效的医疗服务。

走进医院大厅，一旁准备了清凉的饮用水；服务台的便民箱里，还放着防暑急救药品，以备不时之需。为减少患者排队等候时间，医院优化服务流程，提供诊间、跨科、复诊、医联体内等多种预约方式，多途径分时段预约挂号，可以节省很多时间。

此外，市北医院进一步优化互联网医疗服务，让患者“少跑腿”，拓展了“健康静安”等互联网诊疗服务内涵，从线上复诊、预约挂号、开具处方、药品配送、检查检验预约查询等传统诊疗服务向诊前的健康管理、健康咨询、健康评估、疾病筛查以及诊后的患者随访、慢病管理等全流程服务延伸，解决患者线下诊疗的痛点难点。

据悉，为方便患者夏季就医，目前医院主动延长服务时间，开设了夜间门诊和周末门诊，以满足群众多元就医需求。夜间门诊时间延长至晚上9点，周末门诊的开启，更是方便了上班族就医，患者周末也能享受到优质的医疗服务。下一步，医院还将根据高温天气变化和群众反馈，动态调整服务措施，全力保障夏季医疗安全，为患者提供良好的服务，让群众健康无忧度夏。

原标题：《给独居、空巢老人和快递小哥“送清凉”，市北医院推出系列高温便民服务举措》

来源：作者：解放日报 顾泳 通讯员 喻文龙