7月17日晚，春秋航空官方微博发布说明：今日，有网上报道关注7月15日9C7760航班情况。经核查，该报道内容不属实。

7月15日，9C7760因流量控制原因，推迟至20:50从兰州飞往上海虹桥。在飞机滑行阶段发生临时机械故障，机组按照程序及时处置，将飞机滑回候机楼，安排旅客下机。在处置过程中，飞机一直在地面，并未如报道所说起飞“离地”，更没有如报道中所说“直接砸下来”，该报道与事实完全不符。

春秋航空第一时间更换了飞机，该航班于当天22:45起飞，已将旅客安全送达目的地。春秋航空始终秉承安全至上原则，为保障航班和所有旅客的飞行安全，绝不带任何隐患上天。由此带来的航班延误，我们深表歉意，感谢所有旅客的理解和支持。

春秋航空近期还因“飞机故障极速下落3000米”事件引发关注。6月30日22时51分，春秋航空通过官方微博回应网传“飞机故障极速下落3000米”。春秋航空表示，“今日，有自媒体发帖称春秋航空飞机故障，极速下落3000米。经查，此信息不实，春秋航空的航班代码为9C开头，所有航班运行正常。”​​​

据央视新闻消息，当地时间6月30日20时50分左右，由上海飞往成田的日航8696航班波音738客机在关西机场紧急降落。据日本国土交通省大阪航空局确认，机上191名乘客及机组人员均未受伤或出现身体不适。

根据日本国土交通省等部门通报，飞机触发显示“增压系统故障”的警报。机舱内疑似发生减压状况，飞行员向空管宣布紧急状态，随后变更目的地降落关西机场。

春秋航空最新发布的2025年6月份主要运营数据公告显示，公司6月份新增1架空客A320neo型飞机，使得公司共运营133架空客A320系列飞机，其中包括75架A320ceo、46架A320neo和12架A321neo。同时，公司还新增了兰州至吐鲁番的航线，每日一班。

载运人次方面，春秋航空6月份总载运人次为2587.26千人次，环比下降3.19%，同比增长13.61%。国内航线载运人次为2092.26千人次，环比下降4.34%，同比增长10.30%；国际航线为477.18千人次，环比增长2.00%，同比增长32.60%；地区航线为17.82千人次，环比增长1.21%，同比下降13.55%。