朔风卷雪漫天白，寒潮骤降“速冻”来。自2025年12月上旬起，新疆多地陷入“冷链模式”，一抹抹“电信红”却逆风执炬——中国电信新疆公司“爱心翼站”同步启动“暖冬公益”应急响应，为环卫工、交警、外卖骑手和银发老人筑起“温暖结界”，让寒冬里的奔波身影有了停泊的港湾。

　　晨光未露，北京路营业厅店长韩凤已带着员工扫雪迎客。“阿姨，进来暖暖！”一声吆喝，刚扫完街的环卫工人被请进厅内。一杯姜茶驱寒，一把座椅暖身，更添“反诈微课堂”的贴心守护。爱心礼包里，生活用品与真诚关怀齐备，疲惫在茶香与笑声中悄然消散。

　　在巴州博湖县人民西路营业厅，“积分兑换”变身公益桥梁。志愿者手把手教老人用电信积分换大米、抽纸、洗衣液，再递上一杯温水暖手。李阿姨刚兑完日用品便笑赞：“本想躲躲风，没承想连攒的积分都‘活’了！”工作人员不仅答疑解惑，更主动协助操作，让服务从通信业务延伸至民生关怀，品牌温度悄然升温。

　　在阿图什天山路中心营业厅，清晨寒意正浓时，加绒手套已送到保洁阿姨的手中。爱心大使艾力亚木轻声道：“您护城市干净，我们护您双手温暖！”保洁员图尔荪古丽握着新手套，眼角微红：“风再大，手不冷，心更热！”

　　风雪未歇，暖意更浓。全区各电信中心旗舰店“爱心翼站”同步提供“10+X”便民服务——手机充电、防诈课堂、血压测量等一应俱全。从乌鲁木齐到阿图什，从巴州到全疆，“千站千面”的灵活形式下，“温度一致”的服务初心始终如磐。寒潮终会退去，暖意长存心间，这一抹抹“电信红”不仅照亮了寒冬的街巷，更让“人民邮电为人民”的誓言在风雪中愈发闪耀。　（喻瑛）