转自：北京日报客户端

初冬时节大风呼啸，七旬老人出门后失联牵动人心。近日，家住海淀区中关村街道科春社区的一位老人离家后失联数小时，最终在民警、社区、热心居民的联动下，被家人平安接回。

当日下午3时许，正在社区值班的郝红柳书记接到居民韩先生的求助：“我就上楼取个东西的工夫，我妈就不见了！”韩先生焦急地说，自己的母亲已年过七旬，耳朵不好使，记忆力不好，手机也落在家里，彻底联系不上了。

郝红柳心里咯噔了一下，她抬头望了望窗外，大风正卷着落叶呼啸而过。“老人穿得单薄，天眼看就要黑了，可不能出岔子。”她一边安抚韩先生，一边立刻行动起来：她询问了老人的体貌特征、穿着打扮、走失时间等关键信息，在自己负责的社区居民群和周边多个社区联络群中发布寻人启事，让大家都帮忙留意，万一在路边看到老人，能及时联系。

接着，郝红柳马不停蹄地与物业工作人员一同逐帧调取老人走失区域及小区周边的监控录像。“我们在监控里看到，老人在中午一两点时，最后出现在小区北门附近，之后就再也没在小区里发现她的踪迹。”郝红柳说。

当天是周六，社区工作人员大多轮休，人力远不如平日充足。郝红柳顾不上多想，裹紧自己的外套就冲进了大风里。她沿着小区出入口、周边商铺、公交站台等老人可能停留的场所，挨家挨户实地巡查询问。

考虑到老人可能已经走出小区，仅靠社区监控和人力难以覆盖，郝红柳建议家属报警，并提供了辖区派出所的电话和社区民警的联系方式。韩先生和妻子连忙赶往派出所，在民警的协助下，盯着监控大屏仔细排查线索。他们沿着老人的行动轨迹一路捋下去，发现老人竟来到了北太平庄街道一带。就在两人跟着监控线索准备前往寻找时，韩先生接到了派出所电话：一位热心市民发现了在路边徘徊的老人，并将老人送到了就近的派出所。

韩先生送上的锦旗

当天晚上8时许，韩先生终于见到了平安无恙的母亲，他第一时间给郝红柳发了消息报平安。次日清晨，社区还没到上班时间，一面写着“热心服务，为民解忧”的锦旗已悄悄挂在了社区办公室的大门上。“多亏你们一直帮忙，真是太感谢社区、民警和好心市民了。”韩先生感慨地说。

来源：北京日报客户端