“邻家大院”里说民情
创始人
2025-11-21 03:51:52
- 本报讯 “以前垃圾桶移位要打12345，现在院委会开个茶话会就能解决。”近日，富顺县兴盛邻家大院“民情圆桌会”现场，居民代表杨岭的话，道出当地社区治理的新变化。
此前，富顺县小区治理组织薄弱、诉求渠道不畅。对此，该县创新建立“邻家大院”党支部，从退休干部、退役军人等群体中，选拔政治素质过硬的党员担任支部委员，并构建以党支部为核心，业委会、物业企业、居民代表为主体，N个社会组织参与的“1+3+N”院委会架构，定期组织成员召开“民情圆桌会”，讨论解决居民的诉求和问题。目前，院委会已收集居民诉求305条，小到垃圾桶摆放，大到社区设施维护，均实现高效协商。
当地还打造信息网、处置网、监督网“三网融合”智慧系统，通过微心愿信箱、小程序等“线上+线下”的方式为群众提供诉求反馈渠道，线上诉求响应速度从72小时压缩至4小时，办理流程全程可溯，群众满意率达95%。
本栏撰稿 罗伟 刘亿 四川日报全媒体记者 丛雨萌
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