用脚步丈量民情，以真心服务群众。在邳州市，有这样一位社区书记，数年如一日用责任和担当践行着工作职责，以实际行动当好基层群众的“贴心人”。“七一”前夕，笔者走近邳州市戴圩街道八杨社区党总支书记王庆团。

社区是居民共同的家园，社区工作千头万绪。倾听居民心声，解决居民难题，这也是老百姓们最关心的问题。八杨社区是一个拆迁安置小区，老年人占比很大。2021年底，王庆团到任后，第一时间对社区60岁以上老人的数量进行了详细统计。为了保障老人们的健康，他每年都安排一次体检，对于行动不方便的老人，他自己开车接送。对检查中发现问题的老人，他及时和家人沟通，并协助老人到大医院复查。

每年的重阳节，王庆团都会精心准备，给社区90岁以上的老人送去唐装和慰问品，还会耐心地给老人们普及一些健康养生知识，让老人们感受到社区浓浓的关爱和温暖。以大爱之心，温暖社区老人，王庆团赢得社区居民的广泛认可和支持。他坦言：“既然我当了这个社区书记，就要尽我所能，让老人们感受到社区的温暖。”

实际上，“做好平凡之事，以心换心”正是王庆团多年来秉承和践行的群众工作法。七年前，他时任戴圩街道红旗社区党总支书记。到任后，王庆团主动作为，登门拜访村里德高望重的老党员和群众代表，征求他们意见和建议；同时以平等、真诚的心态，到居民家中一次次真诚拜访和交流，在看似随意的闲聊中寻找问题根源，再根据具体情况分别对待，需要协调的地方他都竭尽全力。

社区居民杜某对社区工作意见较大，甚至多次将登门调解的社区干部拒之门外。王庆团带着满满的诚意，一次次登门拜访，以聊家常的形式慢慢了解杜某的想法。交谈中，王庆团得知杜某家里有个患病的儿子。于是，他便有针对性地开展帮扶工作，帮杜某的儿子办理残疾证，还为杜某一家解决生活困难，渐渐取得了杜某一家的信任。2019年春节之际，杜某的儿子突发疾病，情况危急。杜某第一个想到的就是王庆团。接到杜某电话后，王庆团开车把杜某的儿子送到医院，还跑前跑后帮忙挂号拿药，直到杜某儿子脱离危险，并用车把他们接回家。这件事深深打动了杜某，他说：“人心都是肉长的，王书记对我家这样照顾，让人打心里感动，咱没有什么好回报的，以后一定配合社区工作。”

幸福文明家园，关系民生、连着民心。小区环境问题一直是许多拆迁安置小区面临的共同难题，八杨社区也不例外。王庆团和社区干部分组到各个楼层打扫卫生，清除垃圾，铲除野广告，粉刷墙壁和单元入户门，安装感应灯和监控，向居民宣传保持小区整洁的重要性……经过一段时间的埋头苦干，整个小区环境焕然一新。耳闻目睹这些，小区居民深受感染，自觉约束行为，不再乱丢烟头、乱倒垃圾、随便抛物，主动参与到小区保洁行动中。

看到八杨社区公厕少，王庆团多方协调，去年底在小区附近新建了一处公厕；小区业主反映入住多年未办理房产证一事，他奔走在各个相关部门，如今已有八成以上的住户办理了房产证，让业主住得踏实、幸福……在王庆团述职述廉日志上，清晰地记录着八杨社区建设的长、短期规划，他经常会拿出来对照检查哪些工作已经做到位了，哪些还需要进一步改进，然后和大家一起商讨行动方案，并及时公示，接受群众监督。

截至目前，八杨社区建成3个长廊：党建长廊，宣传党的方针政策，确保相关政策能够层层落实到基层；法治长廊，普及法律知识，让老百姓知法守法，避免违法犯罪行为的发生；议事长廊，为居民们提供一个畅所欲言的平台，让大家把想说的话说出来，共同议一议。

“坚持以党建引领基层治理，实打实增强居民们的获得感、幸福感、安全感，社区建设的各种问题终将迎刃而解。”王庆团认为。

他先后荣获邳州市“先进工作者”、创建全国文明城市工作先进个人，徐州市第二批省“千名领先”村(社区)党组织书记、“五星”村(社区)党组织书记……荣誉面前，王庆团却低调踏实。他说，脚下的路看似平坦，其实每天都像在爬坡，每一步都要用力，虽然有些辛苦，但得到上级组织和周围群众的认可，就让人感到甜在心中。 骆红芹