长江商报消息 ●长江商报记者 江楚雅

“一体三翼”战略持续显现效能，贝壳（02423.HK）一季度业绩表现稳健。

5月15日，贝壳发布2025年第一季度财务业绩报告。报告期内，贝壳取得总交易额（GTV）8437亿元，同比增长34%；净收入233亿元，同比增长42.4%；净利润8.55亿元，经调整净利润为13.93亿元。

其中存量房业务净收入同比增长20.0%，新房业务净收入同比增长64.2%。非房产交易服务业务净收入同比增长46.2%，占总净收入的比例达到35.9%。

据了解，贝壳在各项业务中积极布局AI技术及产品，为长期高质量发展构筑坚实的技术基础。加大AI布局离不开研发投入，一季度，贝壳研发费用增幅较大，由2024年同期的4.67亿元增至今年第一季度的5.84亿元，同比增幅为24.9%。

非房业务净收入增长46.2%

在多项利好政策的推动之下，贝壳延续增长和效率提升并重的策略，取得稳健的业绩表现。

今年一季度，贝壳总交易额（GTV）8437亿元，同比增长34.0%；净收入233亿元，同比增长42.4%；净利润8.55亿元，经调整净利润为13.93亿元。

报告显示，一季度贝壳“一体三翼”战略效能持续显现。具体而言，存量房业务净收入69亿元，同比增长20.0%，新房业务净收入81亿元，同比增长64.2%。

财报显示，今年第一季度，贝壳非房产交易服务业务净收入同比增长46.2%，占总净收入比例达35.9%。其中，家装家居的净收入为29亿元，同比增长22.3%；家装家居业务贡献利润率达到历史新高的32.6%，同比提升2个百分点。主要由于房产交易业务推荐的客户带来的家装订单量增加。

房屋租赁服务收入方面，得益于在管房源规模的快速提升，一季度净收入达到51亿元，同比增长93.8%。截至一季度末，贝壳在管房源规模超过50万套，其中“省心租”在管房源量超过49万套。

新兴业务方面，贝好家定位于“数据驱动型住宅开发服务平台”，自2023年成立至今，以不同模式参与了多个项目。其中，2个轻资产模式已落地西安、成都。首个开盘的产品定位合作项目北京长安华曦府在精准C2M产品定位助力下实现“三开三罄”。

在业务稳健发展的同时，贝壳持续赋能更多产业伙伴，进一步优化平台生态，人店效率表现改善。截至2025年3月31日，其门店数量为56849家，较上年同期增加28.6%；活跃门店数量为55210家，较上年同期增加29.6%；平台上的活跃经纪人数量超49万名。

业内认为，在房地产市场多变的背景下，贝壳通过精细化运营、科技创新和数字化变革，在发展核心业务的基础上，拓展了家装家居、房屋租赁服务等业务赛道，建立了新增长点，逐步从房产交易平台转型成为一站式新居住服务平台，也反映了贝壳在房地产市场调整期中的灵活应对能力和发展韧性。

加码研发推动AI布局

各项业务高速发展下，贝壳积极布局AI技术及产品，为长期高质量发展构筑坚实的技术基础。

面向消费者，贝壳基于Deepseek R1能力和贝壳海量数据、自有知识图谱所创建的AI找房助手“布丁”已在10个城市上线测试，帮助用户解决购房初期找房难、信息多、对比复杂、前期决策成本高的问题，同时帮助经纪人明确客户需求，提升作业效率。

面向服务者，经纪人在客源端的助手“来客”、在房源端的“AI房源维护助手”、数字伙伴“小易”等产品，能够助力提升房源客源匹配效率、房源维护效率、保障一线标准化服务品质等。

截至2025年3月底，全国超过20万经纪人试点使用了“来客”，累计维护客户超过250万，经纪人商机转委托提升30%以上，转成交提升10%以上。而房源端的“AI房源维护助手”已有11万经纪人试点使用，累计服务业主40万人，使用维护助手的房源转成交率是非助手房源的4倍。

贝壳管理层强调，今年会采取规模增长和效率提升并重的策略。在促进效率提升上，贝壳一方面通过提升内部精细化管理，通过店东工作台、AI智能房源推广助手等工具，以及线下的房源聚焦会等，来助力房源的传递和流通；另一方面通过平台运营机制建设，如积分制权益体系、区域共治理事会等，来激励店东向上发展、加强跨店合作。

以AI为代表的技术进步正为贝壳带来发展机遇，这些“成绩”背后离不开资金的投入。一季度，贝壳研发费用增幅较大，由2024年同期的4.67亿元增至5.84亿元，同比增幅为24.9%，这主要是由于研发人员人数增加及技术服务费用增加。

按照管理层的最新表态，贝壳还将在AI应用上持续推进，那么或许至少在短期内，研发费用会保持增长。截至2025年3月31日，该公司现金、现金等价物、受限资金和短期投资合计余额为548亿元。

责编：ZB