1.怎样让工作高效起来

如何让工作变得高效而简单2010-03-29 09:58 来源：和讯网 你是不是从早忙到晚，感觉自己一直被工作追着跑？但你的忙乱也许不是因为工作太多，而是因为没有重点，目标不清楚，所以才让工作变得越来越复杂，时间越来越不够用。

一天只有1440分钟，在信息庞杂、速度加快的职场环境里，我们必须在越来越少的时间内，完成越来越多的事情。 在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中，“保持简单”是最好的应对原则。

“简单”来自清楚的目标与方向，你知道自己该做哪些事，不该做哪些事。这正是职业生涯顾问专家比尔。

约翰逊给所有从业者的建议。 约翰逊根据多年的调查研究，发现现代人工作变得复杂而没有效率的最重要原因就是“缺乏焦点”。

因为不清楚目标，总是浪费时间重复做同样的事情或是不必要的事情；遗漏了关键的信息，却在不重要的信息上浪费了太多的时间；抓不到重点，必须反复沟通同样的一件事情。 以下就是约翰逊新书中整理出的10种最实用的、简单的工作方法。

一、搞清楚工作的目标与要求，可避免重复作业，减少错误的机会 你必须理清的问题包括：我现在的工作必须做出哪些改变？可否建议我，要从哪个地方开始？我应该注意哪些事情，避免影响目标的达成？有哪些可用的工具与资源？ 二、懂得拒绝别人，不让额外的要求扰乱自己的工作进度 对于许多人来说，拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。

在决定你该不该答应对方的要求时，应该先问问自己：“我想要做什么？或是不想要做什么？什么对我才是最好的？”你必须考虑，如果答应了对方的要求是否会影响既有的工作进度，而且会因为你的拖延而影响到其他人？而如果你答应了，是否真的可以达到对方要求的目标？ 三、主动提醒老板排定优先级，可大幅减轻工作负担 “手边的工作都已经做不完了，又丢给我一堆工作，实在是没道理。”但是有没有可能问题是出在你自己身上？你有没有适当地反映真实情况？如果你不说出来，老板就会以为你有时间做这么多的事情。

况且，他可能早就不记得之前已经交待给你太多的工作。老板其实是需要被提醒的。

你当然不可能同时完成这么多的工作，为什么不主动地帮助老板排定工作的优先级？你不是不做，但是凡事有先有后。提醒一点，讨论的过程中必须时时站在主管的立场思考，体谅他所面临的压力。

你该做的是协助主管解决问题，而不是把问题推给主管。当然，更不应该自己承受问题。

四、报告时要有自己的观点，只需少量的信息即可 让老板感到满意多数人在向主管或是老板报告时，总是担心信息不够多，“万一老板问起来，答不出来，该怎么办？”根据商业心理顾问公司的心理学家约翰。维佛所进行的研究，有10%到15%的人在面对老板时会有恐惧的心理，而且如果向老板报告时手中的数据不够多，感到恐惧的人数比例又会更多。

其实，这种担忧是多余的。太多的信息会变得没有重点，如果又缺乏解释，对于老板一点帮助也没有。

“内容精简，切中要点，最重要的是能够帮助我快速地做决策。”这是约翰逊询问多位资深主管对于简报内容的要求时，所得出的普遍性结论。

你要做的是利用重要的信息或是数据提出解释，一定要有自己的观点，而不是模棱两可的描述。向老板报告时，要能精准地掌控时间。

五、简报时增加互动的机会，可缩短简报的内容与报告的时间 真正成功的简报在于清楚而正确地传达信息，创造沟通与对话的机会，进而让对方因为你的简报内容而改变思维、决策或是行动。因此，重点不在于简报，而是沟通的质量。

你不只是“报告”，而是要引发双向的对话，试图影响对方。 在做任何的简报之前，你必须思考以下三点原则：希望听众听完简报之后记得哪些重点？听众会有什么样的感受？你希望他们听完简报之后有什么样的决定？ 接下来就是实际的制作问题了。

最好的开始方式，就是把听众想知道的重点转换为问题，这样不仅可以立即吸引听众的注意力，更可以大幅度地减轻你的工作负担。简报的过程不应只有你一个人在说话，提出问题，可以让你和观众有互动的机会。

这样一来，50分钟的议程你只需要准备30分钟的简报内容，其余的时间应该是与听众互动。 六、有效过滤邮件，让自己的注意力集中在最重要的信息上 正确的过滤流程，第一步是先看信件主旨和寄件人，如果没有让你觉得今天非看不可的理由，就可以直接删除。

这样至少可以删除50%的邮件。第二步开始迅速浏览其余的每一封信件的内容，除非信件内容是有关近期内（例如两星期内）你必须完成的工作，否则就可以直接删除。

这样你又可以再删除25%的信件。 七、邮件内容尽量精简，节省写信的时间并增加对方响应的机会 “最容易阅读、理解与回复的信件，最吸引我的注意。”

这是约翰逊在实施“追求简单”的研究计划时，一位资深主管对于电子邮件使用习惯的回答。 你必须利用最小的空间、最少的文字，传递最多、最重要的信息，而且必须更容易阅读，节省对方的时间。

该怎么做呢？你必须：1、把每一封电子邮件的内容限制在大约在8到12句的范围内。2、超过20个字就应换行。

2.职场新人如何做到简捷高效

一、回答要确定 尤其回答老板、客户的提问，要挑重要的说。

做到简单明了，有 两个技巧可以帮忙：一是多用短句，二是先说观点再推论。 二、聪明的“三点法” 不管想说的内容有多少，可尽量归纳为 3 点。

比如年终 HR 主管 请你谈谈对老板的评价，你可以从工作能力、领导风格、人品特点这 3 方面来回答。 “三点法”的好处就是内容不多不少，既能让你迅速 组织重要内容，同时还能让对方容易领会。

三、总结对方要点 如果你已明了对方观点，可以适时插入一句“我理解你的意思 是？？” 对方会很高兴被你理解， 因此也愿意听到你接下来的看法了。

3.如何写简报

工作简报就是以具体的事例、简捷的文字、灵活的形式，及时、迅速地向上级反应情况、汇报工作，对下级或平级指导工作，通报状况的一种汇报性、指导性和交流性的文书。了解工作简报的格式对每个编写工作简报的文秘人员非常重要。中华贺词网为您整理了基本格式，希望对您有所帮助。

工作简报的正文要先列上标题，写在横线下方正中央的位子。标题一般要反映出该文的范围、时限、内容，既可以只概括出一个主题作标题，也可以只对范围加以限定，或只点明主要内容。但标题一定要力求醒目，能确切点出要旨所在。有时工作简报也可以采取主副标题。

工作简报的前言写法多种多样，没有固定的格式。或侧重于对写作该简报的目标、时间、方法、对象、经过的说明；或侧重于对主要状况的介绍；或对某一问题的提出与揭示等。总之，要依据正文部分的内容来决定。文字上要高度概括，简明扼要。

常见的写法有：

(1)单刀直入、开门见山地把工作内容直截归纳出来。

(2)依据简报的主题需要，侧重于介绍反映对象的基本状况，为正文作铺垫。

(3)将该文的根据、目的、时间、地点、对象、结果以及收集材料的方式方法等，作必要的说明。这种写法由于提前交待背景、真实感较强，具有较强的说服力和表现力。

(4)先用简明的文字肯定一下事物的某一方面，然后再反映主要问题。它的特点是对照鲜明.重点突出，可以给人留下深刻的印象。

工作简报的正文，要眉目清楚，言之有序，材料翔实，首尾贯通，形成一个有机整体。材料和见解要有机地统一起来，可以用一个典型事例足够地说明一个观点，也可以用一组材料强有力地证实一个观点，还可以用精确的统计数字来解释事物的状况，反应事物的发展过程，说明工作的主要动向，从而增强说服力。

采取一个事例充分说明一个观点时，必需选择具有代表性的典型事例；采取一组材料时，不要简单罗列，而要从不同的侧面，把见解阐述得清楚、深刻；在应用统计数字材料时，要严肃慎重，不能孤立地运用，而要把数字和历史发展变化联系起来，注意数字和数字之间合乎逻辑的发展。其结构安排也要根据简报反映的具体内容而定。除了较短小的简报之外，均应根据主义的内在逻辑，或分列小标题，或分成若干部分来写。写作时要避免前后脱节，同时又要考虑事物发展和认识问题的阶段性，把各层的意思划分清楚，避免混然一片，杂乱无章。

[简报的分类]

根据使用情况，简报一般有以下几种：

一、工作简报

是为了推动日常工作而写的简报，也是简报中最常见的一种形式，它的任务是及时反应工作进展状况，交流工作中取得的经验或指出工作中存在的问题，为上级领导和下级工作人员及时了解、掌握工作情况服务。编写工作简报，要注意迅速及时，并围绕工作中心，突出重点，抓好典型。

二、专题简报

这是针对某项工作、任务、活动而写的专项简报，它与工作简报的差别是前者面向全局，有较强的广泛性；而后者则目标单一，有较强的针对性。专题简报的编写是伴随着某项工作、任务、活动的开展而进行的，工作、任务、活动宣告结束，简报的编写也就停止，因而，它比工作简报更看重时效性。

三、会议简报

这是在会议期间为了反应会议情况而写的简报。它可以是一次性的，也可以是连续性的。其内容主要包括：主要的报告、讲话、会议决议、讨论发言、会议动态及其重要状况。会议简报是专为会议服务的，会议结束了，简报也就停办。因此，它是阶段性的简报。

[简报写作要点]

1、选材要准

简报不能有事就报，它要注意从党的中心工作和单位阶段工作的须要出发，在众多的事件中选取那些最有指引意义或必须引起重视的经验、状况和问题，予以全面的、实事求是的报道。那种捡起芝麻丢掉西瓜，或者只看表象忽视实质，误把芝麻当西瓜的做法，是必需避免的。

2、速度要快

简报也是一种“报”，它有新闻性。这就要求简报的编写应该求快，对于工作中、会议中出现的新动向、新经验、新问题，编写者要及时地予以捕捉，并用最快的速度予以报导。否则，失去了新闻性、时效性，简报就会降低指导意义，乃至完全失去应有的作用。

3、文字要简

简报的一个“简”字，代表了简报的基本特性。为了体现这一特征，作者在编写简报时要首先注意选材精当，不求面面俱到；其次，要求文字简洁，对事物作概括的反映。一篇简报最好是千把字，至多不超过两千字。

4.商务信函写作：如何做到行文简洁有力重点突出

商务英语的书信写作中，应当力图行文简洁有力，重点突出，以下是在这方面学要注意的点。

（一） 避免使用陈旧的商业术语 陈旧的与传统的商业术语（Commercial jargon）对信的内容没有什么作用，应该避免使用。 例一： Wordy: We wish to acknowledge receipt of your letter of November 14 with the check for Stg.10 enclosed and wish to thank you for same. Concise: We appreciate your letter of November 14 and the check for Stg. 10 you sent with it. 例二： Wordy: We take liberty to approach you with the request that you would be kind enough to introduce to us some exporters of cotton textiles in your cities. Would you please introduce to us some exporters of cotton textiles in your city? Concise: (a) Please introduce to us some exporters of cotton textiles in your city. (b)Would you please introduce to us some exporters of cotton textiles in your city. （注：此类简洁的表达方式很多。）

（二） 要长话短说，避免罗嗦 通常商业人士每天需要阅读大量的书信，对开门见山，长话短说，直接切题的信特别欢迎。因此， 写信要力求长话短说， 例如：不要写 应写作 Please see that an enquiry is conducted to determine the reason. Please find out the reason. We express our regret at being unable to fulfill your order on this occasion. We are sorry we cannot meet your present order. 要使用简洁的语言，有可能的话， 尽量使用单词来代替某些娇柔做作的短语。

删去不必要的形容词，如下列句子中的形容词或副词删去后并不影响句子的原意： The proposal is under (active) consideration. The answer is (definitely) correct. I would (rather) think the fare is too high. The (true) facts are as stated. （三） 要注意每句句子的长短 例如："We would like to know whether you would allow us to extend the time of shipment for twenty days, and if you would be so kind as to allow us to do so, kindly give us your reply by cable without delay." 这句话过分"客气"，使句子过长而不清楚。内容要求对方同意延期交货20天，一般情况下，应尽可能提出延期到那一天的具体日期。）

有的作者为了使人们记住避免使用陈旧的商业术语，专门选择了一些他认为陈旧的商业术语搞成一首诗： We beg to advise and wish to state That yours has arrived of recent date. We have it before us, its contents noted; Herewith enclosed are the prices we quoted. Attached please find, as per your request, The data you wanted; and not let us suggest Your order be sent, and not held unduly, We beg to remain, yours most truly.。

5.工作简报的按语应在简报的什么位置

工作简报就是以具体的事例、简捷的文字、灵活的形式，及时、迅速地向上级反应情况、汇报工作，对下级或平级指导工作，通报状况的一种汇报性、指导性和交流性的文书。

了解工作简报的格式对每个编写工作简报的文秘人员非常重要。中华贺词网为您整理了基本格式，希望对您有所帮助。

工作简报的写作方式较为灵活，总的要求是简明扼要，内容集中，语言简洁、准确、重点明确、客观真实，编发快速及时。写好工作简报对于及时了解工作进展状况、交流学习经验、推动工作的更好开展具有十分重要的作用。

那我们要如何写工作简报呢？下面我们从几个方面来讨论这个问题： 工作简报的正文要先列上标题，写在横线下方正中央的位子。标题一般要反映出该文的范围、时限、内容，既可以只概括出一个主题作标题，也可以只对范围加以限定，或只点明主要内容。

但标题一定要力求醒目，能确切点出要旨所在。有时工作简报也可以采取主副标题。

工作简报的前言写法多种多样，没有固定的格式。或侧重于对写作该简报的目标、时间、方法、对象、经过的说明；或侧重于对主要状况的介绍；或对某一问题的提出与揭示等。

总之，要依据正文部分的内容来决定。文字上要高度概括，简明扼要。

常见的写法有： （1）单刀直入、开门见山地把工作内容直截归纳出来。 （2）依据简报的主题需要，侧重于介绍反映对象的基本状况，为正文作铺垫。

（3）将该文的根据、目的、时间、地点、对象、结果以及收集材料的方式方法等，作必要的说明。这种写法由于提前交待背景、真实感较强，具有较强的说服力和表现力。

（4）先用简明的文字肯定一下事物的某一方面，然后再反映主要问题。它的特点是对照鲜明.重点突出，可以给人留下深刻的印象。

工作简报的正文，要眉目清楚，言之有序，材料翔实，首尾贯通，形成一个有机整体。材料和见解要有机地统一起来，可以用一个典型事例足够地说明一个观点，也可以用一组材料强有力地证实一个观点，还可以用精确的统计数字来解释事物的状况，反应事物的发展过程，说明工作的主要动向，从而增强说服力。

采取一个事例充分说明一个观点时，必需选择具有代表性的典型事例；采取一组材料时，不要简单罗列，而要从不同的侧面，把见解阐述得清楚、深刻；在应用统计数字材料时，要严肃慎重，不能孤立地运用，而要把数字和历史发展变化联系起来，注意数字和数字之间合乎逻辑的发展。其结构安排也要根据简报反映的具体内容而定。

除了较短小的简报之外，均应根据主义的内在逻辑，或分列小标题，或分成若干部分来写。写作时要避免前后脱节，同时又要考虑事物发展和认识问题的阶段性，把各层的意思划分清楚，避免混然一片，杂乱无章。

[简报的分类] 根据使用情况，简报一般有以下几种： 一、工作简报 是为了推动日常工作而写的简报，也是简报中最常见的一种形式，它的任务是及时反应工作进展状况，交流工作中取得的经验或指出工作中存在的问题，为上级领导和下级工作人员及时了解、掌握工作情况服务。编写工作简报，要注意迅速及时，并围绕工作中心，突出重点，抓好典型。

二、专题简报 这是针对某项工作、任务、活动而写的专项简报，它与工作简报的差别是前者面向全局，有较强的广泛性；而后者则目标单一，有较强的针对性。专题简报的编写是伴随着某项工作、任务、活动的开展而进行的，工作、任务、活动宣告结束，简报的编写也就停止，因而，它比工作简报更看重时效性。

三、会议简报 这是在会议期间为了反应会议情况而写的简报。它可以是一次性的，也可以是连续性的。

其内容主要包括：主要的报告、讲话、会议决议、讨论发言、会议动态及其重要状况。会议简报是专为会议服务的，会议结束了，简报也就停办。

因此，它是阶段性的简报。 [简报写作要点] 1、选材要准 简报不能有事就报，它要注意从党的中心工作和单位阶段工作的须要出发，在众多的事件中选取那些最有指引意义或必须引起重视的经验、状况和问题，予以全面的、实事求是的报道。

那种捡起芝麻丢掉西瓜，或者只看表象忽视实质，误把芝麻当西瓜的做法，是必需避免的。 2、速度要快 简报也是一种“报”，它有新闻性。

这就要求简报的编写应该求快，对于工作中、会议中出现的新动向、新经验、新问题，编写者要及时地予以捕捉，并用最快的速度予以报导。否则，失去了新闻性、时效性，简报就会降低指导意义，乃至完全失去应有的作用。

3、文字要简 简报的一个“简”字，代表了简报的基本特性。为了体现这一特征，作者在编写简报时要首先注意选材精当，不求面面俱到；其次，要求文字简洁，对事物作概括的反映。

一篇简报最好是千把字，至多不超过两千字。篇幅过长，文字过繁的做法，使不适于简报的编写的。

6.怎样能够快速有效的提高电子商务贸易

您好！您可以根据以下几点来操作您的店铺.1、高质量的产品信息，产品信息一定是要4星级及以上！2、产品图片，建议您产品的图片都修改一下，比如尺寸都一样大，在或许加入统一的边框.等3、产品详情，一定要突出产品的优点，以及详细的产品细节介绍，比如：安装方法，产品用途，如何保养等等.4、关键词设置，您的产品标题里面的关键词一定要是本周的热搜词，这样才有可能搜到您的店铺，或者您的产品信息.这样才会转换为您店铺的成交量.5、线上交易，可以试着把线下的小额订单客户改为线上，这样，即消除了客户担心货款被骗的心思又能增加您公司店铺的成交量，两全其美的办法~6、推广，有条件的话您可以做一下推广，比如 标王，关键词推广等等之类的，就算做了推广您店铺的产品信息也一定要写好，不然客户即便是参观了您的店铺，可能下订单的可能比较小.希望以上回答，对您有所帮助！ 望采纳。

7.电子商务如何做到精确极致把成本降到最低

变幻莫测的市场中永远没有迟到者，任何时候都蕴含着无限的商机，只要细心地去研究发掘，就可以发现许多机会。凡纳网在电子商务市场的成功就印证了上面这句话，上线不到一年就已经笼络了数千的付费用户。这来源于它力推的精确广告就找准了B2B的核心价值，能最大效果的帮助企业全力开拓电子商务市场，从而使之大放光芒。

“广而告之”不如“精确告知”

目前企业营销方式正在从过去的粗放型向精确营销转变，这也是市场达到一定成熟度的标志。在中国B2B电子商务市场高速发展之时，一直以来都想突破网络营销的企业主们也赫然发现，自己需要更加精确有效的营销手段，才能逃脱被互联网淹没的危险。

2005年底，营销专家菲利普?科特勒提出了精确广告的概念，它的好处是能精确地锁定自己的目标客户，而且效果好成本更低。需要强调的是B2B精确广告除了能降低营销成本，它更加强调的是高投资回报率，使企业避免无的放矢、盲目投入。其实对于希望利用第三方B2B平台开展电子商务的企业来说，永远都需要像B2B精确广告这样性价比很高的信息传播方式，“广而告之”不如“精确告知”。

多方位的精确广告投放

精确广告的关键是广告投放目标精确，目标越准广告就能做到集优投放，传播才能更有效。在B2B业界凡纳网（.cn）是精确广告的积极实践者，凡纳网利用自身的技术优势，实现了只给正需求某产品的采购商进行广告投放。而且凡纳网作为国内最大的采购商聚合平台，使得广告不仅能做到精确投放，还能广泛覆盖海量采购商，使供应商不会错过任何商机。

凡纳网B2B精确广告除了能做到投放的受众精确，还能根据供应商需求精确到投放的地域、时间，这是其他B2B平台无法做到的。比如，一些存在季节性消费差异的企业，可以在他们的销售旺季加大广告投放，而淡季可以减少甚至不进行广告投放。这种从时间、地点、人物全方位考虑的广告投放方式，能将精确做到极致。

低成本高回报是关键

低成本高回报是凡纳网精确广告成功的关键，和会员年费制收费模式不同，凡纳网B2B精确广告实施的是效果付费。供应商信息在精确推送到正需要某产品的采购商面前后，采购商只有对产品有兴趣，才会点击信息进行浏览，而只有这时，凡纳网才收取广告服务费。而且加入了作弊防范措施，能有效避免恶意点击，供应商还可以定制每天的消费额度，能十分方便的控制费用。

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