1.手机淘宝仅退款是什么意思

1.买家进入“我的淘宝 ? 已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易.

2.找到要退货的订单，点： 退款退货

3.买家已收到货，要退货的，则点：退货退款 ； 若买家付款了，但卖家 还未发货的，就点： 仅退款

4. 退货退款原因 选 ： 其他 再填上相应要退的金额 ，退货退款说明 填： 七天无理由退换货 ，最后提交申请 。

5.此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体 退款详情信息。

6. 买家可以进入“我的淘宝 >>退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。

7. 如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。

8. 如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。

9.退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。

还有一种可能是，买家收到货了，也会申请仅退款不退货的，想占便宜的，这种是属于恶意行为了。卖家可以联系买家沟通把货退回，如不退回，可以申请小二介入，这样货款就会打给卖家的。

2.卖家说自己恶意仅退款是什么意思

卖家说买家恶意，是指卖家认为该买家购买商品的真实意愿不是想拥有该商品，而是认为该买家是通过购买商品为手段，在购买后给以差评。

通过故意诋毁该商品，损毁商品声誉，从而达到影响产品销量的目的（多为同行），或者逼迫卖家向买家支付钱财以达到更改差评，赢利目的。（即所谓的差评师）。

仅退款，是为区别于退货退款的，即买家对货品不满意，可以选择退货退款，也可以选择不退货，仅退款，需要和卖家协商，可以全额退款也可以部分退款。因为商品可能价值不高，而运费高于商品时，如因卖家过错，如发错货号，颜色，质量等问题，按淘宝规定，运费应由卖家负担，此时，卖家只会要求买家上传图片确认后，就不会要求买家退货而增加损失了。