中国质量新闻网讯 近日，广西鹿寨牙一乐口腔门诊有限公司因企业法定代表人手部行动不便，无法办理备案登记，加之企业急需相关手续，办事陷入难题。鹿寨县市场监管局获悉情况后，第一时间启动特殊群体服务机制，主动对接企业、预约时间、上门服务，当面指导完成签字确认。

从“窗口等”到“上门办”，细微之处的便民暖企举措，正是鹿寨县市场监管局以企业需求为导向，优化营商环境的生动缩影。

政务服务提档升级 跑出惠企“加速度”

聚焦“高效办成一件事”改革，鹿寨县市场监管局持续深化“放管服”举措。依托广西市场监管准入一体化平台，全面巩固企业开办无纸化成果，实现“七事项、一环节、一个工作日办结”，并保持“零成本”水平。今年以来，已免费为339家企业赠送印章，减免费用27120元。同时，推行“多报合一”改革，将6项报表整合为“一个入口、一次报送”，减轻企业数据多头填报压力；各乡镇市场监管所推出个体工商户登记“接办即结”模式，让群众办事省时更省心。

精准帮扶纾困解难 当好企业“贴心人”

开通重点项目政务服务“绿色通道”，提供全程代办服务；针对老年人、返乡创业者等群体，加强线下指导帮办。同时践行服务型监管理念，面向经营主体开展线上线下专题培训48场，覆盖经营主体3680余家，培训内容紧贴企业所需，涵盖食品药品、工业产品、特种设备安全及知识产权保护等重点领域，切实帮助经营主体强内功、防风险、提能力，让服务更具温度、更显实效。今年上半年，鹿寨县存续企业同比增长1.6%。

创新协同共享机制 激活发展“新动能”

针对化工行业小微企业检修难、大企业资源闲置的发展矛盾，鹿寨县市场监管局创新推行“资源共享、供需对接、外包服务、全程监管”机制。实地走访辖区20余家企业，建立需求与资源清单，成功促成5家大型企业与5家中小企业结对合作；引导小微企业按量付费购买专业检修外包服务，督促双方签订安全生产协议，建立隐患排查闭环机制，预计年均运营成本下降约15万元。通过搭建平台促成大小企业结对，既盘活大企业闲置资源，又有效解决化工行业小微企业检修难题，实现资质共享与降本增效，同时强化安全监管，构建起“大手拉小手”的产业协同共赢新生态。

下一步，鹿寨县市场监管局将持续提升“监管+服务”质效，做到“无事不扰”又“无处不在”，深化“大手拉小手”经验向更多行业复制推广，紧盯企业堵点、痛点、难点，以更实举措将政策红利转化为经营主体安心发展的获得感，为县域经济高质量发展持续赋能。（来源：柳州市场监管）