本报讯 （李莹莹 记者 谢旺）近日，重庆市两江新区市场监管局举行第二批网约配送食品安全监督员聘任仪式。随着212名新聘监督员正式上岗，两江新区网络餐饮食品安全“移动天眼”队伍进一步壮大，目前受聘总人数已达232名。

　　重庆市两江新区是国家级开发开放新区，目前该区网络餐饮主体达1.38万家，占全区餐饮主体的45%，食品安全监管压力很大。对此，两江新区市场监管局积极拓宽食品安全社会共治渠道，将网约配送员纳入食品安全治理体系，延伸监管触角，补齐传统监管力量不足的短板。3月，该局首批聘用20名网约配送食品安全监督员。4个多月以来，这些监督员积极发挥“移动天眼”作用。基于其提供的线索，市场监管部门累计排查出证照不符、环境脏乱等各类安全隐患18条，推动立案查处3起。

　　据了解，这支网约配送食品安全监督员队伍，成员来自美团外卖、京东秒送、淘宝闪购、顺丰同城等各大配送平台，通过平台推荐和自主报名相结合的方式产生。监督员监督的区域和对象，有效覆盖两江新区密集的商圈和散布的网络餐饮主体。监督员聘期为一年，期满后将根据工作实绩择优续聘。

　　为保障网约配送食品安全监督员规范履职，两江新区市场监管局配套出台了工作制度和专项奖励办法，明确了举报范围、奖励标准和奖励发放流程等内容。监督员在日常取餐送餐过程中，重点留意经营主体的证照资质、后厨环境、加工制作、人员管理、配送包装等食品安全问题，发现问题后，通过“两江市场监管”微信公众号、“渝快办App—餐饮安全在线”等渠道一键上报。线索经市场监管部门查证属实并作出罚没款行政处罚的，将给予监督员相应奖励。

　　聘任仪式后，两江新区市场监管局对新聘网约配送食品安全监督员开展岗前培训，重点围绕举报受理范围、线索上报流程、奖励标准等内容进行系统讲解，帮助监督员尽快掌握履职技能、进入工作角色。在举报线索保密方面，该局对监督员上报的问题实行专人负责、严格保密。在处置流程方面，该局对每一条上报线索均做到专人接收、专人分派、专人核查、专人反馈，形成“发现—上报—核查—处置—反馈”的管理闭环，确保件件有着落、事事有回音。

　　两江新区市场监管局相关负责人表示，该区正在深入推进网络餐饮食品安全问题整治专项行动，该局将持续深化“党建﹢食安共治”机制，常态化开展网约配送食品安全监督员业务培训，充分发挥监督员的“触角”作用，筑牢网络餐饮食品安全防线，全力守护两江新区群众“舌尖上的安全”。

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