(来源:衢州日报)
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记者 方俊 报道组 葛锦熙
7月29日,位于常山县天马路的“再回首”美发店,一拨拨顾客进进出出,老板王飞忙得没有时间喝水。“几乎每天都这样,如果遇到节假日,晚上10点过才能关门。”王飞说,由于生意红火,两年前他就推行预约制,顾客需通过手机提前预约服务时间。
王飞是常山县新昌乡泰安村人,十年前,他和家人响应“下山脱贫”号召,从大山深处搬至常山城区锦翠花园小区。当时,王飞在杭州打工,父亲王辉耀发现新家地理位置优越,马上召唤儿子回到常山,“这边居民集中,你会理发,应该不愁没人来。”
王飞采取朴实的经营方式,将理发、美发价格明码张贴在店里醒目位置。“我这里不办预付卡,来一次结算一次。”
到店顾客大多是男士,虽说男性顾客需求相对简单,但王飞并不随意,他会结合顾客的脸型、气质与日常风格,用心地量身打造发型。“你的脸型比较圆润,我把顶部弄得蓬松些,不做齐刘海,尽量把脸型拉长。”一名顾客落座后,王飞向对方建议。在他看来,人家花钱来消费,肯定希望造型满意,他自然要负责到底,不做流水式作业。
王飞并不健谈,但在工作时,遇到情绪紧张的顾客,他会主动跟对方聊天,聊什么内容不是重点,关键是让对方放松身心,“头等大事马虎不得,理发师技艺是一方面,顾客配合也很重要。”
为紧跟理发行业潮流,王飞始终保持热情的学习节奏,他会跟行业人士交流,参加培训活动,并借助短视频等平台学理发美发新技巧。
不错的手艺再加诚实守信的经营之道,“再回首”美发店渐渐攒下好口碑。“我一直都在这里理发的,老板耐心,价格实惠。”正在等待理发的王先生说。