近日，昌平区揭牌成立全市首个家政行业协会劳动争议调解委员会，标志着昌平在家政服务这一女性从业人员集中、劳动关系复杂的领域，构建起“政府主导、多方协同、调解优先”的纠纷化解新路径。

随着养老服务、普惠托育等细分领域的用工规模持续扩大，家政行业正逐步突破传统用工模式，积极融入新业态发展元素。近三年来，昌平区涉及家政行业的劳动争议仲裁案件累计超过1000件，涉及劳动者中超八成是女性，案件量也在逐年递增。此次成立调解委员会，集法律咨询、纠纷调解、仲裁指导、权益保障为一体，不仅实现对昌平区家政企业的全覆盖，为广大从业人员提供全链条法律咨询与调解服务，也为企业搭建起促进经验互鉴与资源共享的交流平台，有效缓解劳动者遇欠薪无处追溯、企业疲于应对诉讼的现状，让维权服务更靠前、更贴心、更高效。

“家政行业协会劳动争议调解委员会不是简单的纠纷处理机构，更是行业合规发展的助推器。”昌平区仲裁院院长赵阳表示，在后续工作推进中，仲裁院与家政协会劳动争议调解委员会还将围绕典型案例与行业从业情况进行分析互动，为人民群众办实事、解难题，助力家政企业提升用工管理水平，从源头减少争议发生。

在揭牌活动当日，昌平区仲裁院还联合市企联、区商务局、区妇联等部门开展普法活动，提升女性劳动者对行业认知、薪酬平等、生育保护、反职场歧视等权益的认知能力。同时邀请市企联驻一站式调解中心的女性调解员对现场参与活动的养老护理员、托育师等新就业形态劳动者，开展专项权益保障讲座，通过典型案例解析、发放宣传折页等方式，推动形成“纠纷预防在前、调解介入及时、仲裁衔接顺畅”的权益维护闭环。

调解温情融入城市肌理。下一步，昌平区仲裁院将持续加强对行业协会劳动争议调解委员会的业务指导、提供协调支持，为构建首都和谐劳动关系做出更大贡献。

来源：北京日报客户端