（来源：AGV网）

如何挑选合适的工业车辆充电设备？

本篇整理了12条售前常见问题，

特邀售前小伙伴为大家解答，

助您精准匹配最适合的“能源心脏”~

问题1

充电机产品能覆盖哪些应用场景？

答

安德普智能充电机应用场景广泛，为搬运叉车、AGV/AMR、智慧物流、绿色交通、电动工程机械、电动农业装备、电动清洁清扫等设备提供快速充电。

问题2

充电机通过哪些权威认证？

答

安德普智能充电机已获得CQC、CE、UL、cUL、CB、KC、RCM等国内外权威认证，品质有保障，出口内销两相宜。

问题3

充电机的充电效率如何？

答

安德普智能充电机具备高转化效率的优势，单相≥92%、三相≥94%，节能高效。

问题4

充电机能否兼容不同电池类型？

答

安德普智能充电机主要适用于锂电池充电，若针对铅酸电池，则需用户提供对应的充电曲线。

问题5

充电机输入输出电压范围是多少？

答

安德普智能充电机输入支持单相90-300Vac，三相270-530Vac宽电压，适应全球工业电网。输出电压宽幅覆盖，低压5-200V、高压200-1000V，可应对多种电压需求。

问题6

充电机工作环境温度适应范围如何？

答

安德普智能充电机正常工作环境温度在-20℃~45℃，若用户使用场景为低于-20℃的工作环境，则需定制设计。

安德普AGV/AMR智能充电机正常工作环境温度在0℃~45℃，若用户使用场景为低于0℃的工作环境，则需定制设计。

问题7

充电机支持几种语言操作界面？

答

安德普智能充电机标配中文简体、中文繁体、英语三种语言，其他语种可根据用户需求定制。

问题8

充电机通信接口是否丰富？

答

安德普智能充电机通信接口包括RS485、RS232、CAN、Wifi、4G，支持用户选配，按照ADY通信协议或用户自主提供的协议进行交互。

问题9

充电机是否可以盲充？盲充有风险吗？

答

盲充是指充电机和电池没有任何信息交互，插上充电枪即开始充电。安德普智能充电机支持盲充，但盲充就不能按照电池请求信息实时更新充电状态，仅按预设模式工作，且需要充电机与电池规格对应匹配。

问题10

标准产品的交货期是多久？

答

安德普智能充电机标准机型在12-15个工作日即可发货，大批量采购订单可在20-30个工作日发货，特殊定制需求产品则需根据实际情况确认交付日期。

问题11

贵司能否提供产品定制化解决方案？

答

我们不仅提供标准产品，更致力于为每一位客户提供专业的场景化定制方案和ODM/OEM深度服务，包括外观、协议、接口、特殊工况、认证等。

问题12

充电机保修政策是怎样的？

答

我们为智能充电机提供1年整机保修服务和终身有偿技术服务，让您后顾无忧。