新京报贝壳财经讯(记者罗亦丹)“招聘专员袁宇恒”“促销专员赵雪薇”……未来到企业打工的可能不只是人,还有“毕业于百度”的AI数字人。
8月15日,百度智能云宣布推出全球首批AI数字员工,涵盖营销经理、还款助理、汽车销售、促销专员、产品经理、课程顾问、招聘专员7个方向。贝壳财经记者观看演示发现,这些AI数字员工不仅有迥异不同的形象,还有具体名字。
百度智能云智能营销产品总经理石峥强调,当前Agent在国内各行业广泛应用,其中最被看好的落地形式,是聚焦细分职能领域的智能体;传统Agent工具常囿于机械应答、流程僵化、跨平台数据割裂等瓶颈,难以创造真正的业务闭环价值。而数字员工作为超越传统Agent的新型生产力,能够精准满足各行业场景的专业化、个性化需求,不仅懂业务、会思考,还能直接植入具体业务流程,对结果负责,“当下企业真正需要的是能扛KPI、对业务结果负责的Agent。依托百度智能云的AI全栈能力,数字员工深度融合了大模型、数字人技术及行业Know-How,能够实现开箱即用,上岗即胜任。”
百度副总裁阮瑜表示,大模型的飞速进化,推动AI从人机协同的Copilot形态,向具备自主执行能力的Agent形态跃迁,并进一步向AI主导的Agentic(代理式人工智能)方向深化。在Agentic时代,日常工作中会出现越来越多的新型“劳动者”,智能体将会以“数字员工”的形态参与到企业运行的各个环节当中,而数字员工作为生产单元,正在推动组织生产力发生革命性变化。
编辑 陈莉 校对 穆祥桐