转自：中国经营报

中经记者 李玉洋 上海报道

在全球贸易形势不断变化的当下，单是产品出海或品牌出海，可能已无法适应眼下的贸易新形势。而产能出海+技术出海+生态出海的方式，提示企业不仅需要走出去，还要融进去，在出海目的地实现本地化运营。那么，当下火热的AI将在这个过程中扮演什么样的角色？

7月29日，在“从技术出海到生态出海——AI赋能产业新范式”圆桌论坛上，来自深兰科技、云迹科技、科大讯飞、找钢集团、沸点资本、海银资本的嘉宾就这一话题进行了广泛、深入地沟通和探讨。

让AI融入“烟火气”

参与讨论的多位嘉宾强调，AI的价值不在于技术本身的“高大上”，而在于能否落地到具体场景和解决实际问题。

以AI热门应用的机器人为例，深兰科技创始人、董事长兼CEO陈海波表示，机器人产品商业化落地的底层逻辑有两个：一要以较大成本优势替换人工，二要能帮老板多挣钱或多省钱。

对此，云迹科技副总裁谢云鹏也认为，机器人替代人工成本是第一性的。“AI要融入到产业当中看怎么才能产生技术的价值，到底如何满足需求，这是最核心的问题。”他指出，把AI融入到人间烟火中去，这是云迹科技思考的原点。

据介绍，作为酒店数字化领域的领先企业，云迹科技服务型机器人已落地全球30000多家酒店、100多家医院、工厂、社区等场景，累计服务超5亿次，总行驶里程超过2000万公里，相当于绕地球赤道500多圈。

而作为一家深耕钢铁电商赛道多年的B2B企业，找钢集团董事会秘书孟龙表示：“在人工智能的应用上，我们作为B2B的企业，用得还是挺深入的。”

孟龙指出，钢铁每天可能会有10次左右的价格波动，涉及的品类又多，对此现在已开发12个AI Agent来帮助员工，提高他们的效率。他还表示，随着大模型的成熟，他们匹配的准确度有了量变到质变的提升（提升到95%以上），已可以用这些AI软件实现跨品类交易。

而在科大讯飞副总裁、AI营销业务群总裁李平看来，AI的落地应用中国已然领先。“今年的世界人工智能大会（WAIC）有非常多AI的应用，不管是在机器人，还是在穿戴式设备，包括在智能体上。AI在中国应用得非常好，处于百花齐放、百家争鸣的状态。”他说。

事实上，透过今年的世界人工智能大会现场，可以看到在人形机器人这些AI应用领域，中国已经是全球的领军者。谷歌前CEO埃里克·施密特（Eric Schmidt）曾表示，凭借强大的制造业实力，中国能够把人工智能技术应用到现实生产中，做到其他人只能梦想的事情。

“中国的产能不仅是为中国准备的，也是为世界准备的。”陈海波表示，基于国内具有完善的供应链制造优势，AI在制造业升级方面的意义很大，未来也许是AI的智能硬件时代。

陈海波认为，就像40年前全世界用中国的服装鞋帽，30年前用中国的电视机、电冰箱，后来用中国的光伏玻璃、电动工具，到现在的新能源汽车一样。中国的AI产品会走向世界，尤其是软硬兼备的产品会有很强的竞争力。

出海不是单一企业的“独行”

在多位与会嘉宾看来，AI出海的核心逻辑应以价值为导向，成本与需求是关键，而AI产品/技术的出海不以“是否先在国内用好”为前提。

谢云鹏举例称，近年来国外游客到中国旅游入住酒店时发现机器人来送水，觉得很惊讶，于是拍短视频到TikTok（海外版抖音）上。“其实我们会发现，在国内已经用得很好的智能产品，也会让国外的使用者产生‘种草’的效果。”他表示，在国内已非常成熟的AI产品，且产生产业价值和能替换劳动力、减少劳动力支出的，向海外输出可能性很大。

当然，中国AI产品的出海也存在诸多问题。据李平介绍，科大讯飞从2022年年底正式启动全球化进程，在过去两年多时间里，公司在出海过程中碰到了包括合规、语言和文化以及更重要的人才等多方面的问题。

“中国企业出海，无论是东南亚、中东还是欧洲，势必要在当地找本地化团队，或和当地企业共同研发。而各地区的人工智能人才，还是相对缺乏的。所以这也是我们科大讯飞，包括不少中国企业出海过程中所面临的问题。”李平坦言。

面对AI出海的挑战，嘉宾们一致认为，AI出海不能简单复制国内模式，而是需要产业链上下游、国内外资源的协同。

比如，李平给出了“开放生态、协同创新、本地化深耕”这三招来赋能中国的AI出海。仅就开放生态这招而言，截至目前，科大讯飞开放平台的开发者超过870万，其中海外开发者为50万。通过开放平台，开发创作者能够去开发更丰富的应用，面向客户特定场景的需求去解决真正的问题。

而在本地化深耕方面，科大讯飞目前在新加坡、迪拜、匈牙利等部分市场开展了本地化的工作，分别面向东南亚、中东、欧洲市场组建了本地化团队。本地团队的主要任务是“贴身”服务好当地的企业，与中国的一些出海公司共同通过AI技术，解决客户的实际问题。

对于找钢集团而言，它也不做“独行侠”，而是跟着央国企客户一起“抱团出海”。据了解，找钢集团已在东南亚、中东地区设有多个办公室。

孟龙指出，不仅仅是国内在用AI，印度的钢铁数字化平台也在组建人工智能公司，也在把人工智能的技术运用到其行业生态里面。所以，在整个B2B的生态里，互联网和人工智能都能深入改变这个行业的生态。

孟龙表示，东南亚、中东以及“一带一路”地区等目前还没有互联网生态的钢铁电商存在，也是中国AI出海的机会所在。

“随着我们国内人工智能实力的不断提升、产品的不断成熟，未来我们也能输出人工智能相关的一些技术，解决大宗商品钢铁原材料的流通效率和服务质量的问题。”孟龙说。