转自：北京日报客户端

近日，朝阳区民族家园西社区根据居民诉求，改造了单元门前的无障碍通道，拆除通道拐角处的栏杆，增铺了一段缓坡，重新设置了出入口，方便居民出行。

“咱们单元楼前的坡道能不能改造一下，家里老人想出门很费劲。”近日，民族家园西社区居民徐女士向社区工作人员反映，家里老人已经七十多岁，最近大病初愈，身体还处在恢复期，出行需要坐轮椅。但家人推老人进出单元门口时，感到非常不便。“以前没在意过这个无障碍通道，现在自己使用后，才知道设计得有问题。”徐女士说。

改造前，通道转弯不便

改造后，拆除栏杆，增铺缓坡

接到徐女士反映的问题后，社区工作人员现场查看情况。通过测量居民轮椅尺寸、比较无障碍通道的设计，社区发现：由于之前小区改造时加装了电梯，徐女士家单元楼的无障碍通道进行了重新设计，通道存在一个90度拐弯的直角，轮椅拐起来很别扭，一不小心就会撞上两边的栏杆，想要顺利通过，需要仔细找角度，前进、后撤好几次才能通过。再加上徐女士家的轮椅尺寸较大，导致家人推着老人进出单元门很费力，也容易夹着手、碰着腿。

考虑到居民的实际需求和原有设计的缺陷，社区和物业决定改造无障碍通道。拆除通道拐角处的栏杆，在这个位置前面直接增铺一段缓坡，正对着单元门口，这样徐女士和家人推老人上下楼时，直接走直线，可以更快速方便出行，以后楼内其他居民也可以从此进出。完成改造后，社区先用轮椅进行了试验，一个正常成年人可以非常轻松推着轮椅上下。随后，工作人员请徐女士和老人实地体验，并询问他们的反馈意见。“现在方便省事多了，推着轮椅走起来很丝滑，谢谢社区冒着大热天帮我们解决问题。”徐女士体验后非常感谢社区，说这是帮自己解决了一件烦心事。

来源：北京日报客户端