（来源：嘉兴日报）

转自：嘉兴日报

　　■记者 钟淑婷 通讯员 钱玉慧

　　本报讯 近日，一场干货满满的精神障碍社区康复服务专题培训在秀洲区康安医院开展，来自全区五镇两街道的近百名社工、社区工作者和一线医务人员齐聚一堂，用3天时间集中“充电”。居家服药怎么沟通？随访时遇到抵触情绪怎么办？怎么帮患者融入社区？秀洲区康安医院党支部书记、院长沈明芳介绍，针对这些一线服务中最头疼的问题，培训聚焦居家服药训练、沟通技巧、污名化干预等实用场景，把专业知识揉碎了讲、结合案例教，让大家学得懂、用得上。

　　作为秀洲区唯一的精神卫生专科医院，康安医院持续深化服务，助推全区“精康融合行动”。2023年秀洲入选省级“精康融合行动”试点后，在康安医院挂牌成立秀洲区精神障碍社区康复培训基地和指导中心，使其成为精康服务的“人才摇篮”。经过一年多实践，2024年秀洲跻身“精康融合行动”全国试点。康安医院以此为契机，进一步优化服务，为精神障碍患者提供综合化、专业化服务，全面提升社区康复的质量与效率。

　　专业队伍是精康服务的核心支撑。为锻造一支更专业的“精康融合行动”服务团队，康安医院量身打造了标准化培训课程体系，内容涵盖精神障碍基础知识、政策法规以及突发事件应对演练等核心模块，帮助社会组织社工练就服务“硬本领”。

　　更暖心的是，医院还从康复对象及其家属中选出“健康大使”，通过“同伴支持”活动有效传递希望，促进社区理解与接纳。患者小王就是其中之一，她用亲身经历鼓励病友：“你看，我能好起来，你也可以！”如今，小王已在残疾人之家实现稳定就业，成为康复对象和康复服务团队之间的桥梁，她分享的从困境中走出、战胜恐惧的过程，激励了许多同样遭受精神障碍困扰的患者。

　　除了培训专业力量，康安医院还打通“医”“社”边界，把“诊室”搬到群众家门口。康复师定期上门送服务，一对一心理疏导、规律物理治疗、专家远程会诊、帮找工作机会……把“治疗—康复—融入社会”的链条连得紧紧的。同时，康安医院还打通了社区康复驿站和医院的“双向通道”，确保患者病情有波动时能及时转院，康复期又能顺利回社区，服务不脱节、关爱不断档。

　　曾经“见人就躲、怕镜头怕光”的冯某，如今像变了个人。康复前，他极度封闭，回避交流，抗拒眼神接触。在康复师与心理咨询师的心理疏导、社交训练、兴趣培养下，他逐渐敞开心扉，现在不仅敢抬头说话，还积极参与活动，甚至能在公众场合自信表演。

　　患者金某的改变同样令人欣慰。康复前，她生活封闭，终日与手机、电视为伴，经过一年多时间的康复，她已能在残疾人之家稳定工作，主动分担力所能及的家务活，家庭氛围也变得和睦。金某的母亲感慨，多亏了精康工作人员的鼓励、支持，以及政策宣传、资源链接，给予了他们极大的帮助。

　　“看着他们从封闭自己到主动打招呼，甚至走上社会、找到工作，比什么都开心。”康安医院精防科科长、国家二级心理咨询师冯丽君谈及患者的变化，眼里满是欣慰。专业化、人性化的上门服务，正改变着越来越多患者及其家庭的生活。此外，在康安医院的康复驿站里，心理团辅、手工课、烘焙课等活动也时常开展，这些精心设计的环节，让患者在轻松氛围中练社交、强自信。

　　一项项精准而温暖的举措，织密了秀洲“精康融合行动”服务网。专业力量深入家门，让关爱支持永不断档，切实照亮了严重精神障碍患者及其家庭的康复之路，助力他们破茧重生，重新融入社会的温暖怀抱。