今年上半年,麟游法院以成立执行事务中心为契机,探索建立“执行团队+事务中心”新型工作模式,首执案件结案平均用时、首执执行完毕率等考核指标稳居全省法院前列,实现执行工作提质增效新高点。
新设窗口,架起“连心桥”。该院执行事务中心,开设执行材料收集、执行信息公开、执行前和解、执行信访接待四个服务窗口,将涉及当事人的执行事务进行集约办理,主要负责接待来院询问案件办理情况的当事人,认真记录其合理诉求,做好释法明理,及时联系案件承办人到事务中心为当事人答疑解惑。并通过设立专门热线,由专人接听,分类处理,畅通当事人与执行法官的沟通渠道,通过提供“窗口化、综合性、一站式”服务,打通执行服务“最后一公里”。
功能整合,服务“多维度”。对接民事执行案件判后督促、执前和解、执行立案等体制机制,使得执行引导、受理申请、材料转收、查询咨询、联系法官、信访接待等环节运行更加顺畅。同时,建立执行领导信访窗口定期接访制度、执行全体办案组轮流值班制度,确保案件当事人与案件承办人直接对接,直面解决问题,便于公众监督执行全过程,有效节约司法资源,使执行工作更加阳光、便民、高效。
精准发力,实现“源头治”。在执行事务中心收到材料后,迅速导入执前督促及和解程序,通过发送《履行义务告知书》《风险提示书》等文书,告知不履行生效法律文书的后果,引导当事人主动履行义务。在履行期限届满前、执行立案前,通过打电话、发微信、短信等方式,向被申请人告知拒不履行生效裁判的后果,并组织双方当事人和解,力争案件在进入执行程序前得以化解。在“督促+和解”不成功的情况下,执前和解团队对沟通和调查过程中了解的相关情况及时告知执行实施团队,为案件后续进入强制执行程序将采取的执行策略打好基础,推动“末端执”转向“源头治”,推进执源治理走深走实。
据统计,1-6月,麟游法院首执案件平均结案时间由2024年同期的56.96天缩短至32.7天;首执执行完毕率78.63%,同比增加20.14%;“3+2”核心考核指标均位居全省法院前列。下一步,麟游法院将坚持以群众需求为导向,以提升人民群众的执行服务体验感和集约化资源配置为着力点,持续优化执行服务流程,发挥好执行事务中心服务功能,努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的执行服务。
作者:王岚
编辑:赵佳欣
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