转自：法治日报

□ 本报记者 刘欢 　　“诉前调解，为企排忧。” 　　78岁的褚高年指着办公室里的锦旗，笑着对《法治日报》记者说：“这是我们调解室进驻综治中心以来，收到的第一面锦旗。” 　　褚高年是湖北省襄阳市老河口市民商事纠纷诉前人民调解委员会负责人，退休前曾任老河口市人民法院副院长。 　　锦旗是当地一家商砼企业2022年7月送来的。因部分客户未能及时支付工程项目款，导致大量资金不能及时回笼，影响正常经营，该企业遂一纸诉状将客户告上法院。 　　老河口市法院随即启动诉调对接机制，将案件流转至市综治中心。综治中心接案后，委托民商事纠纷诉前人民调解委员会进行诉前调解，迅速帮企业追回欠款。 　　老河口市综治中心于2022年2月进行提档升级，同年6月建成投入使用。 　　升级后的综治中心由老河口市委政法委牵头，法院、检察院、公安、司法局等7家市直单位及物业、医疗等12个专业人民调解委员会、装饰行业协会等4个社会组织进驻，成为集接待、受理、调处、督办、化解、回访于一体的矛盾纠纷调解综合化实体平台。 　　老河口市综治中心是襄阳市全力推动综治中心规范化建设、实战化运转的缩影。 　　记者从襄阳市委政法委了解到，该市现已建成市县乡村四级规范化综治中心2912个，综治中心建成率达到100%。 　　襄阳市依托综治中心平台，充分发动基层平安法治力量，连续6年在全市组织开展矛盾纠纷“大走访、大排查、大化解”专项行动，创新开展“平安到家”敲门行动，2024年全市共排查化解各类矛盾纠纷2.9万件，矛盾纠纷化解率达96.88%。 　　因宅基地界线纠纷，襄阳市南漳县清河管理区黄莲树社区何家营第三屋场的王奶奶与邻居张大爷一直不对付。 　　2024年5月，何家营启动美丽乡村提档升级建设，两家矛盾进一步激化。 　　第三屋场长张晨晨摸排了解此事后，立即启动“三级联调”机制，组织召开专题屋场会，邀请屋场乡贤、“五老”等到现场厘清宅基地界线，倾听当事双方诉求，最终解开邻里心结、化解纠纷。 　　“我们努力确保‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’。”黄莲树社区党委书记廖远瑞说。 　　2023年，南漳县“红色屋场”解纷工作法作为湖北省唯一、全国31个案例之一，成功入展浙江诸暨“枫桥经验”陈列馆。