中国消费者报北京讯(记者武晓莉)为充分保障考试公平,确保AI巡考系统安全、准确、稳定运行,应四川、湖南、陕西等省份教育考试院要求,在今年上半年大学英语四六级考试期间,中移云能针对移动云AI巡考系统承担重保任务,圆满完成考试通信保障。
在考试中,中移云能组建了由超200名技术专家、业务骨干组成的考试保障团队,为多省份的AI巡考工作提供专业技术支持。依托7×24小时全域智能监控体系,对电力供应、网络传输、计算资源、数据存储及AI巡考系统等核心基础设施进行全链路监测,确保考试全程系统100%稳定运行,交出了“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要客户投诉、零负面焦点事件”的满分答卷。
据中移云能相关负责人介绍,中移云能聚焦流程工具的标准化建设,打造应急保障、风险治理、资源优化一站式服务,构建并实施覆盖客户业务上云全生命周期的端到端客户稳定性保障体系。针对客户业务全生命周期实施“三段式”服务:上云前,确保架构规划科学、实施路径清晰;上云中,联合客户开展功能验证与压力测试,以实战化场景模拟检验方案可行性;上云后,基于客户业务个性定制专属运维服务,对客户业务与云上资源进行全面监控、优化调度与故障处置。