转自:劳动午报
端午节前夕,北京地区气温快速攀升,暑热感觉日渐明显。为让旅客有更舒适的出行体验,提升出租车候车区的服务环境,北京市重点站区管委会南站地区管理办公室(以下简称南站办)将空调房变成调度站的“标配”,继“五一”假期北枢纽A通道空调房投入使用后,B通道空调房建设于近日完成。至此,北京南站地下东、西调度站、北枢纽调度站全部配置空调,实现清凉候车全覆盖。
记者在B通道候车室现场看到,200平方米的敞亮空间里加装了4台空调内机,冷气覆盖区域各个角落,室内温度基本维持在26℃左右,室内因有效隔绝汽车尾气没有异味,虽处半地下空间,却和以前在南站地下打车的体验形成鲜明对比。据悉,为加快北枢纽两条通道空调房建设,同时保证调度站正常使用,工程总体采取轮换封闭施工,工作人员加班加点,在保证工程质量的同时加快进度,确保在暑热天到来前投入使用。
除建设出租车候车室,南站办同步在A通道候车室东侧建设了环保卫生间,安排保洁员使用发泡剂及时进行清洁,24小时保持通风除臭,维护司机、旅客干净如厕环境。“到北枢纽这边来打车太方便了,离高铁出站口近,不用二次安检,旁边就是厕所,恒温还不憋闷。”候车的周先生说。南站办工作人员介绍,为了让旅客有更好的候车体验,针对北枢纽区域内电扶梯老化问题进行了全面维护,保证运行顺畅、消除安全隐患。下一步,还将通过铺设五彩自流平方式,强化流线和标识引导,提升视觉体验,让空间更靓丽。
据悉,北枢纽出租车调度站高峰日保障旅客超6000人次,在地区三个出租车调度站中保障比例超过33%;因蓄车量大、保障充足,北枢纽出租车调度站旅客排队等候时间一般不超过10分钟。
此外,端午节期间,南站办将根据天气情况,在出租车调度站为旅客免费提供酸梅汤等降温饮品,同时在北京南站地区东、西、北枢纽三个调度站同步开展暖心服务活动,为候车旅客及出租车司机免费发放方便食品及防暑用品。
□本报记者 宗晓畅