转自:新华财经
为贯彻落实“数字金融”大文章要求,工行梧州分行加快科技赋能步伐,始终坚持把科技创新作为推动业务发展的重要手段,积极发挥金融科技优势,深化科技、数据与业务融合,以“数据+技术”推动金融服务数字化,促进业务数字化转型,扎实做好“数字金融”大文章。
数据驱动。数据是驱动科技赋能业务发展的关键。该行充分发挥数据分析作用,业务部门之间紧密合作,加强联动,积极运用数据分析方法和数据挖掘应用技术工具,为业务发展、经营决策提供有力支持。在商户、养老、医疗等多个重点领域持续发力,提供数据支持,为业务发展筑牢了坚实的科技根基。
业务融合。该行将数字化转型与金融业务紧密结合,实现二者深度融合与相互促进,在多个领域实现了全面科技赋能,有力推动业务的蓬勃发展。在行内通过RPA机器人自动化技术、RCS智能外呼等技术多维度赋能内部业务管理。针对政务、普惠小微客户、制造业企业等不同客群,提供数智化、便捷化的金融服务,涵盖智慧食堂、智慧工地、智慧医疗、长者饭堂等项目,今年以来,该行积极打造“智慧餐厅”长者饭堂数字金融场景生态,在当地率先上线长者食堂2家,进驻合作商家6户,累计服务老年人超过3200人次,累计就餐金额超3.2万元,享受补贴超1.5万元,满足人民群众日益增长的金融需求,进一步提升数字金融服务能力。
创新引领。始终践行“科技引领、创新赋能”的发展理念,积极探索科技赋能金融创新发展,不断加强金融科技领域交流分享,举办数字化转型培训班及科技赋能业务交流会,通过深入剖析DeepSeek等前沿技术的应用方向,助力提升智能化交互效率,以实际案例为依托,展示科技驱动业务创新、探讨数字化产品在市场中的推广策略与应用前景,营造创新、开放、协作的数字化氛围,提升员工数字化思维和技能,助力银行业务创新和发展。(李达林)
编辑:穆皓
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