2014年3月15日,新《消费者权益保护法》正式确立网购"七天无理由退货"规则,让消费者敢于"云购物"。
但近年来,一种新型诈骗手段悄然滋生:有人网购万元奢侈品后,用高仿品调包退货;有人批量购买电子产品,退回模型机套现;甚至出现职业"退货师"团伙作案......这些行为已突破消费维权 【下载黑猫投诉客户端】的边界,滑向犯罪深渊。
图片来源:网络典型案例:
名牌包"狸猫换太子"案
2022年,杭州某奢侈品电商平台报警称,半年内遭遇37次异常退货,损失超80万元。警方调查发现,90后王某利用平台"极速退款"服务,先后购买Gucci、LV等正品箱包,收到货后立即用网购的高仿品调包退货,再将正品转卖牟利。
法院判决:王某因犯诈骗罪被判处有期徒刑3年,并处罚金10万元,退赔全部违法所得。法官指出,其行为符合"虚构事实隐瞒真相非法占有财物"的诈骗罪构成要件。
法律红线:
退假可能构成这些罪
1.诈骗罪(刑法第266条)单次或累计诈骗金额3000元以上即达刑事立案标准,超过50万元最高可判无期徒刑。
2.盗窃罪若通过技术手段篡改退货物流信息,可能构成盗窃。
3.共同犯罪风险为他人提供虚假退货服务、伪造凭证等,可能构成共犯。
民事责任同样不可忽视:平台可提起民事诉讼索赔,消费者将被列入信用黑名单,面临账号封禁、金融服务受限等后果。
✅ 维权须守法:退货商品需保持完好,不得影响二次销售✅ 警惕"薅羊毛"群:网络教授退货骗术可能涉嫌传授犯罪方法罪✅ 保留证据链:开箱视频、商品编码、物流单据是维权关键
法律不保护权利上的睡眠者
更不纵容伪装成权利的欺诈