转自：嘉兴日报

■记者 庄佳莉 通讯员 李怡娜

本报讯 近日，南湖区新嘉街道同乐路上的一个驿站悄然升级，成为全区首个采用“支付宝碰一下取件”技术的智慧驿站。市民只需拿出手机和驿站的仪器轻轻一碰，手机屏幕上就会自动跳出取件码，对应快递上的“智慧灯条”自动发光并发出提示音，短短3秒即可完成取件。这一创新举措极大提升了用户体验，大幅缩短了取件时间。

“以前取快递要对着取件码一个个找货架，现在手机一碰，就能找到快递，太方便了！”市民赵女士在体验新系统后赞不绝口。记者在现场看到，市民只需拿出手机和仪器碰一下，手机屏幕上就会自动跳出取件码并点亮快递，对应快递上的“智慧灯条”便会亮起并发出“滴滴”声，轻松实现“秒找快递”。

该技术依托于驿站最新推出的“支付宝碰一下取件”和“智慧灯条”技术，每个灯条可显示7种颜色，支持多人同时取件和一人多件取件互不干扰。取件后，用户只需将灯条卸下放入回收箱，再通过高拍仪完成出库，全程无需人工干预，大幅缩短了高峰期排队时间。

“传统模式下，市民需要自己从繁多的短信中找出取件码，工作人员需手动录入取件码、分类摆放快递，耗时耗力且易出错。”南湖邮政管理局相关负责人介绍，对于没有安装“智慧灯条”的驿站，“支付宝碰一下取件”技术也能大幅缩短市民翻找取件码的时间，有效提高取件效率。

此次升级是南湖区智慧物流建设的又一突破。早在2023年，菜鸟驿站便在南湖区试点“24小时自助取件”和“刷脸取件”，而“支付宝碰一下取件”技术的引入，进一步降低了使用门槛，提高了取件便利度。未来，南湖邮政管理局将结合用户反馈，逐步推广该技术至更多站点，持续提升末端服务体验。