市场监管总局公布2025年第一批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例
转自：中国质量报
本报讯 （记者贾润梅）近日，市场监管总局公布2025年第一批共10个“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例。
具体来看，江苏省苏州市市场监管局立足提高群众办事满意度，聚焦办件量大、涉及面广、群众反映多的重点领域，深入开展“换位跑一次”工作。陕西省市场监管局围绕提高群众办事满意度目标，聚焦复检异议办理堵点难点，探索建立复检异议线上办理新模式。该模式推广使用以来，已办理企业线上复检异议77起，占全部复检异议案件的95%以上，有效提高复检异议办理效率和群众满意度。河北省衡水市市场监管局桃城区分局中华市场监管所以行风建设为抓手，探索组建“行业调解专班”，以精准化调解服务破解消费维权 【下载黑猫投诉客户端】领域难点。辽宁省市场监管局推行“九条严守”工作机制，累计暗访64个市场监管所，发现解决问题56个，干部职工纪律作风明显改善，服务意识显著增强。
上海市市场监管局推动行政执法从管理型向服务型转变，依托全国市场监管数字化试验区（上海）建设，在“随申办企业云”上线“法治云体检”服务模块，为上海市企业免费提供在线市场监管法律风险提示和合规建议，当好公共法律服务“店小二”。山东省淄博市市场监管局为破解企业发展堵点难点，探索“进千企 解难题 促发展”服务模式，开展送政策、送职能活动，打通政企联系、服务发展的快速通道。湖北省黄冈市市场监管局以行风建设为抓手，建立“清单管理+干部包保”机制，组建18个服务小分队与企业结对子，一对一帮扶解决具体困难。四川省市场监管局推行川渝跨省市企业迁移登记“一件事”，从便利企业群众办事、服务区域协同发展角度出发，破除企业跨区域迁移障碍，助力优化营商环境。天津市南开区市场监管局全面推行服务型执法，将案后回访纳入执法流程，打造“事前预防、事中监管、事后帮扶”的全链条执法服务体系，通过“线上+线下”两条途径，对已接受行政处罚的经营主体逐一进行回访问需，指导企业合法合规经营，帮助企业破解经营难题。内蒙古自治区呼伦贝尔市市场监管局持续巩固行风建设成效，探索构建信用修复“五办协同”机制，主动引导和服务企业修复信用“裂痕”。
【行风建设在行动】