他“在时间中修行”|新书荐读
创始人
2025-04-17 08:53:32
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来源:吴晓波频道CHANNELWU

 文 / 欧家锦 

4月初,我终于收到廖总寄来的《在时间中修行:我的奢侈品从业25年》。

“终于”,是因为我已经期待这本书很久了。早在2019年,吴晓波老师建议廖总将自身的奢侈品从业心得打磨成一门课程,放在“吴晓波频道”APP发布。彼时,我被吴老师推荐为开发该课程的助理。

2019年,吴老师与廖信嘉在西安城墙

在与廖总的持续沟通中,他可讲述的课程内容逐渐浮现并清晰,最终,课程升级为撰写一本书籍。这无疑是一个巨大的挑战——

廖总平时工作繁忙,他能抽出大段时间安静写作吗?“高冷且小众”的奢侈品行业的故事,能获得社会各界读者的共鸣吗?自带“神秘感”的奢侈品牌,其发展内幕之公众表达的界限如何把握?

但廖总还是答允了,进入“一个人的创作时间”。直至2025年3月中旬,我收到他的微信“我的书籍下周就要印刷了。”

数年的回忆瞬间浮现,我一时有点恍惚,他又发来一句:“写作真不易。若不是晓波的鼓励与鞭策,这本书绝不可能出来。感觉完成了一件大事,真得谢谢他。”

第一眼呈现的封面照片拍摄得很有质感,而更有意境的是书名——“在时间中修行”,既契合廖总所从事的腕表行业,也符合他日常的工作心态。甚至,还有一丝“历经千帆,心归淡然”的禅意。

迫不及待地挑灯夜读,我愈发意识到此书的价值所在:

◎ 第一,它是行业书籍中兼顾理论与实操的诚意之作。

我几乎阅读过所有在国内出版且仍在市售的关于奢侈品行业的专业书籍,大部分是关于品牌发展历程的科普之作,还有一部分是源自国外的奢侈品营销与管理的翻译之作,且即便是品牌高管的作品,对于如何操盘一个品牌的论述也基本是碎片式的。

对于大众而言,“奢侈品何以成为奢侈品”这一最具代表性的“灵魂拷问”根本无从获得解答。

廖总突破了这一桎梏。从宝珀中国区1号员工到“一号人物”,他完整地经历过经销商开拓与管理、团队搭建与培养、品牌推广与营销、终端开店与运营等全岗位与全流程,在这一过程中,他做出了大量的思考与探索(书中有大量的实操细节与心理解剖),也总结了经验与规律(书中总结了数条行业法则)。

2003年宝珀哈尔滨专家论坛现场

通过深入浅出的笔触,他将奢侈品牌的运营法则融入鲜活的日常工作场景中,“学术风”与“江湖气”毫不违和地如影随形,为我们提供了一种难得的悦读感。

◎ 第二,廖总的独特身份使他的从业经历更具参考价值。他是奢侈品在中国的见证者。从2001年入行至今,他近乎完整地经历了行业从起步到腾飞(包含境外消费,中国消费者成为全球第一大消费群体)的全过程他是奢侈品在中国的亲历者。从基层(一线销售)做到最高层(中国区副总裁)且陪伴品牌一路成长,与行业内常见的跨界、空降的大部分高管形成鲜明对比

他是奢侈品在中国的决策者。与绝大部分品牌高管作为全球总部的“区域市场执行者”之角色所不同的是,他带领宝珀在中国区开创性地完成了众多动作,比如发起理想国文学奖,比如推出中华年历,比如与故宫及“蛟龙号”的合作,这些动作既契合及彰显了宝珀的品牌理念,也在推广品牌的同时提升了销售表现,并将中国事迹写入品牌的发展历程。

同时达成以上三点,行业内极其少见。从这一角度看,廖总可谓“幸运”,这背后既有天时之良机,也有地利之幸运,但更重要的是人和——在时间中修行,与自己和解,“自助者,天助之

2025年的当下乃至未来一段时间,奢侈品行业(乃至绝大部分消费品行业)都将面临下行的压力,该如何穿越这一周期?廖总在过往25年的经历中,至少经历过两次如此煎熬的时期(也见证了2004年及2017年的两次腾飞),他在低谷期的思考、布局及突破,或许能给当下的我们带来启发及借鉴。

◎ 第三,廖总的书写极度坦诚。作为操盘全球最顶级腕表品牌之一的中国区负责人,出于对品牌地位与个人形象的顾忌,我原以为廖总的表达会是克制与圆滑的,但令人惊喜是,他的坦诚与勇敢在书中体现得淋漓尽致。

他为我们展现了一个真实的奢侈品世界。外界看起来光鲜亮丽的“名利场”,亦是从业者的修罗场,在觥筹交错的欢声笑语背后,也不乏孤独与不甘的“至暗时刻”,“家徒四壁”的居住环境与难以融入的办公环境之起点、初与东北大哥打交道时一惊一乍的焦虑与忐忑、培训经销商员工时的茫然与紧张、面对质疑与施压时仍在坚守品牌定位及长期主义的挣扎与迂回……

正是穿越了这些“至暗时刻”,方使品牌形象与个人履历显得更熠熠生辉。

宝珀是如何成为故宫收藏的首枚现代机械腕表的?在运动表销售占比(2%)几乎可忽略不计的彼时,他为何坚定地相信且大力推介宝珀五十噚,并在五年后迎来市场爆发?如今在文学界拥有巨大影响力的“理想国文学奖”是如何诞生的?“高级制表大师”如何将十二生肖、天干地支、十二时辰、农历等中华传统计时概念呈现于手腕之上?

2013年宝珀五十噚系列60周年华诞

以上故事,都是廖总及其团队在奢侈品行业的开创性之举。而这背后鲜为人知的来龙去脉,悉数被他写入了书中。

“武功秘籍”毫不保留地公之于众,不怕同行抄袭吗?面对我的疑问,廖总显得很坦然“写一些冠冕堂皇的场面话有什么意义呢?我想让更多人正确地了解奢侈品行业,坦诚才会带来真实价值。”好一派“天地良心珀”的风范!

作为欧美奢侈品行业的财经观察者,从业十年来,接触各类品牌、各级员工多了之后,我发现一个现象:

层级越低的人,越喜欢玩心眼,而真正的高手都是极度坦诚的。他以真诚待人,并不是傻,而是用真诚去淘汰和筛选那些不同频的人。这种高手的内心很强大,所有的东西都可以坦诚与人讲,而且打的就是明牌;他也会玩谋略,但都是阳谋,处处以本色示人。极度坦诚的背后,是无坚不摧的强大内心。

坦白心路历程的写作,并没有让此书流于“自嗨式的个人自传”,恰恰相反,这种坦诚既消解了奢侈品(牌)的专业认知、品牌运营的理论体系、市场营销的策略模式等等商业方法论的枯燥感,也增强了我们翻阅书籍的悦读感——

廖总仿佛就坐在我们的面前,一边品饮沁人心脾的西湖龙井,一边nice且耐心地讲述其从业历程,他的努力,他的委屈,他的高光,他的不甘……这是一种近乎真实的临场交流。

廖总的感恩之情也跃然纸上。恩师卢克勤、师兄杨骅、沈阳“唐国强”、店铺经理小边、经销商郭建光、首位战友Elaine、品牌大使梁文道与吴晓波,乃至老板海耶克……以上每一个名字,都代表着一段故事;还有更多名字被写入书中,他们共同构成了宝珀在中国的发展故事,也是廖总一直心存感恩的人生“‌摆渡人”。

廖总的清醒也令人敬佩。在书中最后的《写给奢侈品行业新人的一封信》,他写道“值得警惕的是,奢侈品牌的光环有时会让人迷失自我。实际上绝大多数高级奢侈品牌的成功,依赖于在消费者心中长期形成的地位与形象。

这是品牌不断积淀的结果。而今的从业人员大多只是业务层面的执行者,而非品牌真正意义上的决策者,或是能够影响品牌发展方向的人。他们所享有的光环,本质上是品牌赋予的。遗憾的是,行业内有很多人看不清这一点,陷入自我迷失和个人膨胀。”

奢侈品牌的发展绝不仅仅像外界所见的那般光鲜亮丽,成就一个奢侈品牌,往往需要在数十年甚至上百年的时间里,坚持正确的策略,愿意长期投入。

正如吴晓波老师所言“每一件与众不同的绝世好东西,都以无与伦比的勤奋为前提。要么是汗,要么是血,要么是大把大把的好时光。”

冲压工具将手表指针加工成形

对于想在发展中基业长青,成就百年品牌的中国企业家,廖总建议需要学习奢侈品牌是如何应对经济下行周期的。“令人欣慰的是,我也看到越来越多的中国品牌在国际化的道路上获得了一定的成功和认可,具有成为国际顶级品牌的潜质。比如中国的新能源汽车行业已经展现出了这样的潜力。”

“看见越来越多的中国品牌成为国际顶级品牌”——这是廖总的真实心愿,也是他写书的初衷之一“将奢侈品牌的商业方法论与我的实操心得与大家分享,或许能给大家带来一些启发。”

透过奢侈品表面的光环,看见品牌者经营的雄心、远见、智慧与不畏艰难地勇往直前。

手表指针尖端手工上色

4月11日,我在深圳华为坂田基地做了一场分享,诚挚地向华为终端BG的数十位主管推荐了此书“你能看见一位品牌操盘手在一个全新的市场中如何近乎从零开始做到全球业绩第一(位列前茅)的思考、策略、执行与复盘之全过程。”他们欣然接受。

但这本书的受众并不仅限于高端品牌操盘手与商业研究者,即便是对前途感觉迷茫的职场人士,也能从这本书中汲取前行的勇气与破局的智慧——从2001年初到2003年初,除了在沈阳开出一家新店,廖总在其他城市一无所获;但在2004年,他的事业迎来了爆发。

在那沉寂的两年里,他是如何度过的?

面对一份“将知名度几乎为零的全球高级制表品牌在中国区的业绩做到全球数一数二”的试卷,廖总及其团队用25年的时间书写了一个超乎想象的答案。即将迎来300周年庆典的宝珀(始于1735年),又将在中国续写怎样的故事?

答案在风中飘。“凡是过往,皆为序章。”廖总再一次流露他的坦诚,“当下乃至更长一段时间里,经济下行的压力必然带来奢侈品行业的动荡。相比于业绩,我更在乎的是我们能否回归初心,面对未知的未来,是否有勇气再一次从零出发

答案就在路上,也有一部分藏在书中。你愿意见证并参与下一阶段的故事吗?

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