本报深圳讯（记者黄劼）广东省深圳市消费者委员会近日发布消费提示，提醒消费者医疗美容是医疗行为，要警惕第三方推荐的“渠道医美”。

　　所谓渠道医美，是指消费者不是通过正常预约挂号到医疗美容医院就诊，而是通过生活美容院员工、美甲师、熟人甚至“朋友的朋友”等中间人作为“介绍人（渠道）”，被带到特定医美机构就医。渠道医美区别于传统正规医美机构的直接获客模式，主要依靠“渠道商”（如美容院、网红、代理）拉客，并从中抽取高额佣金，部分佣金比例甚至高达50%至70%。目前，渠道医美作为一种非正规的获客模式在悄然兴起，但存在着虚假宣传、过度医疗、产品质量问题等乱象，严重损害了消费者权益。

　　2025年3月，深圳消费者王女士经熟人推介，在当地一家医美机构花费25万元注射16支玻尿酸，事后发现其中11支已过期。经查，该机构通过“渠道商”以“明星同款”“逆龄10年”等话术吸引王女士，实际却使用非法产品。类似案例并不少见。2024年12月，深圳消费者陈女士也是通过熟人介绍，在一家无证美容院接受医美服务，花费22.7万元进行注射填充，术后出现严重过敏反应。这些医美机构为降低成本，使用过期产品或未获批的医疗器械，甚至聘用无资质人员操作，导致消费者健康受损。还有一些生活医美机构违规开展医美项目，消费者难以辨别资质；或者通过夸大效果、伪造成功案例诱导消费者消费，但签订的合同里却存在条款模糊、隐藏附加费用等情况。

　　据了解，以渠道医美获取客源的医美机构，其收入的绝大部分将作为佣金被中间人抽走。机构为了节约成本，往往各项硬件设施与医生素质达不到相应水准，由于完全依赖于渠道的推荐，通常术前环节由无医疗资质的“咨询师”作为主导，通过话术包装将消费者需求与高价项目强行匹配，形成“高收费—低成本医疗—依赖渠道获客”的恶性循环。

　　深圳市消委会提醒消费者在就诊时应选择正规医美机构，并核查其是否具备《医疗机构执业许可证》且诊疗范围是否包含“医疗美容科”。消费者在就诊时还要咨询并核实医生资质。医生的技术等级分住院医师、主治医师、副主任医师以及主任医师，不同的专业技术等级标志着医生所能实施的操作和手术的级别都有一定的限制。渠道医美的医生流动性大，为压缩成本，机构多聘用低价、低年资医生。消费者切勿轻信机构宣传的所谓“大师”“教授”等虚假头衔。

　　选择医美项目前，消费者应提前了解项目市场均价，警惕机构利用容貌焦虑等诱导性话术进行推销，避免盲目大额预付消费。遇注射类产品，消费者须核查“三证”（即医疗器械注册证、生产许可证、经营许可证），并要求当面拆开调配。同时要警惕“回春”“嫩肤”“贵妇”等营销噱头。

　　消费者签订医美合同时要明确项目内容、效果承诺、医生信息及退款条件，留存发票、病历、产品编码及手术前后对比照等凭证。消费者如果遇到医美机构跑路、手术失败或产品问题等纠纷，要保留好相关证据以便维权。