木鸟民宿回应“上线摄像头检测功能”：仍处于初步调研阶段_资讯

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2025-03-31 12:06:58

转自：北京商报

北京商报讯（记者吴其芸）3月31日，针对近期业内流传“木鸟民宿即将上线摄像头检测功能”，木鸟民宿回应称，目前，相关检测摄像头功能仍处于初步调研阶段，若未来技术成熟且能确保检测准确性，将第一时间向消费者同步进展。

木鸟民宿方面表示，为保障消费者合法权益，木鸟民宿要求房东在房源描述中明确说明在房源内安装电子监控设备的位置及用途，严禁房东在卧室、卫生间等私人空间安装任何监控设备。如消费者在入住过程中发现可疑设备，可通过APP、小程序及客服热线进行举报，平台将立即介入处理。

如消费者在入住过程中发现可疑设备，木鸟民宿建议消费者立即报警，提醒保留现场证据，同时依法向警方提供相关信息配合调查；木鸟民宿将为消费者协调全额退款，若情况属实，将提供单笔订单1000元“体验损失费”；同时，木鸟民宿会联系涉事民宿，要求其配合调查，暂停该民宿在平台的售卖，直至调查结果明确。