转自:中国银行保险报网
中国银行保险报网讯【记者 房文彬】
在第43个“3·15国际消费者权益日”到来之际,华安保险围绕广大消费者需要,线上线下齐发力,在各地火热开展丰富多彩的消费者权益保护宣传活动,通过上线消保知识有奖游戏闯关、组织“哪吒”漫画话金融征稿大赛、设置新市民“暖心驿站”等活动,助力金融消费者提升权益维护意识。
在网络端,只要关注华安保险官方微信公众号就可以参加“3·15”消保达人成长营有奖知识问答活动赢好礼;“哪吒”漫画话金融大赛则邀请广大消费者以哪吒及他的“朋友圈”为原型绘画“金融漫画”;华安保险官方视频号围绕消费者最常见的车险理赔问题,连续推出“车险理赔全攻略,带您轻松应对理赔难题”系列短视频,对最常见的车险问题进行专业解答。
华安保险各地机构也面向不同群体客户,全面开展内容丰富的线下宣传活动。在宁波,华安保险联合同业,一起走进某军营,通过交流金融维权知识、防诈提醒并开展慰问的方式,搭建起军民沟通的桥梁。
华安保险安徽、浙江分公司则前往当地快递站点开展金融知识宣传暨慰问活动,通过设置新市民“暖心驿站”,为快递小哥送去温馨及时的消费权益保障提示,也为忙碌的快递小哥送去矿泉水、饮料、水果、方便面等慰问物资。
在深圳,华安保险深圳分公司与深圳金融教育骑兵团一道,在福田区沙头街道新洲社区党群服务中心举办“保障金融权益 助力美好生活”活动。深圳金融教育骑兵团是由深圳的25家金融机构联合发起,涵盖财产险、人身险、银行、证券、信托等多领域,各金融主体通过协同合作,为深圳市民打造一站式综合金融服务平台,以此提升金融教育宣传的传播效果。
在云南,华安保险前往少数民族聚居地高良乡,向乡民朋友重点讲解防范金融诈骗、识别非法集资、保险基础知识及理赔流程。在贵州,毕节中心支公司前往黔西市五里乡金鸡村,利用村里广播进行反洗钱基础知识宣传。内蒙古、四川、河南等地的华安保险工作人员也分别走进当地养老中心、商圈,向过往群众尤其是老年群体普及金融消费维权 【下载黑猫投诉客户端】知识。
消费者权益保护不止“3·15”,接下来华安保险表示将在日常中持续加强消费者权益保护,在做好消保工作同时,关注客户需要,不断创新宣教形式,将更多金融知识普及到更多人群。