转自:中国旅游报
□ 关育兵
近日,《广西国家A级旅游景区“一票3日使用制”实施方案》(征求意见稿)公开征求意见,引发社会各界广泛关注。这一创新举措有利于延长游客景区停留时长,让游客告别“走马观花式”旅游,为游客提供更优质体验,推动文旅产业高质量发展。
长期以来,门票当日有效是景区行业的默认规则。随着旅游业的加快转型升级,各地意识到门票只是产业开端,真正的收益源于景区创造的多元消费。游客停留时间延长,吃、住、行、游、购、娱等消费需求将大幅增加。
在此背景下,不少地区开始推行景区门票制度改革。广西的突破在于政策“普适化”:涵盖全区国有企业经营且有首道门票的国家A级旅游景区,并鼓励非国有企业经营的同类景区参照执行;同时,覆盖五一、国庆等旅游旺季。这一举措有望为广西文旅市场注入强大动力。
“一票3日使用制”,有助于扭转“特种兵旅游”模式,显著提升游客体验。如今,旅游不再局限于“观山看水”,游客更注重深度体验与感受,追求文化浸润、身心放松和个性化体验。他们渴望在旅途中领略当地历史文化、风土人情,参与互动活动,品尝特色美食,通过康养、研学提升自我。延长门票有效期,可以让游客在3天内自由规划行程,实现“慢游”与“深度游”,充分享受旅行的乐趣。
“一票3日使用制”不仅可以提升游客体验,还有望为景区及地方创造更多消费契机。游客有更多时间在景区周边选择舒适住宿,品尝特色美食,购买文创产品与土特产,参与深度体验项目。
当然,“一票3日使用制”也会给地方政府和景区管理带来新挑战,如何让游客“留得住、玩得好、带得走、还想来”,成为亟待解决的问题。
地方政府需在“旅游+”上持续发力。一方面,提升景区硬件设施与服务质量;另一方面,培育市场经营主体,拓展客源,打造精品线路。同时,开发更多特色文创、土特产品与旅游商品,吸引游客“二次消费”。比如,广西可凭借丰富的民族文化资源,设计特色文创产品,营造浓厚的文化氛围。
景区方面则要加大智慧旅游投入。首先解决“人票合一”核验难题,确保政策措施便捷落地。同时,优化管理流程,丰富产品供给,提升服务品质,打造民族文化体验、生态康养、研学旅行等特色项目,更好满足不同游客需求。
“一票3日使用制”,不仅是广西文旅部门的创新尝试,也是国内文旅市场转型升级的重要探索。通过延长游客停留时间,有望实现多方共赢:游客收获深度舒适体验,景区增加“二次消费”收入,地方政府借助文旅发展带动区域经济发展。
当下,文旅热持续升温,游客对旅游体验的要求日益提高。广西推出“一票3日使用制”是顺应市场趋势之举,可以为各地提供借鉴。
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