工作日志不用很复杂。一个清晰的文本文件是最好的,你可以把它加入到你的程序版本控制系统(version control system)中并能够跟踪其变化。
每天,写下日期。谈谈你解决问题时的思路和方式。写下你所面对的选择、观点、观察、测试方法、结果和决定。如果你犯了错误,记下为什么事情会如此,描述你的选择。如果你碰到了bug或者问题,描述一下以及你如何解决的。
如同有写日记习惯的人,工作日志只是个人用来记录有关工作的事,因此,它不会代替正式的项目文档或者源代码中的注释。一天大约写几百行。
最后,不要修改。描述你做了什么,以及详细的结果。诚实的记录下来,不管是好的、坏的还是令人讨厌的。
-------------------------------
个人工作日志管理(记录工作日志的历程)
工作日志管理其实不难,最简单的方式,就是你把它当成一个工作日记,平铺直叙地写当天都发生了些什么事情,但是在结尾的时侯不要忘记总结一下,今天的教训、经验、收获等等。
记工作日志久了,我总结出下面一些“规律”:
——每天的日志其实都是由一些发生在不同时间点的、看似独立的事情组成的;
——这些事情有的是自己原来安排好的,有的是临时发生的;
——某些事情和自己正在做的一个或者多个任务、项目相关;
——某些事情一定会涉及到其它人员,他们可能是自己的同事、朋友、客户、供应商、竞争对手等等
后来,我一般按照下面的工作日志的格式来组织内容:
Xxxx年xxx月xxx日
工作日志1(某个事情):发生时间、主要内容和小结、关联的项目/任务、关联的联系人
工作日志2(某个事情):发生时间、主要内容和小结、关联的项目/任务、关联的联系人
……
经过一段时间,我发现随着工作日志的增加,我要找某些内容的时侯还是有些不方便,所以,我联合了几个有共同想法的软件开发人员尝试着开发自己的工作日志软件,用来管理自己的相关事务,同时,让它成为个人信息管理的一个平台。
我们把和个人相关的信息总结成为工作日志、项目/任务、联系人、工作单位四个对象。
工作日志包括了发生的日期、时间、主要内容记录,还包括了一些增值信息,您可以通过记录“日程安排”的方式来完成您的工作日志,这些工作日志还可以是循环不断发生的,您还可以设置是否需要提醒,记录和某个事情相关的费用等等。
我们把项目(任务)、联系人、工作单位独立成另外的表格来管理,这样,当您在记录某个工作日志的时侯,可以增加和这个工作日志相关的项目(任务)、联系人、工作单位,如果您要增加的相关记录已经存在了,您不需要重新输入,只需要选择就可以了。
这样做的另外一个好处是,当您在查询某个项目(任务)、联系人、工作单位时,您可以看到和这些对象都有哪些相关的工作日志,我们的个人信息管理就更有条理了。
通过这样的一个整理而形成的工作日志系统成为适应范围非常广的一种工作日志格式,不同行业、职务的人使用,它就可以“变成”不同的工作日志软件,比如班主任工作日志、学生工作日志、销售工作日志(客户经理工作日志、客户工作日志)、采购工作日志、行政工作日志、客户服务工作日志。
所喂工作日志就是对每天工作情况的记录和总结。
记录工作日志可分两部分:一部分为随手记录,将一天工作过程中的问题、数据等随时记录下来,是工作日志的原始资料;另一部分就是工作日志,而工作日志要做到以下几点:(1)记录一定要正规,质量要好;(2)每日工作无论再忙、再累一定要挤出时间来写工作日志,既是对一天工作的记录,更是总结和升华;(3)根据一天的随手记录可以按时间、类别或其他进行详细有条理的纪录。工作日志不是为了记录而记录,而是为了下一步工作的更出色,所以一定要经常翻阅和总结,OA系统在保存这方面为我们的工作当了很好的帮手,也是我们养成良好工作习惯的好助手。
写工作日志,可以让你及时地记录每天的工作事项,清楚的知道自己每天的工作内容。站在企业的角度,这是企业管理员工工作日里所从事的事项,为领导方便管理和考核;站在员工个人角度上讲,是工作经验的积累,也是成长的记录,所以都是有必要的。
可以使自己清楚的知道了一天的工作内容,进而可以及时的发现并了解到还有那些工作做的不够,需要及时改进和提高。比如在今天一天的工作当中,你共给10个客户打了电话,确定了工作意向,当你认真的记录下这10电话当时的沟通情况的话,你不由的就会发现,在和客户沟通的时候,不同的客户会对你的产品或者工作提出不同的问题和疑问。
比如有的客户说价钱贵呀,有的客户说操作麻烦呀,体系不完善呀等等问题,当你第二次再给客户打电话的时候,就可以提前把客户的所有问题或疑惑都打消,这样呢就可以为你跟客户顺利合作打下良好的基础。 严谨的工作作风是在点滴之间培养起来的。
只有把工作中的点点滴滴都做到了,做好了,才能把你的工作做好。由点及面、由细到深,在这一点上咱们做销售工作的人员可能是最有感受的。
比如在摩托罗拉公司的市场销售中,你把任何一个“点”遗漏或者省略都是不行的。“细节成就品牌”,足以看出这些点点滴滴对咱们做销售工作的重要性。
怎样才能做到不遗忘、不漏掉这些“点点滴滴”呢?那就有看良好的工作习惯——工作日志来解决这个问题了。只有在工作当中多记、多想才不会疏漏这些小点滴、小事情。
因此说工作日志培养了严谨的工作作风。(2)工作日志梳理了工作条理,增强了思维的逻辑性。
在你写工作日志的时候,当你把记忆中的东西再转变成书面文字的过程当中,必定要对已完成的工作在大脑中进行一番整理。保证了大脑的清晰性,使工作内容更加透明,梳理了工作条理,增强了思维的逻辑性,使你更自信、更勤奋、更积极的面对每天繁重的业务和激烈的市场竞争的挑战。
或者我记录下了每天的工作事项,较轻松的完成了工作的计划,工作当中还有富裕的时间,我还有精力或能力去做更多的事情,又何尝不去多做些事情呢,进而开发了潜能。2)每天遇到工作问题的记录。
对问题处理情况的记录。 开始写工作日志的时候,可能是简单的问题记录,俗话说,熟能生巧,只有和你每天面对的问题见面的次数多了、熟了,才能找到解决的好办法。
对问题处理的好的情况,可以借鉴,应用到以后的类似的问题上;对处理的不好的问题再通过记录、分析,找出更好的解决方法,扬长避短。3)工作的心得的记录。
对未来发展的定位和规划在每天写工作日志的时候,你会发现你的思维清晰了,逻辑性加强了,进而个人的工作心得和看法也增加了,对待问题和挫折的时候,自己的处理能力也有了,清楚的了解自己的个性定位,对个人今后的人生发展有百利而无一害。4)罗列能预想的第二天的工作内容。
眼光深远、宏图大展把自己能预想到的第二天应该的工作和该处理的问题简单列出来,使自己在第二天的第一时间解决掉这些事情,形成了严谨的工作作风,培养自己有计划有目的的工作习惯和能力。看的更远,想的更深,飞的更高。
2)形成固定的工作模式。大家不妨在下班以后先回忆一下自己一天的工作内容,看看自己是否清楚的知道了自己一天的工作事项,有没有发现工作问题,发现工作问题有没有找到解决问题的方法,然后将它记录下来再回家;不妨在回家以后先整理一下今天拜访客户的情况,客户是否跟你顺利的定下了合作配合意向,他对你的工作有怎样的看法和怎样的疑虑,你是否能解决掉客户的这些看法和疑虑,你的心得是什么,把它们变成文字以后再休息。
一天两天三天四天……,天长日久,形成特有的工作模式固定下来。每天在办公室里下班以后写完了工作日志才感觉到是真正的下班了;在回家以后写完了工作日志才感觉可以好好的休息了。
如果大家都真正的形成了这种固定的工作模式,那么对你养成这种良好工作习惯——写工作日志就打下了坚定的基础。3)预演未来,取消惰性。
人无完人孰能无过,人重复的对待一件事情都会有厌倦的时候,都会有产生惰性的时候。当你终于有一天坚持不下去的时候,怎么办呢?——预演未来假如你今天确实很累或者有这样、那样的原因不写了,心里想明天再写吧,那么你就要利用明天来做本该今天要做的事情,这样明天的事情又要被推迟到后天来做,那么后天的事。
工作日志很重要,记录工作日志可分两部分:一部分为随手记录,将一天工作过程中的问题、数据等随时记录下来,不拘于用纸片、便签等,一定要保存好,它是工作日志的原始资料;另一部分就是工作日志了:(1)记录本一定亚正规,质量要好;(2)每日工作无论再忙、再累一定要挤出时间来写工作日志,既是对一天工作的记录,更是总结和升华;(3)根据一天的随手记录可以按时间、类别或其他进行详细有条理的纪录。
工作日志不是为了记录而记录,而是为了下一步工作的更出色,所以一定要经常翻阅和总结,而且务必要保存好。
您开始写作的时候也许是小学时候的作文,那是一种被动的写作;第一次的主动写作也许是您的日记,也许是您的情书,但我想百分之九十九的人第一次的主动写作一定是和感情有关的。
当您在踏上工作岗位之前,简历应该是您写的第一份关于您自己的报告。一个大公司的人力资源招某一个职位,一般一天会收到几百上千封的简历,如何在前三到五秒吸引他将您的简历看下去,并得到他的面试机会,这就需要您简化您的简历。
写一份条理清楚的简历,每一项都清楚明了,这是最重要的。并不是简历越厚越好,而是越简单越好。
有时候写多并不是本事,写少而精才是最重要的。 当您踏上工作岗位以后,一般的公司会要求有基本的工作周报,工作月报,工作年报等等,这就开始了您写工作报告的历史。
也许您这个时候还停留在文字的描写上,用大量的形容词,这是我想说的最基本的工作报告是请仔细审查您的内容,把所有形容词去掉。一份不成熟的或者过度渲染的报告才会有大量的形容词出现。
如果您不想让老板觉得您是一个不务实的人,那请删除掉那些无用的形容词。 写好一份工作报告其实是您和老板之间沟通最好的机会。
笔者曾经亲历过一个部门的小组长,因为自己坚持给老板写工作报告,最好做到了这个公司的副总经理的位置上的过程。工作报告不仅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意见和表明您对项目或者事情看法的好的机会。
工作报告有主动型和被动型两种。主动型的工作报告是老板看完能从这份报告中发现问题,并且找到答案,这是老板喜欢看见的工作积极的优秀员工的报告;而被动型的则是只是简单陈述自己完成了老板交待的工作,而不主动思考问题,或者发现了问题也提出来了,但并不提出解决办法的。
当然,工作报告除了有给老板的,也有给客人或者合作伙伴的,每一种都不一样,但基本的有以下几点: 1. 工作报告内容物理的真实性:写工作报告之前,您必须充分的了解您所汇报或者总结的工作的前因后果和整个内容,如果不了解,那请做好调查或者向同事了解,老板或者客人最烦的就是有错误的数据存在里面,这样会引导他们有一个错误的总结,做一个错误的判断,最后影响了整个项目的进展。所以物理的错误是绝对不允许发生的。
2. 工作报告不夹杂个人观点:大多数情况下,工作报告尽量陈述一个事实,一般反对在陈述事实的时候夹杂个人观点,我们不否认作者个人的思想是对的,但每个人的思想都是片面的,而且您也不能判断看这份报告的人是否和您是一样的思路或者想法,那最好请不要在工作报告里夹杂自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就请注明,这是您个人的想法。
3. 简单明了是工作报告的原则:这一点上面已经提到了。做到这一点最简单的办法是在您的每一段开头先写上总结性的话或者标题,段落明确,观点清晰,这样能让阅读者在五秒内知道您整个报告的中心思想。
无论是老板或者客人,都不会很有耐心象读言情小说一样的读您的工作报告的,他们更关心的是结果,所以您不要说花了多大力气去求证一件事情,而花同样的力气去把整个过程写下来,我可以明确告诉您,即使您写下来,读者了不会同情您,他只需要一个结果,这就是您应该去做的。 4. 有解决问题的办法:一份优秀的工作报告除了有主题,有内容,一定有解决问题的办法,如果您只告诉老板前面有一个大坑,但不告诉他拿这个大坑怎么办,那就是您的问题了。
您也许会说可以修桥,可以填坑等,要看老板预算多少,我决定不了,那您就错了,您需要做的是把可以填坑或者修桥的办法写在报告里,并且最好附上各自的预算,这样您的老板一定会给您的工作加分。 5. 有必要的抄送:这种情况多数出现在项目进程汇报里,如果您是一个项目经理,当您在向老板汇报项目进展的时候,最好抄送给项目组相关的人一份,因为抄送以后,大家会对您对项目的认识有一个认同感,如果描述有出入,也会第一时间通知您,这样您也有准备面对老板的问话。
很多人都觉得写工作报告是一件痛苦的事,这大多数只有两种原因,一是您对您所要报告的工作或者项目本身不了解,二是您没有工作的主动性或者缺乏热情。写工作报告的时候也是老板或者客人看您对工作或者项目有多少了解和分析的时候,如果您写不出来,最大的可能性是您对这件事情本身不了解。
如果您说因为不了解,所以您写不出来,不写,那我想下一个开掉的对象可能就是您,因为您缺乏工作的主动性和热情,不了解就去问,问技术这个产品是怎么实现的,问客服最近客人都投诉什么样的问题,。
联系人。
可非常简单灵活地管理您的日程安排、项目,普通员工只要电脑上有浏览器即可随时记录工作日志,管理人员可随时查看、审批下属员工的工作日志,还可以在内部进行即时信息交流。还可以由您自己定义软件性质,例如定义为团队工作日志软件、团队客户管理软件、汇总、统计!管理起来更加统一化、团队销售管理、团队项目管理软件,能够适用于不同行业和职务人员的要求、文档,以及它们之间的多种关联。
不需要安装客户软件,只要能看网页就可以使用!可根据公司的人事结构进行实际用户配置和权限配置!使用起来简单方便、任务、客户,管理人员也可以实时的掌握和审批各员工的工作情况工作日志当然属米罗工作日志软件最简单最好用了。而且,口碑非常好,在这里简单说明一下产品功能,Milogs工作日志软件网络版Milogs工作日志管理服务器又叫做 Milogs 网络版。
所喂工作日志就 是对每天工作情况的记录和总结。
记录工作日志可分两部分:一部分为随手记录,将一天工作过程中的问题、数据等随时记录下来,是工作日志的原始资料;另一部分就是工作日志,而工作日志要做到以下几点:(1)记录一定要正规,质量要好; (2)每日工作无论再忙、再累一定要挤出时间来写工作日志,既是对一天工作的记录,更是总结和升华;(3)根据一天的随手记录可以按时间、类别或其他进行详细有条理的纪录。 工作日志不是为了记录而记录,而是为了下一步工作的更出色,所以一定要经常翻阅和总结,OA系统在保存这方面为我们的工作当了很好的帮手,也是我们养成良好工作习惯的好助手。
写工作日志,可以让你及时地记录每天的工作事项,清楚的知道自己每天的工作内容。站在企业的角度,这是企业管理员工工作日里所从事的事项,为领导方便管理和考核;站在员工个人角度上讲,是 工作经验的积累,也是成长的记录,所以都是有必要的。
可以使自己清楚的知道了一天的工作内容,进而可以及时的发现并了解到还有那些工作做的不够,需要及时改进和提高。比如在今天一天的工作当中,你共给 10个客户打了电话,确定了工作意向,当你认真的记录下这10电话当时的沟通情况的话,你不由的就会发现,在和客户沟通的时候,不同的客户会对你的产品或者工作提出不同的问题和疑问。
比如有的客户说价钱贵呀,有的客户说操作麻烦呀,体系不完善呀等等问题,当你第二次再给客户打电话的时候,就可以提前把客户的所有问题或疑惑都打消,这样呢就可以为你跟客户顺利合作打下良好的基础。 严谨的工作作风是在点滴之间培养起来的。
只有把工作中的点点滴滴都做到了,做好了,才能把你的工作做好。由点及面、由细到深,在这一点上咱们做销售工作的人员可能是最有感受的。
比如在摩托罗拉公司的市场销售中,你把任何一个“点”遗漏或者省略都是不行的。“细节成就品牌”,足以看出这些点点滴滴对咱们做销售工作的重要性。
怎样才能做到不遗忘、不漏掉这些“点点滴滴”呢?那就有看良好的工作习惯——工作日志来解决这个问题了。只有在工作当中多记、多想才不会疏漏这些小点滴、小事情。
因此说工作日志培养了严谨的工作作风。 (2)工作日志梳理了工作条理,增强了思维的逻辑性。
在你写工作日志的时候,当你把记忆中的东西再转变成书面文字的过程当中,必定要对已完成的工作在大脑中进行一番整理。保证了大脑的清晰性,使工作内容更加透明,梳理了工作条理,增强了思维的逻辑性,使你更自信、更勤奋、更积极的面对每天繁重的业务和激烈的市场竞争的挑战。
或者我记录下了每天的工作事项,较轻松的完成了工作的计划,工作当中还有富裕的时间,我还有精力或能力去做更多的事情,又何尝不去多做些事情呢,进而开发了潜能。 2)每天遇到工作问题的记录。
对问题处理情况的记录。 开始写工作日志的时候,可能是简单的问题记录,俗话说,熟能生巧,只有和你每天面对的问题见面的次数多了、熟了,才能找到解决的好办法。
对问题处理的好的情况,可以借鉴,应用到以后的类似的问题上;对处理的不好的问题再通过记录、分析,找出更好的解决方法,扬长避短。 3)工作的心得的记录。
对未来发展的定位和规划在每天写工作日志的时候,你会发现你的思维清晰了,逻辑性加强了,进而个人的工作心得和看法也增加了,对待问题和挫折的时候,自己的处理能力也有了,清楚的了解自己的个性定位,对个人今后的人生发展有百利而无一害。 4)罗列能预想的第二天的工作内容。
眼光深远、宏图大展把自己能预想到的第二天应该的工作和该处理的问题简单列出来,使自己在第二天的第一时间解决掉这些事情,形成了严谨的工作作风,培养自己有计划有目的的工作习惯和能力。看的更远,想的更深,飞的更高。
2)形成固定的工作模式。大家不妨在下班以后先回忆一下自己一天的工作内容,看看自己是否清楚的知道了自己一天的工作事项,有没有发现工作问题,发现工作问题有没有找到解决问题的方法,然后将它记录下来再回家;不妨在回家以后先整理一下今天拜访客户的情况,客户是否跟你顺利的定下了合作配合意向,他对你的工作有怎样的看法和怎样的疑虑,你是否能解决掉客户的这些看法和疑虑,你的心得是什么,把它们变成文字以后再休息。
一天两天三天四天……,天长日久,形成特有的工作模式固定下来。每天在办公室里下班以后写完了工作日志才感觉到是真正的下班了;在回家以后写完了工作日志才感觉可以好好的休息了。
如果大家都真正的形成了这种固定的工作模式,那么对你养成这种良好工作习惯——写工作日志就打下了坚定的基础。 3)预演未来,取消惰性。
人无完人孰能无过,人重复的对待一件事情都会有厌倦的时候,都会有产生惰性的时候。当你终于有一天坚持不下去的时候,怎么办呢?——预演未来假如你今天确实很累或者有这样、那样的原因不写了,心里想明天再写吧,那么你就要利用明天来做本该今天要做的事情,这样明天的事情又要被推迟到后天来做,那么。
上一篇:工作简报英语(简报英语)