1.市场部与销售部它们之间有什么样的区别和联系

无论是制造企业还是品牌营销企业，市场部的建设都很重要，特别是大型品牌营销企业尤其重要。

德赛集团的战略是“制造+品牌”，德赛能源的品牌营销之路也是坚定不移。那么作为品牌营销有机的组成部分，市场部的职能建设方面需要重视。

因此需要对市场部进行一些研究，特别是关于市场部与销售部的关系问题。 关于市场部和销售部的功能和职责问题，现在很多企业纠缠不清：有的企业把承担销售功能的部门也叫市场部；有的公司干脆就是把市场部和销售部和二为一叫营销部；有的企业把市场部工作分解组合叫企划部（红桃K）、策划部（侨兴、德赛前期）、广告部（彩星电视）、营销策略部（TCL移动通讯）、品牌推广部（恒基伟业）、市场推广部（德赛视听、德赛能源前期）等。

德赛能源公司也是这样经过了很多次变更：1、“策划部”：负责企业报纸编辑、平面设计、媒体公关、广告策划创意、促销推广等 2、策划部分为策划部、市场推广部（市场促销、销售促进、宣传促销品管理、市场调、市场信息等） 3、策划部和市场推广部合为市场部，原市场推广部部分职能归入营销部（实际为销售部）将营销部更名为销售部，市场推广职能全部转移到市场部 4、将通路促销、销售政策研究等职能划出来归入销售部成立销售促进职能课，后又将销售促进职能归还市场部……（没完没了） 营销业界也常常把“销售”（一般认为是比较低级的市场运作）和“营销”（一般认为较高级阶段的市场运作）的区别简单的确定为“企业是否成立了真正的市场部”，显然“市场部”是明显区别于“销售部”的。既然“市场部”有如此体现企业营销能力的功能，那么实质而具体的体现在那些方面呢？ 我想主要从市场部与销售部工作的性质区别谈谈： 一、“品牌”和“销售”的关系：市场部的工作主要的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激，相比较而言，有一些“唯心”的性质。

销售部的工作就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值。主要涉及到物流、资金流及其渠道的建设和管理。

相较而言，更注重实际，工作中“唯物”的成份多一些。也正因为如此，销售部的人往往给人踏踏实实的感觉，而市场部的人往往给人以夸夸其谈的印象，当然有时候与有些市场部人员的素质有关系，更多的还是其工作性质决定的，而且心须如此，因为要传播。

反之，市场部没有了“夸夸其谈”，缺少了传播，会是一种什么局面？像德赛能源的同仁们常常说市场部太沉闷实在是对市场部回归本质的要求，德赛能源还需要更多更强有力的传播。 二、“战略”和“战术”的关系：市场部主要工作是关系到产前、产中、产后和销售前、中、后，产品、价格、渠道和促销，生产者、中间商和消费者等全局性的工作，是战略层面的事情，相当于军队里的参谋部。

这一点在TCL移动通讯就做得很好，其单列出来的营销策略部门就充分的体现了这一功能。有些企业，策略这部分工作往往由公司的领导层直接做了，所以很多企业特别是小企业没有真正的市场部从事具体的市场战略研究和规划。

销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。

德赛能源在经过了不断的调整后，战略与战术的主要职能分配逐渐清晰，但是由于信息、部门人员的工作专业能力等问题，往往造成一些部门工作的交叉。 三、面上的和点上的关系：市场部统揽全局，是针对全局进行工作的，从产品构想、组合，行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局等。

可能会在保证全局利益的情况下牺牲部分的个体的利益。德赛能源目前在产品线的战略上“有所为，有所不为”的指导原则就充分的体现了这一点。

如：要停掉一个老产品的生产，开发一个新产品，可能的情况是老产品销售很好但前景不看好，而新产品目前销售有困难甚至可能市场投入大，收益周期长，那么作为市场部门就必须坚持正确的战略去做工作。而销售部就考虑相对单纯点，按照即定的方针和策略具体实施，把产品推出去，把钱收回来。

管好经销商，铺货、建点等。关心的是出了多少货，回了多少款。

更多的从销售环节运用因时因地的战术技巧解决问题。 四、理论和实践的关系：由于两个部门的工作内容个性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”。

没有正确的理论就没有正确的实践。理论需要实践检验，实践同时为理论提供支持。

市场部所有的工作的出发点和归结点都是市场占有率和销售量。就品牌营销的现状况而言，我们的销售硬件基础（销售队伍、销售网络等）都是相当好的，但是品牌营销理论研究还相当缺乏的，应该说是我们理论的困境。

五、整体利益和局部利益的关系：因为市场部的工作是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。

考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡，一个月没有销售没有回款就是不。

2.如何组建高效的市场部

作为一个优秀的服装市场营销主管，不仅要掌握营销的理论、方法和工具，更重要的是要组建一个高效的组织体系，一个完美的团队才可以支撑所有的工作，并保证工作的顺利开展。

如果说，前者是对营销主管的专业技能要求，后者则是对营销主管的管理能力要求。而且在企业，后者的作用可能会更大。因为，专业技能上你可以取得很多专业机构的帮助，比如广告公司、咨询公司、市场研究公司等。但在管理能力上，除了你老板给撑腰以外，更多的可能要靠自己的天赋和胆识了。那么，企业为什么要组建市场部？作为一个优秀的营销主管，如何组建这个部门？在市场部的管理过程中都有哪些值得探讨的问题？在此本人与大家一些成功人士的体会。市场部的使命随着中国企业营销观念的逐步成熟，很多企业也意识到市场部的必要性。尤其，在大企业，市场部的存在已经不是什么稀奇的事情。不过，迄今在中国很多企业，市场部的角色还没有十分明确，不同的企业对市场部的定位却各不相同。有些企业，将市场部作为销售部的陪衬，销售部需要什么就提供什么；有些企业的市场部相对独立，但只不过做些广告宣传、公关策划等简单的传播工作，也没有发挥太大作用。那么，市场部的使命到底是什么？它为企业发展到底起什么作用？我们可以用一段小故事来说明这个问题。

从前，有两个小伙子同时爱上同班的一位漂亮姑娘，而且爱得死去活来，一日不见如隔三秋。他们开始行动了。小伙子A

非常热情，也很豪爽，天天追着姑娘，不分昼夜地表达他的爱意，几年之内光写信就写了100多封，而且每封都少不了：我爱你

风范的男人；二、她最喜欢读琼瑶的小说；三、最容易接近的时间是周末。于是，他将A作为竞争对手，学习上下大功夫，每次考试超出A很多分，并多次拿全班第一。言谈举止和穿着打扮上也很平实，不张扬，而姑娘需要帮助的时候，他总是第一伸手；他不仅对姑娘好，还在当她宿舍的女同学遇到困难的时候也热心帮助。有一次她的好友生病，需要输血时，他挺身而出，献了血。他还给姑娘买了三部琼瑶的经典小说珍藏版，并在上面用诚实的语言对小说核心思想做了点评。他还为了在最佳时间和姑娘在一起，一般提前1-2天预约姑娘，几乎把每个周末都没有让给A

几年过去了，答案揭晓了。小伙子A失恋了，而小伙子B和这位漂亮的姑娘一起到祖国最需要的地方，开始了他们幸福生活

这段小故事，可以给我们一些启发。故事里的A是典型的销售导向，他总是急着把自己推销给姑娘。而B却营销导向，他很重视对症下药，处处让姑娘感动，最后让姑娘深深的爱上了他。他有足够的市场研究

然后对自己规划了良好的品牌定位

开发了消费者难以拒绝的产品

（学习全班第一）。并采用了恰到好处的宣传方式

同时开展丰富多彩的推广活动

并占领了最好的销售渠道

市场部就是这样的。这个部门只要在企业存在一天，就像小伙子B那样做事情，为企业建立竞争优势，打造强势品牌，从而夺回对手的市场份额。如果销售部做的是我爱你

市场部做的就是你爱我

这就是市场部的使命所在。市场部的冰山法则为组建而组建市场部很简单，弄来几个人做就是了。然而，组建一个高质量的市场部却没那么简单，你必须研究你企业的现状和市场部将来的游戏规则。在一家营销导向的企业里，市场部绝对不是销售部的陪衬，而是销售的前端，也是销售的过程，更是销售的延续。市场部所做的很多工作，有些是外人看得见摸得着的；而有些是看不见摸不着的。我们把它形容为冰山

法则。 中国企业的通病是非常注重传播活动，但不注重市场研究。这与市场部的使命恰恰是背道而驰的。对市场部来说，它的最大而最隐性的价值在于市场研究。如果市场部不做市场研究，就没有存在的必要。所以，要想组建真正的市场部，必须把市场研究和信息管理要放到第一位，然后才考虑产品管理、媒介和促销等环节。市场部的组织规则1、宁可人浮于事，绝不一人多职。当然要说明一点，这句话是针对大中型企业而言的。不过，小企业做大了，要组建市场部，也要遵循这个原则。一个人的工作能力是有限的，而且，一个人在一个时间段很难做两件事情。市场部的工作不是

3.做市场专员要会什么

市场专员作为市场部中最常见的一个职位，其主要职责就是执行公司的市场计划中的某一方面功能项。例如收集、分析市场信息、动态协助制定和完成新产品推广计划，完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。由于不同公司不同行业对市场专员的职责范围规定不尽相同，这一职位的薪资变化会非常大。这一职位的年平均薪资在34000左右，并且这一数值随着企业性质、工作经验、学历甚至是外语水平而上下浮动。

职责：根据产品促销要求，制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果。

在外企，市场部分为渠道部、品牌部、推广部，其职位通常为市场代表、市场主任、渠道代表、渠道主任、渠道经理、市场部经理；

在国企，市场部分为品牌管理科、促销市调科、策划执行科。

市场专员设在销售大区，职责为：

1、协助大区经理按公司要求，策划本大区的市场营销方案。

2、针对公司的市场推广主题活动，对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。

3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况，对大区内各办事处进行现场督导和检查。

4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。

5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。

6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。

7、由集市场信息及行业动态。

8、完成公司下达的临时任务。

4.市场部的岗位分那些,职责各是什么

品牌市场是个可以细分到百人的大部门，也可以精细到只有2-3人的其他部门附庸，这个是和公司规模和当前战略规划有关。

这里我们不详细讨论，我们今天先来了解市场都有哪些岗位？每个岗位都是做什么的？需要什么技能？岗位：岗位职责：因为上图分的比较细，在小公司可能没有分的那么精细，所以下面介绍岗位职责我就以现在普遍公司市场部所设的岗位和岗位职责来介绍。文案策划（以互联网行业为列）公关：公关其实是可以细分的，一个是媒体公关，一个是政府公关。

也许有的公司公关的叫法也会不一样，比如我就见过叫品牌事务的公司。运营：美工：因为类似于创可贴、美图等这种操作简单，运用便捷的在线设计工具的兴起，单纯的平面美工在今天 已经不在么吃香了，工资也是相较于偏低。

如果考虑职业发展的话，建议可以往ui或者ued等职位发展。美工对比ui：执行督导：执行督导这个工作在我们公司的定位是，配合市场调研和会议、论坛等线下活动、线上活动执行。

商务bd：商务bd这个岗位类似于销售却又区别于销售，大家可以想象一下电视剧中穿的西装革领，张口闭口就是战略合作、和某某公司谈判什么的，没错！那个装x的就是商务bd的日常。在我们公司商务bd的主要工作是异业合作和商务谈判，还会涉及一些app换量等工作，具体的可以参考下面智联的工作职责。

市场部是个经常被人混淆的部门，每个公司的市场定位不同，市场人的工作职责也各不相同，有可能从事这个行业的从业者也会经常。简单的大家可以这样理解：市场部就相当于你家楼下的饭店，餐馆大叔是CEO，餐馆大叔决定这个餐馆是买早点还是午餐，是中餐还是西餐。

决定好了以后大叔决定请个资深的厨子来制作菜单、摆盘、主打菜、特色菜等他相当于产品研发。大堂经理相当于运营管着传菜、服务员、保洁等事务，保证客人的用餐体验，增加回头率，和口碑。

老板娘相当于市场部，平时有点突发奇想弄个活动来促营收；或者找几个网红闺蜜太太团或者其他kol来饭店吃饭让他们回去发个微博朋友圈晒个自拍来借机宣传；饭店开了一段时间，老板娘觉得只自己来宣传不够，要发动家里人一起宣传口碑，于是她就找了自己的三大姑八大姨去打麻将打扑克圈里和广场舞大妈大爷那当托陪他们唠嗑“啊呀，我家xxx开了个餐馆，请了五星级酒店的厨子来做菜，做出来的菜特别好吃。

..”。