1.酒店考察报告

赠人玫瑰，手有余香！如若，您对我的答案满意，请选择“对我有用”，谢谢您的采纳！！ 7月13日—7月17日我和酒店同事随同浙江饭店业协会，浙江国际旅行社一同前往青岛大连特色饭店考察，此次行程紧密周详，分别考察了青岛的海景花园大酒店、万达艾美酒店及大连的泰达美爵和远洋洲际酒店，感受颇深： 服务方面：7月13日下午我们来到考察第一站——青岛海景花园酒店。

酒店工作人员热情的把我们接送到房间，并告诉我们那些是免费使用的那些是收费的，当时我和陈沈阳住在一个房间，他留在房间休息，我去他们酒店的几幢楼的公区转一转，酒店的硬件设施及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们不管是客房、公区、还是后台区域的水龙头边，都有用不锈钢制成的冷热水标识，不管我走到他们的那一栋楼的大厅，都有人热情的招呼，不管我在大厅的那个角落坐下，都有服务员给我送上一杯水及一块毛巾，让我感觉不像是住宾馆，像是到了亲戚家朋友家一样。

管理方面：海景管理方针：高、严、细、实 高------高起点、高标准、高效率 严------严密的制度、严格的管理严明的纪律 细------细致的自相工作，细微的服务、细密的工作计划和检查 实------布置工作要落实、开展工作要扎实、反应情况要真实 管理程式 表格量化走动式管理 通过表格记录每一个细节服务的情况和检查结果，准确反应每一个岗位，每一个员工的实际业绩，并加以量化打分，作为考评依据， 海景六项准则：上级为下级服务，下级对上级负责，下级出现错误，上级承担责任；上级可越级检查，下级不允许越级请示；下级可越级投诉，上级不允许越级指挥；上级关心下级，下级服从上级；上级考评下级，下级评议上级。 在实际工作中，海景更强调“上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为（外部）顾客服务”；强调互相服务，共同创造对消费顾客的优质服务。

培训方面：他们把员工培训工作抓得很严，每周两次培训每月考试成绩上墙，成绩不合格的每天下班留下来学习。 注重对员工的培养，对员工实行学校式的培训，除了进行业务专业培训外，更用“敬业、诚实、奉公、自律”塑造员工的思想品格，用“满负荷”甚至“超负荷”的工作压力，锻炼和考验员工的意志，用“挫折法”锻炼员工的心理承受和自我控制能力，塑造一种好的心态。

吧员工培养成对社会有用的人才，在生活上关心员工，提高生活质量。 如，员工宿舍有空调，实行“客房式管理”；建员工阅览室、娱乐室、录像放映室、员工网吧等。

在海景给我印象最深的是，他们不管前台区域还是后台区域，都是统一规范统一标准。 在离开海景之后又去了其他几家酒店考察，他们酒店的硬件设施都好于海景酒店，但他们都无法和海景比服务，在此次考察酒店当中我感受最深的就是海景花园酒店，我们无法复制他们的管理，但我想只要通过我们的努力，可以象他们靠近。

通过这次考察，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。

我意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。 非常感谢酒店领导对我的培养，给我这次外出考察学习的机会，使我增长了见识，在今后的工作中不断努力学习，用心工作为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。

2.单位组织员工到工地上观摩学习,目的是忆苦思甜,现在怎样写简报啊

是用于下情上报，上情下达，交流情况，互通信息的一种公文形式。

简报按内容可分为情况简报、经验简报和会议简报三类。 1、情况简报主要是向上级及时反映工作或生产的情况、问题.供上级研究、参考。

写这类简报时，要注意（1）迅速及时；（2）重点突出，有时可一事一报；（3）敢于揭露矛盾。 2、经验简报主要用来交流经验，介绍先进典型的事迹，写这类简报时应注意；〔l）针对性要强；（2）要有普遍意义；（3）观点要鲜明.事例要典型，文字要简明扼要。

3、会议简报主要是供会议主持者指导会议时参考以及与会人员交流情况.反映意见。内容包括三方面：（l）报道会议精神，包括有关领导同志的重要讲话和会议的决议，（2）介绍会上交流的经验；（3）报道会议就某些问题讨论的情况.一次会议的简报要注意自始至终保持连续性，使人们对这次会议的内容、进程、结果有个完整的了解。

无论何种简报，其格式一般都包括报头、正文、报尾三部分.报头包括简报名免税、期数、编印单位、印发日满意吗。

3.药厂参观活动总结 简讯

活动的意义与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

4.参观工厂的观后感怎么写

参观川烟工业的观后感（供你参考） 从来都是从电视中才能够看到一个工厂的生产流程，从来都是想象着工厂生产产品怎样的机械化，怎样的先进，可以用很少的工人，就可以生产出成倍的产品。

突然有一天，老师告诉我们，给我们安排了一个参观，去参观川烟工业公司的生产流程的全过程。带着激动而兴奋的心情，我们来到了目的地。

展现在眼前的是一栋栋大楼，首先我们排好队来到大厅，分成了两队，分别由两位解说员为我们解说，还有公司的领导为我们讲解生产流程的具体内容，并为我们解答疑问。 公司理念：以人为本、诚信立业，坚持"创新、攀高、争先、超越"的企业精神，为企业员工树立的良好的榜样和做事原则，做到诚信才能够立足在这个社会，才能把企业发展壮大，企业的文化和理念，是企业能够让员工认同的首要精神文化，只有得到员工的拥护和实行，才能更好的发展壮大企业。

走"运用信息技术改造传统产业"的发展之路，以应用软件开发为核心，并运用先进的理念和高科技设备系统，并开拓网络销售，广泛涉足各领域网络集成、电子商务、电子政务、智能建筑、计算机辅助设计与制造等，更好的为企业创造产品和提高生产效率创造了有利条件。 首先我们来到的是卷烟包车间，这里很宽敞，可是却只有十来个工人在这里工作，每一条生产线都是全自动话的，只有烟的外壳是需要人工放在机器了，其他的都是自动完成的。

看着一根根烟自动装入烟盒，然后装入外包装。惊叹它的神奇，当如此完美的自动化生产流程展现在我们眼前时，除了惊叹还是感叹——自动化真是好哇！每一种烟，都在自己的生产流程线路上，快速的包装完工，并跟着传送带，装入自己的包装箱中，像高速公路一样的传送带，不仅没有带来阻塞，而是很好的完成了各种品牌烟的分类包装。

这种高速快捷的全自动流水线，不仅减少了劳动力，还大大提高了生产水平，产量达到了前所未有的高度。目前，公司正在向新一轮的目标奋斗着，力争达到突破。

然后我们跟随着装箱好的烟箱，来到了烟箱的物流输送区，一排排的输送高架，和机器手。当我看到机器手的时候，我兴奋地心情可想而知，终于看到了“传说中的机器人”，手抓饼把从输送带运输上来的烟箱一个个的抓取，然后按照指定的程序，把它们堆放在高架的货架上。

看着机器手们有条不紊的做着抓取动作，并能分毫不差的把货物堆放好，感叹它的高科技化，比人类更精确更完美的完成了任务。当货物传到高架上后，随着高架到达货物的出口处，由于世界上还没有一条能够胜任货物装载的流水线，只能由人工用叉车把货物推送到运输车上，人工的好处在于它可以灵活的利用每一个货物出口，而不会造成有些出口的空缺，而有些货物出口却拥堵不堪，更好的提高的工作效率。

最后我们来到的是制丝车间和调度中控室。从烟草到烟丝，一系列的工作流程，都是缺少不可的，也是十分重要的，因为烟丝的好坏，直接关系着烟的品质。

由于烟丝在漂制过程中，不能受到污染，所以我们没能够看到。但是我相信烟丝的制作工艺是堪称完美而精细的，从该公司的产品就能够看出，如轿子，龙凤呈祥，天下秀等一系列知名品牌。

在调度中控室，我们看到的是国内最先进的管理信息系统（MIS），国际最先进的DRP投影机，可以实现多屏幕的监控，确保每一条生产线的安全。工作人员用电脑处理着各种数据，对生产线做着适时的调整，已达到最佳的生产水平。

调度中控室，是整个企业的核心，它关系着整个生产运作的顺利安全的实行。 对于成品的输送，在每一辆车都实行了GPS卫星定位与跟踪，能够随时追踪到产品输送的全过程，何时在何地，确保产品能够准时的送到销售商中。

但是对于用铁路运输，没能实现GPS的定位，但是仍然做到确保能够准时交付产品。对于比较急的产品需求，则是采用航空输送，并实行了雷达监控。

运用高新技术，对产品的定位追踪，确保了产品的定时定量的交付到销售商手中。并为公司树立了良好的信誉。

由于公路的长距离运输费用会比较高，如果在铁路运输上能做到突破，那么将会节约大量成本，提高公司效益。 在参观完生产流水线过后，我们和公司领导进行了亲切的交谈，并为我们解答了心中的疑问。

在交谈中我们了解到，公司如今已经独立，只专供生产线这一块，做到更专一化，能够全力以赴的投入到提高生产效率这个目标中。公司如今都是采用的一流的生产设备，做到生产一体化智能化，从人力物力财力上做到最低。

公司的新聘请来的员工几乎都是老员工的家属，这样能为员工解决子女的就业的问题，但是一样要通过公司的考核制度才能上岗。招收的外来人员很少，这就造成了一种近乎的“世袭制度”，企业缺少了外来的新鲜血液，对企业的发展不大有利。

从另一方面来说，对于我们这样的大学生来说，是一个警钟，像这样的企业招收员工竟然是这样的制度，那么当我们毕业后，我们该何去何从，这不得不令我们思考。就业难，这不仅是因为工作岗位的缺少，还因为某些企业具有这样的制度，让我们失去了竞争的优势。

在这样的社会就业原则中，我们如今应该做的就是，努力。

5.【参观企业的观后感作文】

这一天的我们趁着朦胧的清晨醒了，阴沉的天空中飘着几滴雨，却丝毫没有影响我们兴奋的心情。

坐上了开往宁波的快车，一路上的我们唱着歌，消磨着时间，不知不觉到达了目的地。下车后的第一眼，宁波企业带给了我强大的震撼力。

屹立着的建筑物仿佛欢迎着我们的到来。拍照留念过后，我们来到了企业。

第一个参观的企业称为新农哥。走进企业内部，简洁的logo挂在显眼的位置，清新自然的感觉扑面而来。

企业并不大，却好像怀揣着难以想象的力量。一眼望去，员工不是很多，他们都做着各自的工作，工作氛围透着些许的压抑，可能是长期的工作造成的。

办公环境虽然拥挤，却很整洁。简单地参观过后，那里的一位职员给我们介绍了他们的公司简介，公司分为运营部、客服部和企划部。

公司的核心部门是企划部。当新农哥进驻淘宝商城后，与京东、1号店等电子商务平台达成了全面合作，还在宁波线下发展了多家专营店，年产值达到了上亿元。

他们的经营理念是以更多适应性的产品组合，聚焦幸福感领域的研究和教育。他们还讲解了职业幸福感是指被需要和做自己喜欢的行业，所以既然我选择了这个专业就说明我已经成功了一半。

讲解之后，他们又介绍了公司的职位，有在线客服、网络销售员、推广员等等。随后我们进行了拍手活动，这个活动使我体会到一种锐意进取、充满朝气的感觉，强调的更是一种难得的团队精神，这的确是我们需要加强的。

接着我们参观了客服部。客服部的宗旨：顾客就像是我的家人。

所以他们的工作就是将顾客服务到位，将销售服务一体化。时间不慌不忙地走着，我们走进了另一个企业：互联创业。

他们的使命是帮助更多中国企业走向世界。他们给我们讲解了电子商务的概况、岗位设置和技术要求。

很值得一提的是，当对方给我们介绍时对我们持尊重的态度；而当我们聆听他们时却是很随意，这一点使我感到自愧不如。通过这次对企业的参观后，我又对电子商务有了更多的认识：不仅仅要讲究电子技术还要讲究团队精神。

而且我选择这个专业后，就业机会多了，知识面了解得更广了。对于未来，我更加确定了自己的职业生涯的规划：先进入企业工作，再自己创业。

6.通讯报道

“企业写通讯报道”没有特定的写作规则，它同国家报刊、广播一样的写法。

只不过是在内容上有所区别：国家报刊、广播是了解国际国内一些人民群众关心的要事；而企业内部刊物只局限在企业所涉及的范围，是该企业职工所关心的要事。 通讯在我国有近百年的历史，是由消息演变来的。

我国早期的报纸，外埠新闻多用邮信传递，所以也写成“通信”。 通讯是报刊、广播经常使用的写作体裁。

它比消息详尽、生动。它以叙述、描写、议论、抒情为手段，迅速及时地报道现实生活中具有典型意义的真人真事。

通讯要交代清楚时间、地点、人物、事件、原因、结果六要素，写出事件的过程，给读者一个完整的印象。 总之，若想写好通讯报道，还要遵守： 一、写作原则： （1）真实性。

报道人物事件必须真实准确，不许虚构。（2）时效性。

报道现实生活中的人物要及时，但由于内容含量和写作上的原因，在时间性上次于消息。（3）宣传性。

消息强调的是“新”，而通讯在“新”的基础上重于细致描述事实、抒发作者感受，加深读者对事实的理解。 二、通讯划分： 从内容上分有：（1）人物通讯。

（2）事件通讯。（3）工作通讯。

（4）概貌通讯。 从文笔上分有：（1）新闻通讯。

（2）文艺通讯，即报告文学。 三、通讯写作要求： （1）报道人物事件，必须真实准确。

（2）人物通讯着重显示人物思想品格，体现时代精神。 （3）灵活运用多种表达方法。

（4）描绘生动的形象。（5）选择典型的情节和细节。