1.怎样防银行卡短信欺诈

银联“工作人员”的名义，进一步谎称致电人持有的卡发生了交易，并称其银行卡可能被伪造并使用，诱骗持卡人在自动取款机（ATM）上进行相关操作，将卡内资金转入不法分子提供的账户内。

针对银行卡短信诈骗案件多发的情况，目前人民银行已向各商业银行和相关单位发出通知，要求开通自动取款机（ATM）跨行转账业务的商业银行对每日转账的金额和次数进行限制；统一使用各商业行客户服务电话向持卡人提供短信服务；配合公安机关做好侦查工作。 并特别对持卡人有三个“提醒”。

一是要提高对各类短信诈骗的防范意识。目前有部分发卡银行为持卡人提供了银行卡取现以及消费的短信提醒服务，正规的短信内容一般包括发生交易的银行卡卡号（或卡号的最后若干位数），这不同于虚假短信。

同时，目前国内并未发生银行卡资料泄露的安全事件。 二是要增强安全用卡意识。

持卡人应认真阅读发卡银行提供的有关银行卡使用说明和安全防范要求，掌握基本的用卡常识，并保管好自己的银行卡及密码，不要对外泄露银行卡信息，更要不轻易将资金转入陌生账户。 三是要采取必要防范措施，打击银行卡欺诈活动。

收到类似短信的持卡人要积极向警方报案。如对自己的银行卡消费确有疑问，应亲自到银行柜台办理，或者致电各发卡行的统一客服热线、中国银联客户服务热线95516等，在未经中国银联和发卡行客服中心核实前，请不要拨打短信中的陌生电话。

2.怎样识别银行卡诈骗短信

某些短信通过所谓的“银行卡消费提 醒”来套取持卡人的卡号、密码和卡内信 息，然后再通过制假卡或者网上银行转账 等渠道，最终把持卡人卡里的现金转走。

专家提示，持卡人只要注意把握以下几个 问题，基本上可以识破银行卡诈骗短信。 （1）发信人号码：目前，每一家银行都 有一个移动运营商分配的专用于银行短信 发送的特服号码，而诈骗短信的发信号码 基本上是手机号。

（2）自称：短信的自称提示不对，正规 的刷卡消费短信通知都是由发卡银行发送 的，而诈骗短信大多以“x x银联”自称。 （3）消费地点：诈骗短信中都会写明具 体的消费地点，而银行发的正规消费短 信，均不会涉及具体的消费地点。

（4）结算：银行卡特别是借记卡消费一 般都是实时扣款的，也就是消费时马上就 结算。骗子在有些诈骗短信里写了 “将在 结算日扣划”。

3.如何应对假冒银行短信欺诈

针对银行卡短信诈骗案件多发的情况，目前人民银行已向各商业银行和相关单位发出通知，要求开通自动取款机（ATM）跨行转账业务的商业银行对每日转账的金额和次数进行限制；统一使用各商业行客户服务电话向持卡人提供短信服务；配合公安机关做好侦查工作。

并特别对持卡人有三个“提醒”。 一是要提高对各类短信诈骗的防范意识。

目前有部分发卡银行为持卡人提供了银行卡取现以及消费的短信提醒服务，正规的短信内容一般包括发生交易的银行卡卡号（或卡号的最后若干位数），这不同于虚假短信。同时，目前国内并未发生银行卡资料泄露的安全事件。

二是要增强安全用卡意识。 持卡人应认真阅读发卡银行提供的有关银行卡使用说明和安全防范要求，掌握基本的用卡常识，并保管好自己的银行卡及密码，不要对外泄露银行卡信息，更要不轻易将资金转入陌生账户。

三是要采取必要防范措施，打击银行卡欺诈活动。收到类似短信的持卡人要积极向警方报案。

如对自己的银行卡消费确有疑问，应亲自到银行柜台办理，或者致电各发卡行的统一客服热线、中国银联客户服务热线95516等，在未经中国银联和发卡行客服中心核实前，请不要拨打短信中的陌生电话。 。