1.如何和客户谈单

如果你是一位非常有实力的设计师或者具有相当实力的设计公司，那么你就可以着重强调你的业绩和服务过的客户来说服客户；当你是一个初出茅庐的工作室或者设计师，那你就应该用自己的坦诚来打动客户。

其实，任何一个公司或大或小，业务或多多少，最为重要的一点就是：踏实诚恳！ 1、充分自信：将你设计的价值，明显、突出地表达出来 我们在与客户洽谈的时候要有足够的自信，你的自信所带个客户的感觉是你很棒，如果你连自己的都没有把握，犹豫不决时，客户所给你的印象分就会大打折扣！ 在前期，任何一个客户都会对设计师抱有一种怀疑态度。 通常你想客户阐述自己设计理念的时候，他们心里都会有一定程度的认可，但还是会问一句，这样做是否真的好看呢？他的客户是否会喜欢这样的效果呢。

当设计师进行方案说明时，客户看起来是心不在焉的，其实他们都很认真的在听，以及认真的观察设计师的一举一动，然后反复思索这些方案说明的可信度。 同时他们还在观察设计师是否自信，是否在瞎扯，从而判断这个设计师值不值得相信。

这些客户对于他们自己的判断都非常的自信，一旦他们确定设计师的可信度之后，也就确定了的合作的与否，另一说明，推销给这类客户的不是设计本身而是推销设计师自己。客户看见了你的坦诚，可以与他交朋友，那么合作也就自然达成了；如果客户认为你在做作，他就会看不起你，便会打断你，并且终止此次合作。

2、换位思考：学会站在客户的立场 在与客户洽谈的时候你最好能够“帮助”客户考虑他应该省钱的地方，让客户认为你切实的为他着想。有些客户的想法非常的多，并且他知道自己的有些想法不太现实，可是还是会说出来与你讨论。

就比如，客户能够投入的钱很少，但是基本功能都用就行了，但客户会时不时的跟你说，他觉得背景墙换成黑色的效果蛮好，他也想用，整体的灯光色彩要黄色，看起来很有排场，他还想用等等之类的问题。 客户提出来目的就是想要从你哪里获得一个肯定的答案（这东西我不需要）。

有的时候，我们跟客户沟通时应该跟客户说：“咱这新房子装修一次也不容易，为了不留下遗憾，您还是去多咨询和比较几家公司。”然而我们这样跟客户说并不是让客户去多找几家，而是让客户觉得您有在为他着想。

其实客户要咨询几家公司他都非常的清楚，也许在你来之前就已经咨询过好几家了，这样客户对你的印象分又多了些许。 3、揣摩心理：了解客户真实的内心想法 既然我们要帮助客户设计，那么首页我们必须明确客户的目的和需求。

我们又该如何知道客户的真实心理呢？我们在和客户沟通的过程中很忌讳的一点就是机械式的问答，你问一句，客户回答一句。 这种机械式问他会使客户感觉这次的沟通不是非常的融洽，如果设计师能够做到“问一答十乃至二十，三十”，想客户所想的问题，从而问出一连贯的附带的问题，后期给你可行性的解决方法，那么这名设计师也就塑造了成功的沟通方式。

4、掌握节奏：时时掌握主动权 大部分设计师在与客户沟通是，往往都是随着客户的不断提问而进行着机械式回答，这常常使得设计师失去了主动权。 绝大多数客户都是对设计知之甚少，设计师要先尽快跟客户签单达成合作，就必须牢牢记住一句话：“想在客户前面，做在客户前面。”

你的思路一定要非常的清晰，让客户跟着你的思路走下去，如果发现客户问的一些问题你无法解决或者纠结与这一点的时候，应该迅速转移话题。 下面我们来说一下怎样成功的转移客户的话题客户所纠结的事情通常都是他最关心的事情，如果设计师遇到了却没有办法给他及时解决，我们应该以客户关心的另一个问题来转移他的注意力，以一些平淡无奇的事情来转移话题是一大大忌，这会使客户对你有所戒备，在与客户沟通的过程中，占据主动权，就可以平息一些问题，为自己创造出一篇“百战百胜的战场” 5、谈欲擒故纵：不要太轻易让客户得到 我们不能够让客户轻易得到他所想要得到的，不然便会认为你的工作太简单，没有任何价值。

当我们遇到客户想要把方案或者报价单做好之后发过去给他，看一看再说，有些设计师往往会直接答应：“好的”但这样往往会使得你的努力变成白用功，因为客户太轻易得到了他想要的东西。 所以在这个过程当中，把握火候很重要，欲擒故纵是不错的方法。

往往只有客户在合作这件事上，在你身上用的时间，投入的精力越多，你的成功率才越高。 6、保留底牌：不要急于暴露底牌。

2.怎么跟客户谈合同

其实在他选择和你签合同的时候，就已经代表他认可了你所能提供的产品和服务了，在你不小心透露最低价的时候，也不一定是坏事，比如我们再买东西过程中，有些卖家会故意告诉你最低价是多少，当然他给你的是假的，你说的是真的，但是你恰恰可以在你说的是真的的基础上，告诉他，对于这份合同，公司看的有多么重要，对他有多么的真诚，推销自己，才是最大的成功。

反过来想，我想最初你给他的价格一定不是最低的，而且他也没有选择最低的，如果你的价格在市场上是最低的，那么销售人员也不能算是最出色的。所以销售有很多手段，既然事情已经出了，你就该根据现在这个事情，想想该怎么做才可以顺着你的错误，把他引向另一个层次上去，那么你就是成功的了。

3.怎么与客户谈生意

试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的，所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚，那么你要了解的内容就有：产品名称，产品内容，使用方法，产品特征， 售后服务 ，产品的交货期，交货方式，价格及付款方式，生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。

做完这些工作你就可以去跑业务了，掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。 3、除了网上找客户外，你也可以通过专业的杂志之类去找客户 ，现在杂志行业都比较普及，这类的杂志上的客户都比较使用，一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的，比较好的杂志有慧聪，环球等，这类的杂志行业分类比较清楚，容易找客户。

4、前面都是业务员找客户的开始，每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后，找客户就会离开那些方法了，因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。

当你在从事业务工作的过程中，都离不开去拜访客户，那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢？很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上，因为去拜访客户才是自己要做的事，但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户，成功与否取决你的个人表现能力，这样的客户你最好不要那么的去关心他。

那么你去拜访客户该做些什么呢，每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。

那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你，那么你还怕没有客户做吗？每个工厂或公司的产品，在生产过程中都要采购很多材料，这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来，生产那些材料的公司如何的多你应该很明白，只要你有诚心去结交那些业务员，没有人不愿意和你做朋友，当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。

他们不但要把客户介绍给你，还会给他们的客户推荐你的产品和你，当然你也要同样去做，这样你的客户就会自动来找你了！ 5、说到最后，做业务就是在做一个人脉过程，你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后，你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了，没事你就往他们的公司跑，和他们聊天交换客户，只要你有技巧和有诚心，总是会有好的客户给你做，在你交换的过程中你的客户也会多了起来。

因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换，再把从A。B那交换到的客户去和C交换，你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。

6、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外，你还可以用另外一个方法去找客户--就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难，但做起来并不难，当你诚心对客户好的时候，客户就会把你的优点介绍给他的朋友，因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢，要是没有那么他就不是一个成功的老板了。

做生意都是靠互相牵带的，靠自己一个人白手起家毕竟很少，都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。

这样客户介绍给他的朋友来和你做生意，因为他是由朋友介绍来的，对你已经很肯定了，这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。 7、最后这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了，当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用，掌握好上面的那些方法，你已经是一个很成功的业务员了。

我曾经在这个方法中丢掉很多客户，但我相信他是存在的并可以执行，就是让你的竞争对手给你介绍客户。做业务做的就是一个运转，业务做到最后就可以灵活得做，因为你的公司所生产的产品不一定都可以满足整个市场，那么当你遇到你不可以满足的客户时，比如你的价钱太高，质量太高客户不可以接受时，那么你可以找一家生产和你相同的产品的厂家，把客户介绍给他。

相同道理当那家厂家遇到符合你产品要求但他自己又无法生产时，就会把客户介绍给你。虽然道理是可以行得通，可是操作起来并不容易，很可能你遇到的那个厂家的想法和你想得不一样，这样你会很吃亏。

4.怎么跟客户谈合同

我一般谈的话会谈自己产品的优点，并且最好要让对方做肯定的回答。

新手在开始的时候难免有点怯场，紧张会让你失去一些优势。要努力克服这点！ 既然你已告诉对方进价了，那么就是说已经没有再讨价还价的余地了，对方接受的话就必须再按这个价格+公司应有的利润成交！这确实有点难度，因为商人不会相信你说的是底价。

这种情况我建议你换买家。如果只能选择这客户的话，就分2步来走：1。

不如冷个十天半月，再和他谈谈最进原材料的走势或进货价格有所变动，分析下市场的情况，在这环节上千万不要谈你产品和价格，如果他问到的话你就说目前公司价格还待定，正和厂家协商价格，但千万要把这情况和公司里他可能打电话问的人先沟通好，避免穿邦，在这环节上不要表现出你想和客户成交，要做出想做但也好像确实为难的样子。然后过几天或一周再去谈谈你的产品目前的价格有所变动，给他报个应该报的价格。

给他来个缓兵之计。

5.投资公司与银行如何谈有关融资贷款的合作内容

我是做融资的，我来给你详细回答吧。

投资公司：主要是根据有项目却缺乏资金的创业者，投资公司提供资金帮助创业者创业，这种合作方式下，投资公司作为股东之一，分享投资收益并承担风险。而创业者无需投入资金或者很少投入资金，以某种技术或者资源作价为投资资本从而成为股东。

投资公司需要分析创业者的项目，并进行充分的考证以及可行性评估以后，决定是否投资以及投资金额多少。所以说，投资公司主要适用于缺乏资金的创业者。

投资公司承担了风险，相应的就享受可能的收益。担保公司：担保公司主要作用是在融资担保环节。

任何一笔融资，都需要担保。常见的主要担保的方式有1、保证担保——即不需要抵（质）押物，仅仅凭借公司良好的信用，对自己或者他人进行担保；2、抵押担保——以固定资产或者机器设备进行抵押作为担保，抵押时需要对抵押标的进行价值评估，在评估价值的基础上打一定的折扣（一般在50%-70%）从而确定抵押所能担保的金额；3、质押担保——类似于抵押，只不过抵押的标的为股权。

即使用所持有的股权做抵押，一般而言，流动性强的股权比较容易做质押，比如在深交所或者上交所上市的股票；4、应收账款质押——将公司未来的收款权进行质押，先从银行提前拿到钱，同时把应收账款的收款权交给银行，由银行进行收款。担保公司的职责是，当你需要融资的时候，而你不满足担保的条件，或者没有足够的资产进行抵押或者质押，你可以委托担保公司为你的这笔融资进行担保，担保公司根据你的资信状况评估后为你担保，同时收取一定的费用。

同时你需要向担保公司提供抵押物等资产，这就是“反担保”。但是你提供给担保公司的抵押物的要求相对商业银行而言会低很多。

在这个过程中，担保公司承担了担保责任，承担了风险，因此相应的收取报酬。银行融资平台：这是泛指银行业的融资功能。

银行主要的作用是吸收存款然后投放贷款。从银行融资是当今最常见最普遍的融资方式。

向银行进行融资，每个融资者都需要达到该银行的融资条件，比如你的公司的财务状况、资产规模、产品前景等等。银行主要评估你的偿债能力，以及你所需资金额度。

银行融资都有其固定的流程，每个环节都经过客户经理以及电脑系统的严格把关。向银行融资的大体流程如下：第一步：申报材料。

向银行申请对你公司进行信用评级。主要是提供近三年的财务报表，主要由银行的电脑系统对你们公司的财务状况进行评估。

评估后只有评级达到放款的评级，银行才有可能给你放贷，否则一律免谈。第二步：提交贷款申请。

即主要表达你的融资欲望、资金用途、以及资金的使用年限，偿债方式等等。银行的客户经理根据你的贷款申请进行初步评定，若觉得可行会继续向你了解企业的各方面情况。

第三步：客户经理会向你索要关于企业的各方面的详细资料，而且必要的话实地到企业走访。第四步：客户经理上报上一级领导，这时候走银行内部的贷款审批流程。

第五步：发放贷款。根据最新的规定，贷款一般不会直接发放给你，而是根据你提供的购销合同。

把钱打给你的供应商。以上均为个人经验，纯手工打字。

如不懂请再问。