1.要怎么追回打样费

这是关系到一些法律的纠纷，你应该先在找个律师咨询。

你们刚开始没签一些什么协议啊或合同之类的？这样就比较麻烦些，一般口头协议的这些，等到出了事就变成空的了，你可以先找他协议，退个几成，我想他应该不可能全退给你的，如果不成，就马上收集一些资料，电话录音等等，，如果是口头协议，电话录音是最有力的证据。 这里有二种情况，一种是你找的这个公司本身就不专业，一种是你们沟通出现失误， 先说第一种情况，这也是最多的，以我从事的电源行业来说，在深圳有大大小小的工厂数百家，可是有真正开发实力的没有几家，更多的是以抄板和使用劣质元件的拆机元件为生，价格便宜哇，但是业务员在对外的时候却是自吹自擂，这样没有一定专业背景的厂商你找到了也是麻烦， 第二是你们沟通失误，如果客户本身不专业或者只是能提出一个初始的思路，那这种问题会更大，我们年初接到一个法国客人的产品，客户老是报怨中国人不诚信，可是当我们查看客人的图纸时却发现错误很多，沟通过程中发现客人只能提出他的想法，却没办法做一个正确的书面表达，在和之前的公司合做时，之的公司收了样板费后却没有一个专业的人员来为客人做一个专业的解决方案。

结果可想而知，等你拿到手才发现根本不是你想要的东东。后来我们为这个客户专门设计了一个系统的方案，并且修正了图纸中错误的部分。

做出的样品第一次运到法国就换来了客户一句专业的称赞，所以像你这种情况，可以先找专业点的朋友沟通下看看是不是自身的问题，仍何一个产品在做样之前都要经过专业的评估，所以在圈子里说如果听到有人和你说不专业那就比打耳光还难受了。 关于定制样品，虽然时候客户成交率会高很多，但是从洽谈到出样成功都比较漫长。

所以一般定制样品，需要在前期设计、洽谈中花很多时间和精力。双方对于方案的肯定性需要肯定，对于客户提出来的，现实制作中能做到的可以答应，不可以的，千万不可勉强。

且作为工厂还必须大致说明批量中的质量情况，这些都是根据经验来回复的，答复了客户就需要尽量做到。 如果说等样品出来了，根本不能达到预期的效果，如果是客户提高要求，造成样品不符那另当别论。

所以对于工厂打样不符，还是需要分清原因，双方还是友好协商才可以。