银行服务检查简报(银行运营检查工作报告)
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2023-01-23 10:45:17
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1.银行柜员工作简报怎么写啊

这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。

银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高

盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。

一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。

为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。

二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。

业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。

三、搭建高端客户服务渠道。

紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。

四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。

行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。

五:部门联动,积极挖掘储源。

由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作, 为存款增长作好坚实后盾。

坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼

2.银行柜员工作简报怎么写啊

这是样板。

具体情况要根据你实际的工作处理。银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。

一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。 为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。

为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。 二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。

业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。

三、搭建高端客户服务渠道。 紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。

四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。 行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。

通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。 五:部门联动,积极挖掘储源。

由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作, 为存款增长作好坚实后盾。 坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼。

3.银行电子验印检查总结

强调安全、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名与日期。

4.关于银行系统的简报应该怎么写

比如你行一些活动信息、会议信息、存贷款增长迅速信息等等,可写的很多啊。

简报是机关、团体、企事业单位内部,或者是某项中心工作、某次重要会议中用的沟通信息

、交流经验、反映情况、汇报工作的期刊式文字载体。其特点是文字短、内容新、反应快、形式活。

一、简报的类别

简报的名称很多,常见的有《**简报》、《**简讯》、《**信息》、《**动态》、

《**通报》、《**通讯》及《内部参考》、《情况反映》等。? 从不同角度对简报有不同的分类,按内容来分,可分三种。

1、综合简报

它全面、综合反映编发单位工作进展、思想动态、成绩缺点等概况。综合简报多常年定期编

发,例某高校党委、校长办公室编《**工作动态》。

2、中心工作简报

它主要是为配合、推动当前某项中心工作,掌握思想动态、交流推广经验而编发。中心工作

简报多在一定时期内不定期制发。例某市委路线教育工作领导小组编发《路教工作简报》。

3、会议简报

它报道会议概况,反映会议交流经验和探讨的问题,传达和贯彻会议精神和决议。会议简报

用于大中型会议,视会期长短及规模在会议期间可只编发一期或多期。例某校学代会秘书组 编发的《**学代会简报》。

二、简报的编写

(一)报头

简报首页上端1/3处由分割线将报头与文稿部分分开,报头由以下四个必备要素构成: ①、简报名称,一般套红、居中、字体稍大印刷;②、期数,印于简报名称正下方;③、编印机关,一般为制发简报单位的办公部门或中心工作领导小组及会议的秘书处(组),要求用全称或规范化简称印于分割线左上方;④、编印日期,印于分割线右上方,要求年月日齐全。除以上四个要素,视简报内容,保密要求,还可以增加简报编号、密级(或使用范围和要求)等要素。

(二)文稿

根据文体性质和文稿来源,简报的体式可分四种:一是报道体,它及时、简明、准确地叙述、报告部门、行业、系统、领域内最新发生的新情况、新动态。其文体十分类似动态消息、动态信息;二是汇篇体,这是在众多稿源基础上剪辑而成的类似综合消息的简报文体,其信息量大面广,能做到点面结合反映全局性情况;三是总结体,其文章即一般意义的总结,但内容有典型性有推广价值,编入简报能发挥其指导一般的作用;四是转引体,即将他单位有参考借鉴意义的材料完整地或篇段地摘编转引。

1、按语

按语是代简报编制机关立言,是对文稿及使用作出说明、评价,如说明材料来源、转引目的、转发范围,表明对简报内容的倾向性意见及表示对所提问题引起讨论研究的希望等等。按语的位置在报头下,标题前。它视需要而使用,并非每篇必有。一般在转引体、总结体及重要的报道体、汇篇体简报文章前才配用按语。

按语可分三种类型:一是题解性按语,它类似前言,主要对文稿产生过程、作者情况、主体内容作简要介绍;二是提示性按语,它侧重于对简报内容的理解揭示或是针对当前实践应注意事项的提醒;三是批示性按语,它往往援引领导人原话或上级机关指示结合简报内容对实 际工作提出批示性意见。

2、标题

根据简报的体式,标题也有不同写法。动态性较强的内容多采用单行式新闻标题,简短明快

地交待事实、揭示中心,在总结体简报和其他体式简报中,一般使用文章化标题。

3、目录

简报文稿通常是一期一篇,根据需要也可以是一期为一组性质接近的文章。如是一组文章,则须在报头下设计“目录”一栏,将各篇文章标题先印于此,然后依次刊出每篇 文章。

4、正文

因体式各异,简报正文格式相去甚远。报道体、汇篇体类消息结构往往前有导语,后有主体

、背景等;总结体可完整地将“总结”刊于简报;转引体则因所引文章不同,正文或可能是 片断章节,也可能是整篇文稿。

(三)报尾

在简报末页下1/3处用分割线与文稿部分分开,分割线下与之平行的另一横线间内标本期简报的“报、送、发”单位名称,右侧注明本期印数。

5.有关于银行营运条线检查的报告吗

有按年编报的附表:利润分配表,应收、应付利息情况表,其他应收、应付款项表,递延资产明细表,固定资产明细表。

另有在年度报告中附送的财务情况说明书、会计报表附注)计划指标、会计核算、统计资料等数据材料,对经济、金融某一业务领域、某一经营单位的经济活动状况有重点、有针对性地逐一加以分析和考察,对金融企业的财务状况、理财过程和经营成果做出正确的评价,为报表使用者决策提供依据的一种书面报告。经济活动分析报告的功能 1.评价过去的经营业绩。

为了进行正确的投资决策,提高金融企事业的获利能力,无论是金融企业的投资者、债权人还是管理当局,必须了解企业过去的经营情况,如利润总额多少,投资报酬率的高低,资金的营运等。分析金融企业会计报表,有助于金融企业的利害关系人和管理当局正确评价过去的经营业绩,并与同业比较,检验其成败得失。

2.衡量目前的财务状况。由于金融企业会计报表只能概括地反映企业的财务现状,如果不将报表上所列的数据进一步加以剖析,就不能充分理解数字的含义,无法对企业的财务状况是否良好做出有事实根据的结论。

只有运用会计报表分析,揭示各项数据的经济含义,观测金融企业的营运绩效、获利能力,为金融企业的管理当局、投资者和债权人正确衡量金融企业的现状提供依据。 3.预测未来的发展趋势。

在市场经济环境里,金融企业在现代经营决策中必须拟定数项可供选择的未来发展方案,然后针对目前的情况,权衡未来发展的可能趋势,从中做出最佳选择,加以实施。因此,在决策之前,必须做好会计分析。

只有这样,才能把金融财务方面可能出现的各种因素及其作用弄清楚,明确重点、要点,促进有关因素的最佳组合,帮助有关决策者做出正确的经营决策。经济活动分析报告的特点 经济活动分析报告是以经济活动数据的分析说明为主要内容的书面报告。

报告的关键在于分析说明,即对过去、现在的经济情况加以分析研究,其特点是: 1.分析性。经济活动分析报告不仅要将各种数据进行定量、定性、定时的分析,以便找出相互间的关系,而且还要从不同的侧面、角度对宏观和微观的、全面和局部的、有利和不利的因素进行深人的分析和比较说明,这样才能综合地反映出一个时期以来的经济、金融形势,以及银行或工商企业的经营活动情况,因此,分析性是经济活动分析报告的主要特点。

2.说明性。报告中必须对所涉及的经济现象、特征、指标、数据等进行详细的说明,以此揭示经济活动的变化规律,为银行工作者提供管理的依据。

3.目的性。写分析报告的最终目的在于准确地指出经济活动存在的得失,从中寻找提高银行经济效益的最佳途径,使经济活动沿着正确的方向发展。

经济活动分析报告的种类 分析报告从不同的角度可分成不同的种类。 (一)按分析的时间划分 1.事前分析报告。

事前分析报告也叫预测分析报告。在制定计划、对全年应完成的各种计划进行预测分析时,应充分考虑各种因素,对能否完成计划做出切合实际的准确判断。

在分析的过程中,对完成计划的有利因素要心中有数,并促使其最大限度地发挥作用,对影响计划完成的薄弱环节和关键问题,要提出有针对性的改进措施。 2.事中分析报告。

事中分析报告就是在计划的执行过程中经常对各项指标的完成情况进行分析研究,通过分析及时了解并掌握经济活动变化和进展情况,及时总结经验,发现问题,从而保证经济活动正常顺利地进行。 3.事后分析报告。

在年度或计划期结束后,通常对上一年度或上一计划期的工作进行总结分析。 (二)按金融业务的性质划分 1.经济、金融形势的分析报告。

经济、金融形势的分析报告,就是对某一地区某一时期的经济、金融形势进行简析,反映出工农业生产成效、市场动态、第三章丝生汗动介析报告消费变化、现金信贷计划执行情况等,着重从统计数据中说明趋势变化工作的开展确定经营策略和方向。 2.工商企业的经济活动分析报告。

工商企业的经济活动分析报告,就是银行对工商、乡镇等企业生产经营、商业流通以及资金活动情况进行分析后写成的报告。一般可以对一定时期内企业各项重要经济指标完成的情况,以及经营管理的全面情况进行综合分析,也可以对企业生产、经营管理中的突出问题进行重点分析。

如对企业资金运用情况的分析、对企业业绩状况的分析、对企业产成品资金的分析等。 3.银行资金活动的分析报告。

银行资金活动分析报告源和资金营运情况的分析报告。大多是定期分析,如月份、季度、年度的现金、信贷计划执行情况的分析报告、银行资金营运情况的分析报告等。

如果是专题分析报告,则是对中心工作中出现的问题进行分析而写的报告,多为不定期的报告,如逾期贷款的分析报告、城镇储蓄存款的分析报告等。 4.银行财务状况的分析报告。

银行财务状况分析报告,就是评价银行财务收支计划的执行情况、考核银行的业务经营成果、分析财务收支和损益情况的报告。一般在年中、年末写,有时在月份、季度末也要写分析报告或简要分析报。

6.邮储银行贷后检查岗个人年度工作总结

强调检查与管理的重要性。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名与日期。

7.如何提高农行运营工作质量

今年以来,农行山东莱芜分行持续加强运营体系建设,运营管理工作质量和水平不断提升,各项业务运营实现安全、高效、稳健发展,在全省农行系统运营管理考核中,位居全省第一位。

为强化临柜业务管理,该行从加强运营内控系统、会计监控系统运行管理入手,发挥上下联动工作机制,采取“面对面、人盯人”的方式,对营业机构关键岗位、重要时段、重点环节进行全方位直接管控,确保各级岗位职责履行及时到位。同时,该行严格落实内控分析例会、风险提示、风险分析制度,今年以来,先后组织召开主管例会10次,下发风险提示7期,转发省行风险提示100余期。

该行以“三化三铁”创建为抓手,扎实开展“三基本”培训工作。坚持按周组织监管经理例会,按月召开全行运营主管例会,按季组织柜员业务技能培训、网点常规监管和“三化三铁”检查验收。组织开展了“强运营,促稳健发展”演讲比赛,选拔两名选手参加省行演讲比赛,获得了团体优秀组织奖,两名选手分获二、三等奖,并参加了省行组织的巡回宣讲。同时,该行扎实开展“三基本”培训工作,对全行柜员、运营主管、监管经理开展了四期脱产培训,参加人数达到196人次,组织柜员利用晚上时间集中学习,组织集中测试8次。在农总行举行的 “三基本”验证考试中,达标率达到100%。

此外,该行还加强远程授权系统管理,促进系统高效运行。工作中,不断梳理授权业务操作流程,每天从系统中筛选出授权用时最长的5笔交易,认真分析授权用时过长的原因,对网点柜员操作流程不熟练、拍摄时间过长、反复提交等现象进行通报,促进业务流程优化。坚持“每日一报”制度,及时整理、汇总、分析当日授权过程中存在的问题,做到即时记录、当日整改、次日通报。全面提升了授权速度与质量,有力支持了网点业务发展。同时,该行持续提高凭证识别率。对凭证扫描、补录过程中遇到的问题,集中沟通讨论解决办法。为提高凭证规范质量,先后制定下发了《业务凭证规范质量考核暂行办法》《集中扫描凭证规范暂行办法》《凭证识别率考核暂行办法》等办法,并按时下发《莱芜分行OCR运行快报》,登记扫描补录差错,指出柜员凭证处理的薄弱环节,使柜员明确问题原因并及时纠改,全行凭证识别率一直位居全省前列。


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