1.创建三甲医院

精华知识 收藏 转载到QQ空间 创建三甲医院个人应怎么做 [ 标签：创建，医院，个人 ]

这问题应该怎么回答呢？字数还要多

小子 回答：2 人气：3 解决时间：2010-01-26 18:51 精华知识一、医院分级管理的依据、原则

对医院分级管理的依据是医院的功能、任务、设施条件、技术建设、医疗服务质量和科学管理的综合水平。医院分级管理的实质是按照现代医院管理的原理，遵照医疗卫生服务工作的科学规律与特点所实行的医院标准化管理和目标管理。 医院的设置与分级，应在保证城乡医疗卫生网的合理结构和整体功能的原则下，由卫生行政部门按地方政府的区域卫生规划来统一规划确定。

二、医院分级与分等

医院按其功能、任务不同划分为一、二、三级。

一级医院：（病床数在100张以内，包括100张。[作者注]下同）是直接向一定人口的社区提供预防，医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。

二级医院：（病床数在101张--500张之间）是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。

三级医院：（病床数在501`张以上）是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。 企事业单位及集体、个体举办的医院的级别，可比照划定。 各级医院经过评审，按照《医院分级管理标准》确定为甲，乙、丙三等，其中三级医院增设特等，因此医院共分三级十等。（注：实际执行中，一级医院不分甲、乙、丙三等。等的划分是按医院的技术力量、管理水平、设备条件、科研能力等按1000分计分而划分出来的。）。 三级甲等医院 医院建设成绩显著，科室设置、人员配备、管理水平、技术水平、工作质量和技术设施等，按分等标准综合考核检查达900分及以上。

2.某三甲医院既将创建优质护理服务示范医院怎样制定一份计

2010年“优质护理服务示范工程”活动方案 加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。

经研究，我部决定，在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动（以下简称“示范工程”活动），通过引导、示范、推广，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平。 为此，特制定本方案。

一、指导思想 深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国卫生工作会议精神，认真实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 二、活动目标 利用2年左右的时间，通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动，到2010年底，在全国范围内创建100所“优质护理服务示范医院”、300个“优质护理服务示范病房”和600名“优质护理服务先进个人”。

通过2010年的工作，以点带面，在总结经验的基础上于2011年进一步推广。 “示范工程”活动的目标是： （一）患者满意。

临床护理工作直接服务于患者，通过护士为患者提供主动、优质的护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化，感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。 （二）社会满意。

通过加强临床护理工作，夯实基础护理服务，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系更加和谐。 （三）政府满意。

深化医药卫生体制改革是**、**的重要战略部署，是惠及广大人民群众的民生工程，通过提高人民群众对护理服务的满意度，实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。 三、活动范围及主题 全国各级各类医院，重点是公立医院。

活动主题：“夯实基础护理，提供满意服务”。 四、活动原则 （一）“示范工程”活动与“医疗质量万里行”活动相结合。

各省级卫生行政部门要结合“2010年医疗质量万里行”活动，按照本方案有关要求，加大基础护理所占比重，组织开展辖区内“示范工程”活动。 （二）医院自查、行政督导和社会评价相结合。

医院对临床护理服务薄弱环节进行自查，对照本方案有关要求认真加以落实。省级卫生行政部门在医院实施活动和自查基础上，对辖区内医院进行检查指导。

卫生部适时对各省（区、市）“示范工程”开展情况进行抽查、暗访，通过设立公开电话、电子信箱等，广泛收集社会意见，引入患者和社会参与评价的机制。 （三）当前任务与长远建设相结合。

在2010年“示范工程”活动的基础上，不断总结经验，逐步探索和完善适合我国国情的医院护理管理制度，建立护理质量持续改进的长效机制，不断提高护理工作水平。 五、重点内容 各级各类医院要进一步贯彻落实《护士条例》，认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求，切实加强护理管理，规范护理服务，落实护理工作，夯实基础护理。

重点做好以下16项工作： （一）建立健全有关规章制度，明确岗位职责。 1。

建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。 2。

建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。 3。

建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。 （二）切实落实基础护理职责，改善护理服务。

4。明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，临床护士必须履行基础护理职责，规范护理行为，改善护理服务。

5。明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。

分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，并纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参与评价的机制。 6。

临床护士护理患者实行责任制，使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务，增强护士的责任感，密切护患关系。 7。

为患者提供满意的护理服务，扭转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面，减轻患者负担。 （三）深化“以病人为中心”理念，丰富工作内涵。

8。将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。

9。不断丰富和拓展对患者的护理服务，在做好规定护理服务项目的基础上，根据患者需求，提供全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

（四）充实临床护士队伍，加强人力资源管理。 10。

医院充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。 。

3.开展“践行\'两学一做\',我为二级医院创建做什么

紧紧围绕医院中心工作，以“两学一做”学习教育为统领，以二级医院复审工作为抓手，以办人民满意医院，作人民满意的医务工作者为目标，着力加强政治思想建设，着力规范职业行为操守，着力解决突出问题，着力推进制度建设，不断增强医院广大党员、干部职工的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。

坚定维护**的权威和领导核心，主动把自身置于“四个全面”的大局中，向中央看齐、向省委、州委看齐。努力提升全院党员、干部职工政治素养、能力水平、担当精神、工作业绩，凝聚正能量，全面推进医院各项工作。

4.征文：党员如何配合科主任争创三级医院

你好，对你的问题我不是很专业，不过我问了我的有关朋友，他们都是医院医师，

以下都是他给的资料，我觉得有实质性的内容，内容强而有力，希望能帮到你，你参考分析下：

我院召开争创三级甲等综合性医院再次动员大会

某月某日，我院召开中层党员干部争创三级甲等综合性医院再次动员大会。大会由院长主持，各科室正、副科主任，正、副护士长以及机关职能部门正、副科主任等120多人参加了会议。

会上，医务处主任详细解读《某省三级综合性医院评审实施方案》，对《实施方案》中各项标准、评价要点进行逐项解释和说明，同时也对各项标准所涉及到的相关科室、人员进行工作部署，将责任层层落实。随后，副院长和主任分别针对三级甲等综合性医院中有关护理部分和病历书写基本规范部分做了详细的评解。

最后，院长作了总结发言，他要求全院职工，特别是党员、干部要高度重视争创三级甲等综合性医院活动，统一思想，明确目标。要求将医院等级评审工作与医院管理年活动有机结合起来，加大管理力度，全员教育、严格检查，逐条落实管理年提出的各项要求，以优异的成绩迎接医院评审。

我院召开三级甲等综合性医院申报委员会会议

为了进一步深化医院管理年活动，确保争创三级甲等医院工作顺利开展，我院于？月？日再次召开三级甲等医院申报委员会会议。会议对开展“争创三级甲等医院”活动以来的工作进行回顾，医院书记就下一阶段的工作进行安排：

分解指标，责任到人，形成一级抓一级，层层抓落实。各科室要高度重视创建工作，把争创三级甲等医院作为科室和每个人的重要工作职责，每个科室要专门指定一人负责申报工作，遇到牵涉几个科室的项目，需由一人牵头，几个部门相互配合。

组织“三基三严”讲座，提高医护人员的整体素质，巩固基础医疗质量。

由医院管理年办公室负责组织每周一次的医院管理年和三级甲等医院评审知识考试，做到人人参与，人人达标。

5.佛山市中医院

佛山市中医院禅城高新区医院（原张槎医院）创建于1958年，是一家具有二级医院规模、集医疗、教学、预防、保健、康复于一体的政府办非营利性综合医院，，是广东省百家文明医院和佛山市文明窗口单位，是禅城区医疗保险定点医院，2005年通过了ISO9001质量管理体系认证，2008年被批准加入佛山市120急救网络。

2014年2月，佛山市禅城区人民政府正式签约将佛山市禅城区张槎医院移交给佛山市中医院整体托管，并更名为佛山市中医院禅城高新区医院。 目前医院占地面积15949平方米，建筑面积33669平方米，呈园林式布局，鲜花绽放，草坪葱郁，环境优雅、舒适。

现有在职员工330人，其中高级职称39人，中级职称80人，硕士7人，许多技术骨干来自全国各地的三甲医院。医院设备先进，拥有美国GE全身螺旋 CT、德国DR拍片机、荷兰飞利浦彩色B超（四维）、日立全自动生化分析仪、体外震波碎石机、奥林巴斯电子腹腔镜、各类电子内窥镜、呼吸机、心电监护仪及多功能手术显微镜等万元以上设备242台。

医院科室设置齐全，设有临床医技科室25个，开设病床数162张，佛山市中医院托管我院后，近期内准备将床位扩建到400张。目前医院除本部门诊部以外，还设有社区卫生服务站12个（莲大、上朗、东鄱、古灶、大江、张槎、青柯、弼唐、海口、普立华、村尾、敬老院），2013年，医院年门诊量达61万人次，年住院病人5200人次。

佛山市中医院托管我院后，技术团队和管理团队全面进驻我院，将我院纳入一体化管理，成为中医院的分院，让居民群众在家门口享受到三甲医院的服务，具体措施有： 1、名医门诊坐诊。从2014年4月1日起，市中医院派出内、外、妇、儿及骨科专家全面进驻我院的门诊部，辖区居民可以在家门口享受名医的诊疗服务。

2、名医住院查房。从4月1日起，市中医院派出专家对我院住院病人进行指导查房，使住院病人能够得到高水平的诊治。

3、名医参与复杂的手术治疗。对于我院外科、骨科和妇产科的复杂的手术，市中医院将派出专家亲自上台操作。

4、检验、病理检查项目实现资源共享。 我院不能检查的项目如：病理、血清蛋白电泳、风湿7项等多项检查，现每天送中医院总院进行检查，确保患者能得到全面、及时的诊断。

5、放射影像报告将实现远程会诊。为提高诊断的准确率，CT、DR疑难复杂的病例，我院通过远程会诊请中医院的专家看片会诊，减少不必要的漏诊和误诊。

6、特色药物引进。中医院价廉质优、深受广大患者喜爱的特制药（如伤科黄水等专科制剂）引进我院，提高患者的治疗效果。

7、大排档收费五星级服务，托管后我院仍按照原来二级医疗机构的收费标准，居民、职工医保报销政策不变，但我院提供的是三级甲等医院的医疗服务。 8、加大培训力度，提升技术水平，一方面我院各科室骨干、临床医生轮流到总院进修，定期和不定期参与中医院举办的各种业务学习，另一方面中医院的专家针对我院的特点来开展专业知识和新技术的培训，使我院的医务人员的技术水平不断提高。

9、管理服务提升，市中医院管理团队进驻，将总院一些先进的管理和服务模式植入我院。 另外，我院派出管理人员到总院进行培训学习。

10、资源信息对接，总院及我院建立OA平台，总院所有的信息资源都与我院共享。 佛山市中医院禅城高新区医院全体员工一贯奉行“以人为本、以病人为中心”的服务理念，秉承“真诚、温暖、奉献、责任、归属”的宗旨，竭诚为群众提供优质、高效的医疗、保健服务。

6.求年终工作总结,在医院从事挂号工作

在市委、市政府的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神，加强执政能力建设，以创建群众满意医院为契机，树立和落实科学的发展观，推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。

回顾一年，主要做了以下几个方面的工作：nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；一、工作重心amp;#8226；创建满意医院nbsp；今年年初，省卫生厅提出了开展创建群众满意医院的活动，我院以此作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;1、领导重视，健全机构。

为切实搞好创建活动，我院成立了以院长为组长的创建活动领导小组，其他领导及职能科室主任为成员，由一位分管业务的副院长主要负责创建工作，专门设立了创建办公室，抽调了6位同志到创建办，主要抓创建工作。组建了8个督查组，每个院领导负责1个组，形成了3级网络：个人、科室、院级创建网络。

今年4月份开展创建活动以来，先后23次召开院长办公会议研究创建活动工作，找出差距，制订措施，落实责任，改进工作。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2、层层动员，全员参与。

省卫生厅创建活动通知下发后，我院立即拟定了实施方案，同时分期分批进行宣传动员，4月5日召开了全院中层干部动员大会，4月19日-4月21日分5个片利用晚上的时间召开职工动员大会，确保了100%的教育动员率，12月6、7日再次动员。同时层层签定责任状，科员与科主任nbsp；签定责任状，科主任与院长签定责任状，做到千斤重担人人挑，人人有指标，个个有责任。

nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;3、广泛宣传，营造氛围。在医院大门口醒目位置制作了“实践三个代表、创建群众满意医院”的巨幅宣传栏，把创建活动置于群众的监督之下，创建办还定期编印督查简报，同时还利用院讯等形式进行广泛宣传，为创建活动营造了一个良好的氛围。

学习动员后，各科室纷纷递交了决心书，坚定地表达了创建群nbsp；众满意医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心，护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书，院团委组织青年团员举办了“优化服务环境、打造诚信医院、争创满意医院”的演讲比赛。nbsp；创建群众满意医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗服务明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效果，达到了群众满意、医院发展的双赢目标。

1月-11月与去年同期相比，住院病人增加了16.18%，门诊病人增加了4%，固定资产增加了1108万元。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；二、服务理念amp;#8226；体现以人为本nbsp；我院把群众满意作为第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展创建群众满意医院活动，将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务及医院管理的各个环节中。

nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;1、把病人满意作为第一标准。优质服务是赢得市场、促进发展的重要条件。

为牢固树立以病人为中心的意识，我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的活动。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2、导医小姐、爱心志愿者为病人提供热情周到的服务。

今年我院选派了20多位各方面条件较好的青年护士到锦绣山庄进行接待礼仪、服务礼仪专业培训，然后再上岗做导医工作，青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动。他们积极主动帮助病人解决就诊中的困难，热情周到的服务让病友感受到了关心与体贴。

nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;3、完善了院长代表接待日制度。在门诊部一楼大厅设立了院长代表接待处，听取社会各界群众、病人及家属对医院的意见、建议，协调各部门的关系，现场处理紧急情况，及时为病人排忧解难。

nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;4、病房全部安装了有线电视。投资30多万元，添置了200多台彩电，住院病人均可收看有线电视。

nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；三、技术水平amp;#8226；突出打造品牌nbsp；高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;1、进一步落实了五项核心制度。首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、三查七对制度等制度规范，定期督查，找出问题，制定措施，加以改进。

nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2、靠强联大，提高技术水平。为进一步提高医疗技术水平，经多方努力，我院与亚州知名的医院——上海中山医院建立了技术协作关系，并于4月18日举行了协作医院挂牌仪式。

协作医院挂牌后中山医院先后。