1.电子银行宣传方案

为增进 ————————对我行电子银行产品的了解，促进我行电子银行服务在高校的应用推广，民族支行决定在上级行的协助下，携手银华基金公司在广西机电学院开展“金e顺 ？ 校园行”电子银行产品推介活动，具体方案如下： 一、活动主题：金e顺 校园行―电子银行知识及基金理财专家讲座 二、活动时间：2008年11月10日至2008年11月30日。

三、活动地点：广西机电学院校区内 四、参加人员： （一）广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表 （二）农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。 （三）邀请附近高校领导及财务人员 五、活动内容：电子银行知识及基金理财专家讲座 六、活动流程 （一）前期准备 11月11日 在校园网发布我行电子银行业务宣传内容，在校园布告栏张贴宣传海报。

11月11-12日 通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系，从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动，完成校园产品经理的招聘及培训工作，至少招聘20人以上的产品经理队伍。 11月13日 在校园设立宣传点。

通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份，确定参加推介会的主体人员。 11月13日 在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作 11月13-14日 邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员 11月14日 召开产品推介会。

（二）11月14日下午4点产品推介会 1、主要流程 （1）领导讲话（约10分钟）。 （2）现场推介农行行的电子银行产品：包括个人网上银行、电话银行、短信通，大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等。

（约50分钟）。 （3）现场有奖问答和抽奖活动（约20分钟）。

（二）具体流程 ----15:00分 我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场，安排好与会领导及嘉宾的座位，并做好推介会前的各项准备。 ----15:45分 人员入场开始后，做好入场券验票及副券收集，并做好到会人员的入座引导 ----16:00分 主持人祝开场词，由学院、农行与会领导讲话。

----16:10 正式开始金e顺 校园行―电子银行知识讲座。 ----16:25分 穿插5个提问，由嘉宾举手抢答。

答对者，现场奖励一份精美礼品。 ----16:40分基金理财专家讲座 ----16:50分 穿插5个提问，由嘉宾举手抢答。

答对者，现场奖励一份精美礼品。 ----17:00分 继续宣讲 ----17:10分 宣讲结束。

现场业务咨询、抽奖。 （三）后继拓展（11月15-11月30） 1、农行充分发动校园产品经理，对登记的参会人员及其他师生开展电子银行业务的跟踪拓展。

2、对成功拓展的，给予一定的计价奖励，以调动其营销积极性。 3、对开户的学生提供价值20元的精美礼品一份。

4、在相思湖支行设专门柜员负责营销登记工作 七、礼品安排 1、推介会设特等奖1名，奖励价值1000元奖品一份；一等奖5名，各奖励价值300元奖品一份；二等奖20名，各奖励价值150元奖品一份；三等奖60名，各奖励价值70元奖品一份。 2、提供价值20元精美礼品200份，用于奖励广大师生开户，激发学生积极性。

开户后凭开户证明到相思湖支行领取。 3、印制宣传折叶5000份； 印制宣传海报5份； 制作制作推介会背板图1个； 以上费用由农行负责支付 八、活动分工 （一）广西机电学校 负责在校园网发布我行电子银行业务宣传内容，在校园布告栏张贴宣传海报。

协助农行与学校学工部、学生会以及学生社团联系，从中选择20人以上学生骨干完成校园产品经理的招聘及培训工作 通过班委会确定每班参加人员，确定约300人推介会的主体人员。 协助农行做好会场布置以及演示设备的安装调试工作 邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员 （二）农行 负责宣传PPT内容及海报的联系和提供。

负责与校方一起招聘20人以上学生骨干为校园产品经理，对校园产品经理进行必要的电子银行、基金业务知识培训， 会场布置。联系广告公司制作相关推介会背景图，在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作。

负责推介会人员入场。与校方一起安排好与会领导及嘉宾的座位，并做好推介会前的各项准备；人员入场开始后，做好入场券验票及副券收集，并做好到会人员的入座引导。

2.电子银行宣传方案

为增进 ————————对我行电子银行产品的了解，促进我行电子银行服务在高校的应用推广，民族支行决定在上级行的协助下，携手银华基金公司在广西机电学院开展“金e顺 ？ 校园行”电子银行产品推介活动，具体方案如下： 一、活动主题：金e顺 校园行―电子银行知识及基金理财专家讲座 二、活动时间：2008年11月10日至2008年11月30日。

三、活动地点：广西机电学院校区内 四、参加人员： （一）广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表 （二）农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。 （三）邀请附近高校领导及财务人员 五、活动内容：电子银行知识及基金理财专家讲座 六、活动流程 （一）前期准备 11月11日 在校园网发布我行电子银行业务宣传内容，在校园布告栏张贴宣传海报。

11月11-12日 通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系，从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动，完成校园产品经理的招聘及培训工作，至少招聘20人以上的产品经理队伍。 11月13日 在校园设立宣传点。

通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份，确定参加推介会的主体人员。 11月13日 在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作 11月13-14日 邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员 11月14日 召开产品推介会。

（二）11月14日下午4点产品推介会 1、主要流程 （1）领导讲话（约10分钟）。 （2）现场推介农行行的电子银行产品：包括个人网上银行、电话银行、短信通，大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等。

（约50分钟）。 （3）现场有奖问答和抽奖活动（约20分钟）。

（二）具体流程 ----15:00分 我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场，安排好与会领导及嘉宾的座位，并做好推介会前的各项准备。 ----15:45分 人员入场开始后，做好入场券验票及副券收集，并做好到会人员的入座引导 ----16:00分 主持人祝开场词，由学院、农行与会领导讲话。

----16:10 正式开始金e顺 校园行―电子银行知识讲座。 ----16:25分 穿插5个提问，由嘉宾举手抢答。

答对者，现场奖励一份精美礼品。 ----16:40分基金理财专家讲座 ----16:50分 穿插5个提问，由嘉宾举手抢答。

答对者，现场奖励一份精美礼品。 ----17:00分 继续宣讲 ----17:10分 宣讲结束。

现场业务咨询、抽奖。 （三）后继拓展（11月15-11月30） 1、农行充分发动校园产品经理，对登记的参会人员及其他师生开展电子银行业务的跟踪拓展。

2、对成功拓展的，给予一定的计价奖励，以调动其营销积极性。 3、对开户的学生提供价值20元的精美礼品一份。

4、在相思湖支行设专门柜员负责营销登记工作 七、礼品安排 1、推介会设特等奖1名，奖励价值1000元奖品一份；一等奖5名，各奖励价值300元奖品一份；二等奖20名，各奖励价值150元奖品一份；三等奖60名，各奖励价值70元奖品一份。 2、提供价值20元精美礼品200份，用于奖励广大师生开户，激发学生积极性。

开户后凭开户证明到相思湖支行领取。 3、印制宣传折叶5000份； 印制宣传海报5份； 制作制作推介会背板图1个； 以上费用由农行负责支付 八、活动分工 （一）广西机电学校 负责在校园网发布我行电子银行业务宣传内容，在校园布告栏张贴宣传海报。

协助农行与学校学工部、学生会以及学生社团联系，从中选择20人以上学生骨干完成校园产品经理的招聘及培训工作 通过班委会确定每班参加人员，确定约300人推介会的主体人员。 协助农行做好会场布置以及演示设备的安装调试工作 邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员 （二）农行 负责宣传PPT内容及海报的联系和提供。

负责与校方一起招聘20人以上学生骨干为校园产品经理，对校园产品经理进行必要的电子银行、基金业务知识培训， 会场布置。联系广告公司制作相关推介会背景图，在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作。

负责推介会人员入场。与校方一起安排好与会领导及嘉宾的座位，并做好推介会前的各项准备；人员入场开始后，做好入场券验票及副券收集，并做好到会人员的入座引导。

3.农行电子银行的宣传语是什么

企业签约客户功能概览：一、自助语音服务1、账务查询：客户可自助查询农行一般账户及综合理财卡余额、交易明细、贷款查询、银行卡消费积分查询。

2、挂失：客户可自助进行农行一般账户挂失及电子银行密码挂失。3、信息服务：客户可自助查询利率、汇率等银行信息。

（未持有农行账户的客户也可查询）4、地方特色：客户根据所在地域，享受地方分行提供的各类特色业务，具体业务类型依据当地农行发布信息。二、人工座席服务1、业务咨询：客户可通过与人工座席交流，了解我行各项服务与产品信息，可以对产品使用中的问题进行咨询。

2、受理客户投诉：受理客户对我行营业网点及其他机构的服务质量、业务和产品质量的批评和投诉。3、记录客户建议：记录客户对我行服务、产品等方面提出的各项建议意见。

4、人工辅助电子渠道密码解锁及挂失：客户可通过人工辅助方式，对已签约我行网上银行、手机银行账户的电子渠道的密码进行解锁或挂失。5、人工辅助账户挂失：客户可通过人工辅助方式，办理存折、卡等账户的口头挂失业务。

6、外拨服务：银行主动以电话、传真、电子邮件等方式与客户联系，向客户发送有关缴费信息、理财投资和投诉的回复、各种重要通知、业务宣传资料等信息的一种主动的服务。

4.如何防范电子银行业务风险

一、逐步构建适用我国的综合电子银行管理体制在现阶段应建立以人民银行现代化支付系统为主线，以各金融机构电子银行系统为基层行，多个市场交易系统和信息交换系统连接的综合性电子银行管理体制。

现代化支付系统是我国支付结算的结算的神经中枢，它的建成标志着我国支付手段，支付水平在一定程度上已达到先进国家水平。应做好现代化支付系统与各金融机构电子银行系统的无缝链接，为我国综合性电子银行的形成奠定基础。

二、建立健全法律法规，增强电子银行的安全性在当前信息时代，电子支付是今后支付方式发展的重要方式，而电子银行则是未来银行发展的重要方向之一。为保障电子银行的快速发展必须做好以下两点：一是加快立法进程，为电子银行提供法律支付。

《电子支付指引》和《电子银行业务管理办法》仅仅是初步明确了电子支付和电子银行的地位和作用，建议快出台《电子银行法》，从电子银行设立、业务运营、监管、市场准入，业务范畴与标准，金融创新、法律责任、市场退出机制等进行规范，大力推进我国电子银行的发展进程。同时，建议在制定新的《票据法》时将电子银行相关的内容纳入，确认电子支付的法律地位，为电子银行的快速发展扫清支付障碍。

二是完善电子银行的稳定性，降低电子银行的潜在风险。要不断加强电子银行的软硬件建设，特别是提高网络的安全性，提升电子银行的科技含量。

三、加强基础设施建设首先商业银行应制定正确的电子银行技术风险管理策略，对建设电子银行的技术方案进行科学论证，确保信息技术安全可靠，电子银行系统设计严密、功能完善、运行稳定。其次应加大电子银行安全技术投入，提高通信网络带宽，建立灾难备份与恢复系统，增强电子银行抵御灾难和意外事故的能力。

第三，应积极引进一些高效的安全产品和安全技术，如将指纹识别技术与银行卡结合起来，以指纹密码代替数字密码，提高客户取款的安全性，目前美国已经开始在ATM机上使用指纹识别系统。第四，应采取有效措施防范病毒和黑客的攻击，及时更新、升级防病毒软件和防火墙，提高计算机系统抵御外部网络攻击和抗病毒侵扰的能力，增强电子银行系统的保密性和完整性。

四、强化客户安全意识提高客户安全意识是防范电子银行风险的有效途径。首先，银行要加强对客户的安全教育，在客户办理银行卡时，重点介绍安全使用银行卡的知识，提醒客户及时更改原始密码，并在营业网点和自助服务设备上张贴风险防范告示，提示客户保管好各种相关凭证。

其次，要充分利用新闻媒体对电子银行安全风险进行宣传报道，向公众介绍犯罪分子利用电子银行盗取客户资金的各种手段，提高客户识别真伪、防范风险的能力。五、加强法制建设，加大对犯罪分子打击力度。

我国公安部门要适应形势变化的需要，提高对高科技犯罪的侦破能力，同时电信、金融行业要主动提供相关的信息资料，积极配合公安部门侦破犯罪案件，采取各种有效措施，加大对电子银行盗窃案件的查处力度，从严从重打击犯罪分子。

5.农行电子银行的宣传语是什么

企业签约客户功能概览：一、自助语音服务1、账务查询：客户可自助查询农行一般账户及综合理财卡余额、交易明细、贷款查询、银行卡消费积分查询。

2、挂失：客户可自助进行农行一般账户挂失及电子银行密码挂失。3、信息服务：客户可自助查询利率、汇率等银行信息。

（未持有农行账户的客户也可查询）4、地方特色：客户根据所在地域，享受地方分行提供的各类特色业务，具体业务类型依据当地农行发布信息。二、人工座席服务1、业务咨询：客户可通过与人工座席交流，了解我行各项服务与产品信息，可以对产品使用中的问题进行咨询。

2、受理客户投诉：受理客户对我行营业网点及其他机构的服务质量、业务和产品质量的批评和投诉。3、记录客户建议：记录客户对我行服务、产品等方面提出的各项建议意见。

4、人工辅助电子渠道密码解锁及挂失：客户可通过人工辅助方式，对已签约我行网上银行、手机银行账户的电子渠道的密码进行解锁或挂失。5、人工辅助账户挂失：客户可通过人工辅助方式，办理存折、卡等账户的口头挂失业务。

6、外拨服务：银行主动以电话、传真、电子邮件等方式与客户联系，向客户发送有关缴费信息、理财投资和投诉的回复、各种重要通知、业务宣传资料等信息的一种主动的服务。

6.银行柜员工作简报怎么写啊

这是样板。

具体情况要根据你实际的工作处理。银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季，个人存款出现下滑的不利形势下，该行全体以“开展优质文明服务”为契机，动员全体员工，克服困难和畏难情绪，在营销客户上发力，从而使个人存款保持快速增长，截止7月15日，该行个人存款余额达16009万元，比上月新增700万元，比年初增长4247万元，完成市分行下达全年计划的106%。

一、发扬团队精神，上下目标一致，抢市场，占先机。 为了使我行存款能有较大的突破，新的领导班子非常重视个人业务的发展，行长带领全行上下团结一致，群策群力，全身心投入到营销工作中，行领导放弃了一个个休息日，挑灯夜战，日夜奔波，先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位，沉淀资金达到800余万元。

为了吸收存款，我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传，让客户首先对我们的产品有所了解，接受我们的产品，使用我们的产品，提高了我行的市场竞争能力。 二：坚持以客户为中心，行领导实行坐班制，实行窗口弹性服务。

业务快速发展，原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求，面对如此的柜面压力，在原有员工人数不变的基础上，行领导及时做出决策，对对私营业窗口实行弹性工作制，开办四个对外营业窗口，并且在营业大厅设立了低柜区，把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做，这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通，有助于我行的新产品向客户推介与营销，上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局，才使柜面压力得到进一步缓解，每位员工都充分发挥了自己的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户的交流中，也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源，做到得心应手、不慌不乱。

三、搭建高端客户服务渠道。 紧抓我们的VIP客户，切实为客户提供差别化，个性化服务，即我们的客户经理首先根据客户的爱好，特点，为客户推荐最适合的产品，让客户感觉到我们服务，对VIP客户坚持实行绿色通道，让客户彰显自己的尊贵身份。

四：充分发挥大堂经理作用，实行“大厅制胜”。 行领导班子每天轮流在大厅值班，现场解决工作中的难题，大堂经理与客户经理，柜员相配合，发现潜在客户时，大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理，便于客户经理对客户进行及时的维护。

通过大堂经理与客户经理的密切配合，我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户，总计挖掘存款达到了1500多万元。 五：部门联动，积极挖掘储源。

由于大量资金需投放市场，加上股票、基金的热销，致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势，对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法，调动了全行员工的工作积极性，盐湖支行全员并肩作战，协同合作， 为存款增长作好坚实后盾。 坚信“天道酬勤”，有付出一定会有回报，在今后的工作中，我们一定会再接再励，使我行的各项业务都更上一层楼。

7.农行开展电子银行体验竞赛活动方案

全面深化联动营销，构建和打造立体式营销格局。

做好全员营销联动。上下联动。

对优良客户制定电子银行服务营销方案，市分行与县区支行共同组织营销，网点具体负责客户注册和引导激活，形成市、县、网点三级联动机制。内外互动。

通过举办专题讲座、业务推广会、客户座谈会等方式形成内外互动机制，切实抓好电子银行业务营销。网点直销。

抓住新客户开户、日常存取款、补登折等接触机会，以动账通知、账户管理、转账结算、网上理财、贷记卡功能为营销重点进行覆盖式营销，促进客户通过在线渠道完成金融交易，充分发挥网点直接面对客户的营销阵地作用。细分目标客户，实施捆绑营销，抢占电子银行市场。

以网点为电子银行业务营销平台，将电子银行营销贯穿于网点业务受理、客户服务全过程中，适时引导和激发客户潜在的电子银行服务需求，为客户提供一站式注册申请与使用指导服务。与惠农卡捆绑（含惠农信用卡），实现“1+1”综合营销（电话银行）。

在农户申请惠农卡时，一律绑定电话银行。与农户小额贷款捆绑，实现“1+2”综合营销（电话银行、短消息服务）。

在农户小额贷款发放的同时，着重突出宣传电话银行的自助还款、短消息的动账通知特色服务，积极引导客户通过办理电话银行实现自助还款。与个人贷款捆绑，实现“1+3”综合营销，即开办一笔个人贷款的同时推荐三个服务渠道（网上银行、电话银行、短消息服务）。

抓住城区各类批发市场大量投放转账电话。与个人VIP客户（贷记卡、金卡、白金卡、钻石卡）捆绑，力争实现“1+4”综合营销，（网上银行、电话银行、短消息服务、手机银行），充分利用个人优质客户系统建立电子银行优质客户目标库进行“1对1”制定营销方案，实施方案营销。

话说，亲，没有财富奖励吗？。