1.什么是企业ISO标准

所谓的企业ISO标准，是按照ISO系列标准建立的品质管理体系，旨在通过该标准体系的建立证明企业有稳定的提供满足顾客和适用法律法规要求产品的能力，通过有效应用体系，包括体系的持续改进过程以及保证符合顾客与适用法律法规要求来增加强客户满意度。

ISO标准是指由『 国际标准化组织（International Organization for Standardization, ISO） 』制订的标准。 国际标准化组织是一个由国家标准化机构组成的世界范围的联合会，现有140个成员国。

根据该组织章程，每一个国家只能有一个最有代表性的标准化团体作为其成员，原国家质量技术监督局以CSBTS名义国参加ISO活动。 扩展资料： ISO标准的发展历史 ISO的前身是国际标准化协会（ISA）,ISA成立于1926年（1926年美、英、加等七国标准化机构第三次代表联席会议决定成立国际标准化协会，并于1928年成立）。

第二次世界大战的爆发，迫使ISA停止工作。 战争结束后，大环境为工业恢复提供了条件，于是1946年10月，来自25个国家标准化机构的领导人在伦敦聚会，讨论成立国际标准化组织的问题，并把这个新组织称为ISO，即International Standard Organization的简称。

会议一致通过了ISO章程和议事规则。1947年2月23日ISO开始正式运行，ISO的中央办事机构设在瑞士的日内瓦，中国既是发起国又是首批成员国。

参考资料来源：百度百科-ISO标准。

2.企业ISO文件应怎样整理

如果你手里有了很多涉及到质量和环境安全等管理体系文件的时候，你要整理，可以按照下面的思路开始： 1。

先将质量手册（或者三合一手册，管理手册）找出来。这手册前面要有个清单目录。

也就是列个表，将所有程序文件（必要时三级文件也列入）都列进目录； 2。 整理程序文件和三级指导书类文件。

按照ISO9001的4。1-8。

5。3进行归类。

如果是三合一文件，则将环境和安全文件先分出来，然后按照合适的条款增加进去，用标号进行识别，如Q,E,OHS， 然后做个表，列出目录，用条款对应的方式，将QMS/EMS/OMS分别对应起来。 是公司文件编号同国际或者国家标准编号的对应表。

3。将记录表单（必要情况下将三级文件同记录分开单列）和作业指导书等整理列表。

上述列表成为索引。标号按照次第，都有唯一性。

注意，记录表单也要求能索引到二级文件，（如相关程序文件，7。 1,7。

5。1等，以及公司编号的QP07。

1-123;QP07。5。

1-124等），这样同程序文件就形成和互相索引。 ISORC学员和摩根校友如果负责这类工作，请务必学习ISO专员或者管理者代表资质课程！以后将发放宝贵而全面的的大型企业QMS案例书籍给ISO专员以及管理者代表使用参考。

3.ISO9000标准范本

ISO9000是企业的质量管理体系，是企业站在顾客的角度对本身提出的质量管理要求，其目的是为了更好的使顾客满意，从而使企业获得更好的经济效益。

ISO9000标准内容主要涉及了企业的组织结构、职责权限、基础设施、人力资源、工作环境、产品质量应满足的要求、产品设计开发、原材料的采购、产品生产过程、产品销售、顾客的沟通和交流、内部检查制度、内部改进机制以及整个管理体系运行应满足的总体要求。企业通过ISO9000认证可以使产品质量得到控制，使顾客更加满意，内部管理水平得以提升，降低企业的管理成本并提高公司的工作效率，而且对于企业形象的塑造将起到良好的促进作用，最终提升企业的经济效益。

4.ISO是什么格式的文档

ISO格式的文件是光盘镜像文件，就是一张虚拟的光盘，直接打不开的。

如果你的电脑装有虚拟光驱软件，将这个文件拖到虚拟光驱那个图标上，就相当于插入了一张光盘，然后你点开虚拟光驱图标，就会看到里面的许多文件了，然后可以复制、移动这些文件。如果你电脑上没有安装虚拟光驱，可以从网上下载一个免费的虚拟光驱软件安装上即可，安装以后，你的电脑里会多出一个光驱，这个光驱就是虚拟的，你可以随时把ISO文件拖到这里，就相当于插入一张光盘，还可以点击弹出，就好像退出了光盘（此时不会删除原来的ISO文件，它还在原文件夹里）。

如果对你有帮助，点个好评吧。

5.ISO9000版质量体系文件范本

ISO9000-2000版质量体系文件范本（doc 47） 授权类型： 收费 0.1 目录标题 0.1目录0.2质量手册说明 0.3质量手册修改控制0.4企业概况1.0公司组织机构图2.0公司质量管理体系结构图3.0质量管理体系过程职责分配表4.0质量管理体系 4.2.3文件控制程序 4.2.4质量记录控制程序 5.0管理职责 5.1~5.3管理承诺/以顾客为关注焦点/质量方针 5.4管理策划控制程序 5.5职责和权限 5.6管理评审控制程序 6.0~6.1资源管理 6.2人力资源控制程序 6.3~6.4设施和工作环境控制程序 7.0产品实现 7.1实现过程的策划程序 7.2实现过程的策划程序 7.3设计和（或）开发控制程序 7.4采购控制程序 7.5生产和服务运作控制程序 7.6测量和监控装置的控制程序 8.0测量、分析和改进 8.2.1顾客满意程序测量程序 8.2.2内部审核程序 8.2.3~8.2.4过程和产品的测量和监控程序 8.3不合格控制程序 8.4数据分析控制程序 8.5改进控制程序 附录1 第二级文件清单附录2 质量记录清单 下载网址：。