1.怎样写药店员工代表元旦发言稿

团结好店内员工。

6。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩；三是要有良好的良好的服务态度。

具体归纳为以下几点、处理好、认真贯彻公司的经营方针，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理。

4、以身作则..，同时牢记公司的经营策略，做员工的表帅。做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客作为一名药店员工我深感到责任的重大，对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理制度；二是要有良好的专业知识做后盾：1。2，我们要做好每天的清洁工作，并积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

2.关于在药店上班,“千里之行始于足下”的演讲稿

各位同仁大家好：

在接近新年的冬日里，很高兴能和大家一起聚在这里，我们能一起工作也是一种缘分。所以我很希望大家在这个大家庭里能学到东西，得到提升。有的同仁的进步是明显的，我们都看在眼里。***和**这几个月的业绩都是***，***虽然来得时间不长但是成长的很快，学习能力是有的，还有一直坚持在我们的各种岗位上的同事，这份坚持也值得我们学习。我们当然想像他一样，能提高自己能力的同时，为自己到来业绩也体现人生的价值，成就感是人感到幸福的重要因素，所以你为工作付出努力，工作会回报你的事业、你的生活、你的人生价值。

但是有的同仁会说：我们也想获得好的业绩，也努力了但就是没有别人业绩好，这也没办法。同事们，不用觉得别人的业绩是多么难以企及，你也是可以达到的。这个达到当然并不是想想就能实现的，的过程就需要你脚踏实地的学习。因为千里之行始于足下，别人的高业绩也不是从一开始就达到的。都是一步一步提上来的。想要走到一个业绩的高峰就要从当下开始走好脚下的每一步路，不忽视任何一个小小的进步。比如你有没有以严格的标准来要求自己，有没有每天给自己定下一个理想完成目标，看到好的榜样有没有主动向他们学习。咱们既然是在药店工作，对顾客有没有热情以待，对自己管理的区域有没有整理好，对基础的医药知识有没有比别人了解的更多。经常反省自己的人往往进步更快，每一次这样的小小反省，每一次做出的改正和努力都是走向高业绩的必经之路。

这一年还有很多的时间，从现在开始认真走接下来的路，到年末你会给自己一个惊喜！

3.专业服务之我见 演讲稿 关于药店的,急用

篇一：门诊西药房窗口优质服务发言稿 我现在的工作岗位是门诊西药房的窗口。

所谓窗口，一方面它直接面对病人，与病人产生医患之间的沟通和交流，成为药学科学为病人服务的最前沿；另一方面，在病人眼中，它代表了我们药房乃至整个医院的整体水平，体现了医院的形象。因此，作为窗口从事调剂工作的药师，必须训练有素，不但要有高度的责任心，良好的精神面貌，还必须具有明确的服务理念和较高的服务水平。

药品是药学人员帮助人民群众防病治病，与疾病做斗争的武器。因此，药学人员的道的行为和工作质量往往会对病人产生较大的影响。

当药师真诚热情的对待病人，耐心向病人解释用药方法，详细交待那些毒副作用较大的药品；用法用量以及一些需要特别注意的因素时，病人就会觉得受到尊重，从而发自内心的配合药师的工作，遵从医嘱，增加与疾病作斗争的信心最大限度的提高治疗积极性和依从性，及早恢复健康，重新投入工作中去，为社会做出更大的贡献。所以我们的工作虽然平凡，但意义重大。

这也要求我们药师要不断寻找自身的不足，完善为病人服务的举措，改善服务态度的同时也要提高个方面的素质，及可能使工作日趋完善，使病人更加满意。在竞争日益激烈的今天，我们要用优质服务的“软件”将病人吸引过来，赢得病人对医院更大的信任。

我个人也会在严格要求自己的同时，和同志们团结协作，齐心协力，使我们的工作不断在更高的起点上取得更大的进步. 社会不断发展，时代快节奏的前进，各行各业在不断的挑战中生存发展，在医疗市场中我们深有体会。用新的观念、新的思为来指导我们的工作，才不会被潮流淘汰。

有所为，有所不为无时在影响着我们。过去，药师“有所为”体现在处方调配、处方核发、药品领入、保证供应等过程，现在药师要与时俱进是形势所迫不断改变，要求药师具有全面的专业知识，提供给病人药学服务，指导病人使他们得到合理、安全、有效的用药；同时，要参与临床医师的药物治疗工作。

在日常工作中除完成院方要求继续教育的内容，我们自发根据专业特点工作需要，一周一次进行专业知识的学习，定期做测验，这一切都是为了提高大家的工作质量、服务质量，从而解答病人的咨询，解决病人的困难。下面我给大家讲一个''鲶鱼效应''─据称，过去挪威人出海捕捞沙丁鱼，回到港口，往往死鱼满仓，而死鱼卖价大跌。

于是，一些聪明的渔民想出了一个方法：在鱼舱里放进几条鲶鱼，鲶鱼生性好动，四处乱游，而大量的沙丁鱼因见到几个“异己分子”，便紧张起来，加速游动，增 强了肌体的活力，因而死亡率降低，渔民的收益也就提高。其后把这种利用鲶鱼以增加沙丁鱼的活动频率，激发其活力，延长保活期的现象称之为“鲶鱼效应”。

这里的鲶鱼代表了一个引进机制、一种观念、一种改革及外在的压力市场的竞争。我们的工作就要求变，变则通，通则兴。

目前在我们工作中存在着有所不为。一些政府行为我们是无法左右，招标采购的品种改变，频繁调整药价，这些对我们的服务工作增加了难度，需要我们解释解答为什么，这降低了我们服务满意度的百分点；还有三院的老问题就医环境，门诊的中西药房是一个通道，尤其是中药房调剂汤药需要一定时间地方受限，无法满足病人候诊的要求；中西药取药，静脉取血，三股人流都交织在厅里，这是三院人流最密集的地方。

我只有从主观来疏理，我们的承诺每天要求必须提前5-10分钟上岗，排队不能超过8个人，提高汤药调剂速度，减少等候时间。这些举措起到了缓解和疏导病人的作用。

还有，我在工作中做了大量协调周边科室的工作，收费问题，医生问题等等。减少了病人多跑路，为病人解决了就医中的问题，从中增加了病人对我们的满意度。

总之，在改革的大潮中我们要不断的完善自己的工作，努力做一名合格的现代药物治疗师。 篇二：药房工作岗位竞聘演讲稿 我是一位农民的孩子，生活，生长在农村，每当看到一些老百姓为医药贵治病难的问题所困扰，总想长大后能当一名白衣天使，为老百姓解除疾苦，那将是人生中最大的幸福.我的仕途学业虽然与医生无缘，但是，我认为医药工作是医疗卫生行业的一个重要组成部分，是辅助服务和技术属性兼容的职能岗位，在医疗服务体系中举足轻重.日常，救死扶伤的没有硝烟的战场上，医药人员总是与医生一到冲杀在替病人驱赶死神的最前线，医药工作职业同样高尚.于是我决心攻读药学.人生理想深深烙上了医药工作的烙印. 就学期间，我虚心求教，认真刻苦，学习成绩优秀，牢固掌握专业知识.为实现理想目标扎实基础.毕业后，我以严谨的工作态度，热忱的工作作风参加社会实践，使专业理论知识付诸于实践，学校和医院给了我较好的评价.同时，不论在学校或是社会实践中，我具有较好的政治心里素质，能发挥团体的协作精神，参加各种活动都取得好荣誉.所有这些，都是我这次参加竟职的基本条件. 既然要服务社会，面对现实就必须解决就业，创造回报社会的平台，实现我的人生理想.既然医药是我的专长，决定了我必须参加竞争药房工作岗位，以发挥专业特长，创造优质服务业绩。

4.药店竞选班长演讲稿400

尊敬的各位领导：

大家好！

我是***药房的营业员**、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选班长。

我认为我个人的优势在于：自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位，以创造最大效益为目标，协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。

如果我选上了班长一职，我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作，我将会这样管理：

1. 实行"顾客第一，服务第一"的原则

2. 顾客消费时，做到有问必答、有忙必帮的服务

3.以‘追求顾客满意’为宗旨，在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高，更好的为人民服务、减少投诉

4.库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放

5.想办法尽量为公司降低成本、节约能源

6. 深入了解员工的生活，必要时给予合理的建议

7.团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者、

8.总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去……

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的， 我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我所学的知识更好的为公司努力工作，也向各位多多学习累积经验。‘只为成功找方法、不为失败找借口’。我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”，公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。

谢谢大家能给我这次机会！

5.药店经理竞选演讲稿征集

竞选演讲稿首先要将职务责任搞清楚才能写好。

你都没有告诉我们是什么职务的主管。一般来说竞选演讲要将自己的长处充分表达出来，而且能说明你的长处完全能胜任竞选岗位，这里当然要准确表达你对岗位的理解了。

这里附上一个企业经理的竞选演讲。祝你竞选成功！ 企业经理竞聘演讲 各位领导： 首先，感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。

“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。

此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的本职工作。 我竞聘的岗位是基隆店门店经理。

下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。 一、个人简介 我叫高强，现年 30岁，专科学历，现任职国美电器基隆店门店经理。

2001年6 月到国美电器工作至今，曾经在文化店，天化店，基隆店工作，主要负责行政管理，店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来，在分部领导的带领下，在同事们的支持配合下，我认真的做好各项维护、开发及管理工作，圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务，部门的相关工作取得了较大的成绩，尤其在春节期间的销售工作，我们门店不断创新，应用各种新思路、新办法，及时迅速的完成各项开发任务，受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识 我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成，国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。

必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人本+文本+客本为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。

同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中取得更大的优势。 我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。

主要实现以下目标： 1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。 2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展时常调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。 4、掌控门店及配送中心库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。

5、对样机进行专项管理，加快样机周转。 6、组织业务培训，员工的业务知识和销售技巧，制定技术规范、开展技术支援，提高全店人员整体水平。

监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。 7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制，并对结果反馈、分析。

以上七个目标是相辅相成的，全店销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。 三、工作设想 如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己得岗位职责： 1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作 我认为，作为门店经理，是分部总经理对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。

充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我，提高工作能力 虽然我刚刚接手门店经理的工作不久，但是在家店零售行业一日千里得今天，尤其是在店面运营维护技术方面，如何加强零售经营的稳定运行能力，营销网络的业务支撑能力，强化一线销售人员技术和意识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深入实践，才能做到与技术同步，担当起技术指导和管理的任务。

3、创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作 店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中逐步建立。

6.谁能帮我找一篇赞美药房的文章急用

老百姓大药房

创立于2001年10月的老百姓大药房是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。现除拥有全国最大规模的药品零售外，还兼营药品批发与制造。其中零售板块由湖南老百姓大药房连锁有限公司及其十二家省级控股子公司组成，旗下的丰沃达医药物流（湖南）有限公司与药圣堂制药（湖南）有限公司也初具规模。公司总部位于湖南长沙，拥有固定资产5.5亿元，员工10000人。

2001年10月，公司从“让更多人看得起病、吃得起药”的朴素道德冲动出发，首创性地以超市化经营模式开出了长沙湘雅店，并革命性地举起了“比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗，受到了消费者的极大欢迎，出现了提着篮子排长队买药的现象，震动了整个医药行业，也引起了政府部门高度关注与大力推广。业内的纷纷效仿在全国雨后春笋般地形成了“老百姓现象”，而开架自选与药品大卖场的开创被公认为是经营方式最深层次的变革。

其后，公司逐渐形成了以“一切为了老百姓”为内涵的有着民生思想底蕴的先进企业文化，并以此为经营宗旨，切切实实为老百姓服务，获得了巨大的发展。2002年4月，湖南浏阳店开业，公司开始走向连锁之路；2002年12月，西安新城店、杭州国都店相继开业，成功地实现了西征东进，跨省经营；2003年7月，西安小寨店开业，实 现同一城市开多家门店的战略举措，开始争取局部市场的大部分份额，确立区域品牌地位的努力；2004年底，在全国药店半数亏损的情况下，销售额激增至18.2亿元，突破性坐上了全国药品零售业销售额与利润的头把交椅，成为国内最具影响的药品零售企业；2005年初，为了进一步降低药价更好地服务老百姓，和确保企业可持续性发展，开始了药品生产、批发与零售齐头并进的完整产业链打造。

经过近四年业内最快速度的发展，老百姓大药房已成功开发了湖南、陕西、浙江、江西、广西、山东、河北、广东、天津、上海、湖北、河南等十二个省级市场，拥有门店70余家，经营面积80000多平方米。已成为全国年销售总额最大、利润最高、发展速度最快、营业面积最大、单店平均经营面积最大、单店日均销售最大的大型连锁企业，具备了规模大、品种齐、影响深、质量优、服务好、等六大特点，并体现出了规模效应、成熟低成本运营、品牌影响力与完整产业链的巨大优势，确保了企业可持续快速发展。

四年来，公司秉承“尽心尽责，报效社会”的企业精神，努力倡导亲民、为民、利民的企业文化，以拉低不合理的药价为突破口，以净化与改善畸形的医药市场与流通体制为手段，以让更多人吃得起药、让更多人拥有健康作为自己的社会价值追求，开拓创新，诚信经营，四年来为消费者直接让利20多亿，而对平价药房发展、医 药各种机制改革和医院以及各地市场药价下降的带动，间接让利消费者过百亿。在广大群众心目中树立起了“胆商”与“德商”的形象，形成了全国性知名品牌。公司多次被相关单位评为消费者信得过单位、医药行业诚信商业企业、省市级诚信经营企业及重合同守信用单位等。

最近，老百姓大药房提出了开“百年老店”的目标，在追求社会价值最大化的同时谋取企业可持续性发展，为此，董事长谢子龙先生提出了“善待顾客、善待供应商、善待员工”的“三个善待”思想，希望与广大的消费者、供应商与员工一起，为了一份共同的更加美好健康事业而不懈努力。

7.怎么写对药店表扬的发言稿

对手，存在与我们每个人的现实生活中，有的人千方百计要将对手置于死地而后生，周瑜就曾发出“既生瑜，何生亮”的感叹，以致摆脱不了仰天长啸、郁郁而终的命运。有的人面临对手大度宽容，心态平和，廉颇和蔺相如就是由对手转化为刎颈之交，成为中华民族的千古佳话。

对手，并不可怕。其实最可怕的是没有对手。有对手，便会有竞争，有竞争，便会有进步。没有对手，人生便毫无价值。人一定要觅得对手，知音难寻，对手更难求，在竞争中要学会欣赏对手，没有对手，你将会不知所往，你的生命也因此毫无意义。

有了对手，人才会进步，有超越。记得在读五年级时，上学期期末考试刘嘉雯摘取了本班之冠。下学期开学后，我就暗暗地把她视为对手，努力地查找自己的弱点，缩短差距，发挥自己的优势。一段时间的努力，我懂得了“勤奋是成功的金钥匙”的道理。总算“皇天不负有心人”，到下学期期末考试时，我终于超过了她，取得了全班第一名的桂冠，内心感到无比的喜悦与激动。能取得这样的成绩，真的要感谢她。同样也是如此，有了对手，社会才会有进步。战国时期，群雄逐鹿，七个强有力的对手开始了长达百余年的角逐，最后秦始皇运筹帷幄，决胜千里之外，将六个对手一举击溃，统一了中国。十九世纪六十年代的我国，北面苏联虎视耽耽，南面台湾的国民党也蠢蠢欲动。面对两个强大的对手，中国人民发奋努力，终于造出了原子弹。

历史的长河造就了无数的对手，没有对手，社会便会停止不前。在与对手心态平和的较量中赢得的将是互利的进步，在与对手激烈的竞争中得到的是社会的进步，人类的文明也滚滚向前了。让我们感谢对手吧！