评审目的 评价XXXX的适宜性、充分性和有效性;质量方针和质量目标的适宜性;是否实现规定的质量目标。
评审范围 XX产品、XXX产品、XXX产品的设计/开发、生产和服务全过程;质量管理体系认证所涉及的各职能部门。 评审依据 现行的质量管理体系文件;顾客要求、相关法律法规;采用相应标准。
评审时间和地点 XX会议室 X年X月X日参加人 XXX管理评审综述和结论 : 本次管理评审共用了大约XX小时的时间,是XX公司XX年的第X次管理评审,各部门就本部门所承担的主要工作和相关工作,围绕“管理评审内容”和“管理评审计划”的要求及对XX公司质量体系文件化的程度、质量方针和质量目标实施的情况以及“内审”的情况进行了详尽的评审。管理者代表的总体报告以及总经理的总结发言,一致认为各部门为XX公司的发展和提高管理水平做了大量的卓有成效的工作,现行体系符合XX公司实际情况,质量管理体系具备适宜性、充分性和有效性。
等等等等编制 日期审核 日期批准 日期。
仅供参考:
评审依据:ISO9001:2015标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。
评审目的:评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价,提出并确定各种改进的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审范围及评审重点:对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。
参加人员:
评审内容:
本次管理评审按照2000版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的符合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改进建议,发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:
管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行情况的报告》,其内容包括:
(1)内部质量管理体系审核情况;
(2)质量方针和质量目标的实施情况及适宜性;
(3)质量管理体系过程的运行状况;
(4)上次质量管理评审所确定的措施实施情况及有效性;
(5)有关质量管理体系改进的建议。
各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行情况报告》、《采购部质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》的报告。
与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性,质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见,并就大家提出的问题,当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施:
一、本次管理评审基本上达到了预期的目的,为持续改进工正科技公司质量的稳定和提高,促进各部门提高工作质量,以顾客为关注焦点,不断满足顾客要求,增强顾客满意,起到了积极作用。同时为我公司通过2000版/T19001标准质量管理体系认证,创造了有利条件。
二、本次评审结论为:通过体系的运行,公司管理已提高到一个新的层次,为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决情况的分析,我公司的质量方针和质量目标是适宜的,质量管理体系符合IS09001:2000标准和我司质量管理体系文件的要求,适应我司的实际情况,质量管理体系能在持续改进中有效运行,与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态,全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。
三、在**期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为***,离本公司的质量目标要求尚存在着差距,为此***要求****部门分析原因,制定相应的纠正预防措施,并由**部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施**个,改进措施**个,详见相应记录。
管理评审报告
评审目的 评价XXXX的适宜性、充分性和有效性;质量方针和质量目标的适宜性;是否实现规定的质量目标。
评审范围 XX产品、XXX产品、XXX产品的设计/开发、生产和服务全过程;质量管理体系认证所涉及的各职能部门。
评审依据 现行的质量管理体系文件;顾客要求、相关法律法规;采用相应标准。
评审时间和地点 XX会议室 X年X月X日
参加人 XXX
管理评审综述和结论 :
本次管理评审共用了大约XX小时的时间,是XX公司XX年的第X次管理评审,各部门就本部门所承担的主要工作和相关工作,围绕“管理评审内容”和“管理评审计划”的要求及对XX公司质量体系文件化的程度、质量方针和质量目标实施的情况以及“内审”的情况进行了详尽的评审。管理者代表的总体报告以及总经理的总结发言,一致认为各部门为XX公司的发展和提高管理水平做了大量的卓有成效的工作,现行体系符合XX公司实际情况,质量管理体系具备适宜性、充分性和有效性。
等等等等
编制 日期
审核 日期
批准 日期
主要按照以下流程进行:一、评审时间 二、评审的目的 策划安排的时间间隔对质量管理体系进行系统的评价,提出并确定改进的机会和变更 的机会和变更的需要,以确保其持续的适宜性和有效性,为迎接第三方审核做好准备。
三、参加人员 四、评审内容 1、公司组织机构、资源配置的适宜性; 2、质量管理体系的运行状况; 3、质量方针、目标的适宜性和有效性,实施情况; 4、体系出现或遇到新情况和需求; 5、顾客意见反馈、抱怨处理情况; 6、内审及纠正预防措施信息。 五、评审要求 1、各部门负责人参加评审,提出改进意见; 2、管理者代表负责管理评审的准备工作,办公室具体实施,质检部配合。
六、评审准备工作要求 以下各部门负责人提供专题报告 专题报告 质量管理体系的适宜性、有效性。充分性,质量方针和 目标是否适宜。
七:内审总结报告 1.顾客意见、抱怨处理及顾客满意度调查总结报告 2.近期产品质量完成情况 纠正预防措施完成情况。
1. 质量方针与质量目标管理
新标准要求企业的质量方针和质量目标应受控,本软件设计贮存质量方针和质量目标的制定情况、修改情况的数据库。质量目标的完成情况,质量管理人员可以在本软件中追踪质量目标的实施情况和质量方针的历史变动情况。
2. 编制内部审核年度计划
内部质量体系审核的年度审核计划应由企业最高领导审批,根据各项质量活动的实际情况、生产进度及重要性等来安排审核的顺序、时间、进度和频次。内部审核年度计划一般有两种型式,一是按部门编制年度滚动计划;使企业所有部门在全年内轮审一遍。另一种是集中一段时间,按企业生产过程或标准过程将企业整个体系审核一遍。后一种情况多数用在企业准备外审时,先自己内部审核一遍。本软件设计编制内部审核年度计划的功能即适用于按部门编制年度滚动计划;又适宜编制按过程集中审核的计划。操作简单,使用方便,而且适宜动态显示计划的完成情况。
3. 编制审核日程安排
审核日程安排是一份可操作性极强的审核文件,本软件设计采用填表的型式来完成这项工作,质量管理人员在表单的提示下,填入什么时间,在什么部门,审核标准的什么条款,活动安排是什么内容等。
4. 编制检查内容和检查方法
编制检查内容和检查方法是内部审核的重要工作,也是现场审核的重要工具。本软件可以协助管理人员编制审核检查表。一般按标准条款都有一些固定的检查内容和检查方法,这些内容本软件都已经录入计算机,用户可以直接调用。另外根据企业产品的特点,有些检查方法应另行规定,这部分内容需企业统一规定范围、方法,然后自己输入,本软件用户可以很方便的将这部分内容录入计算机,补充到检查内容和检查方法中去。编制检查表时只需调用,使编制检查表的过程简单而方便。
5. 审核发现
审核发现是新标准增加的一项内容,审核中收集到的客观证据,经验证后可以作为审核证据,审核证据应根据审核准则进行确认符合与不符合项,来完成审核发现工作。本软件设计“审核发现”的操作简单,客观证据经验证后变为审核证据不需重复录入,审核证据与审核准则进行确认时,只需点击不符合项,就可以完成审核发现的确认工作。
6. 编制审核报告
编制审核报告是内部审核的主要工作,本软件设计审核报告为直观的审核报告表格型式,用户只需按照表格提示填写部分内容,就可以完成审核报告的编辑工作,审核计划与审核报告中重复的部分内容,计算机自动拷贝过来。
7. 编制不合格报告、纠正措施报告
编制不合格报告、纠正措施报告是质量改进的重要工作,本软件设计不合格报告、纠正措施报告和纠正措施追踪同为一张表单,因为纠正措施报告中包含不合格内容的陈述,当只叙述不合格内容时就是不合格报告。纠正措施追踪是追踪纠正措施的内容,所以本软件设计为同一表单,避免重复输入,而且使用方便。
8. 编制预防措施报告
同样本软件设计预防措施报告和预防措施追踪为同一张表单,用户可以直接使用。
9. 统计汇总
统计汇总是质量管理人员的一项重要工作,是寻找质量改进机会的重要分析方法,一个部门检查了几项内容,有多少不符合项;一个过程检查了几项内容,有多少不符合项;一个部门在整个体系中有多少不符合项,一个标准过程累计有多少不符合项,这些内容的统计,本软件瞬间就可以完成,可以减轻质量人员的劳动强度,避免统计错误,准确的发现质量改进的目标。
10. 管理评审和自我评价
管理评审在质量体系运行中是一项很重要的质量活动,是一种高层次的对质量体系的全面检查。本软件可以贮存管理评审的输入、输出、和结论等内容,以便质量管理人员追踪管理评审结论中的改进措施。自我评价是新标准给出的一种简便的质量体系测量方法,本软件设计可以非常容易的完成自我评价的分析工作。
11. 审核人员管理
企业应通过内部审核员培训,建立一支质量体系内部审核队伍,并建立内部审核员档案。以便掌握审核人员的资质、经历、水平。本软件可以辅助企业质量管理者进行审核人员档案管理和分组,以便审核人员合理搭配组建审核小组。
作为一名优秀的质量工作者,您在企业进行内部质量体系审核动态管理中,您可知道各部门在那些要素上有不合格现象?采取了那些纠正措施?实施的如何?整体水平怎样?质量体系是否运行正常?请您使用“ISO9001质量审核应用软件”,它将动态的帮助您管理企业整个质量体系的正常运行。
daisy柔美