一、求办税服务厅抓好工作落实方面的文章

办税服务厅规范服务经验材料 规范服务的大平台 ****年，我们在局党组的正确领导和各业务科室大力支持下，紧紧围绕年初报告中提出的”千税万税发展是硬税，千计万计人才是首计，千难万难善理者不难”的工作思路，以组织税收为中心，以优质服务为宗旨，以提高素质为主线， ，以工作磨合为重点，以纳税人满意为目标，在管理上做文章，在规范上下功夫.取得了一定的成绩.具体做法是： 一. 准确定位，在有效磨合上寻找切入点. ****年，随着CTAIS全面上线，”一窗式”的正式运行，办税服务厅从各分局抽调业务骨干进行重组.所以在人员配合和人机结合上都要进行磨合。

为了避免不合理的冲撞，我们根据”球场原则”，一是用资源整合.对每个人的性格特点、专业特长、能力水平以及综合素质，合理定位，使之人尽其用，用尽其才。并且要求每个工作人员在实际工作中熟练使用电脑，把电脑的机械性和人脑的能动性有机结合起来，充分发挥人机合一的整体效益。

二是用制度整合.办税服务厅是一个综合机构，也是税务部门展示形象的一个窗口，涉及面广，工作量大，要求高。所以我们要求严守工作时间，尽量做到早上班，迟下班，中午有人值班，节假日派人守班，严格执行请销假制度，工作时间不准闲聊，不准在工作时间在工作地点吃早餐，不准上网聊天，每天值班人员必须提前15分钟上班，负责当天的卫生等日常工作.一切从工作出发，为纳税人搞好服务，确保纳税人来办理涉税事宜时不吃闭门羹，不看生面孔，不坐冷板凳，不走回头路。

三是用情感整合，为了充分调动每个工作人员的积极性，把最优质的服务献给纳税人，我们确立了以人为本的思想，讲究人格平等，启动以心换心的爱心工程，内部职工中谁家有困难我们大家帮助解决；谁家老人、小孩生病我们一起去看望；谁家有红白喜事我们全力以赴；谁过生日我们共同庆贺；谁有特殊情况不能上班我们一起帮助完成任务，让每个干部职工充分感受大家庭的温暖.把全部的精力用在工作上，把全部的爱献给纳税人. 二. 锁定目标，在服务质量上寻求突破口 办税服务厅的是税务机关向纳税人提供纳税服务的窗口，让纳税人满意是办税厅的工作首选目标. 为了让纳税人在纳税过程中，一看就清楚，一问就明白，一听就舒服，一办就满意，我们在工作中一切从纳税人利益出发，急纳税人之所急，想纳税人之所想，规范操作，文明服务，依法办税，做到八项服务. 1.微笑服务. 接待纳税人要做到用语文明，主动热情，笑脸相迎，态度和蔼。并设置了纳税人休息处，增设了饮水机，用心地为纳税人服务. 2.公开服务.为了让纳税人及时了解税收政策，我们开设了政策公布栏，便于纳税人学习履行；公布办税指南，指导纳税人办税.公开岗位职责，方便纳税办理纳税事宜.公开工作纪律，办税更加透明化. 3.首问服务.对纳税人提出的疑难问题有问必答，耐心讲解，全程指引，直到纳税人满意为止.一般性的问题即时回答，对需要向上级请示的的问题三个工作日内给予答复. 4.限时服务. 为了提高办税效率，我们规定办理税务登记证，只要手续齐全，从录入到打证只能在3分钟内完成，正常购票在 2分钟办理完毕，企业正常申报录入在2分钟之内完成，开具税票在1分钟之内完成。

5.弹性服务.为了方便纳税人，我们规定即使到了下班时间，只要纳税人的涉税事宜未办完，不得擅自离岗.节假日安排有人值班，接待纳税人. 6. 承诺服务.为了让纳税人办税更方便更快捷更满意，我们承诺：进一个门，办完全部事，今年八月根据上级精神，推行了“一窗式”的管理模式，纳税人只需在一个窗口就可以将原来需要分别在三个窗口办理的业务一次办完。同时根据表表对比的需要增设了一个比对异常窗口，专门处理纳税人申报数据与金税认证数据不相符的情况，大大提高了办税效率. 7.灵活服务.在实际工作中，经常会遇到一些突发问题，要求灵活处理，比方说停电后不能进入系统，纳税人急需领购发票，我们只要手续健全，先手工将发票卖给纳税人，来电后再输入系统.纳税人来上门缴税，我们先将现金和支票收下，帮纳税人把钱存入银行，然后将开具的税票及时送到纳税人手中. 8.监督服务.为了更好地为纳税人服务，提高服务质量，每个窗口都放有服务指南和意见簿，欢迎广大纳税人提出意见，将我们的服务置于纳税人的监督之下. 三.演好角色，在规范操作上寻探最佳点 1. 1、人机合一，努力追寻有效办法. 由于CTAIS系统查询功能比较单一，一次性不能查询到领导所需要的各种数据，我们采取了人机结合的办法，用了两天时间组织了10多人将各分局税务主管官员集中输入系统内。

同时对每笔企业申报征收的税款用手工方式登记，以便及时了解企业的申缴欠情况。对个体户征收情况，对没有征收点的分局，每月打印一套完整的征收清册并拷贝软盘.这一作法是目前人机结合的最佳办法. 2. 协同作战，坚持做到优势互补 每月10号以前，是办税厅工作最忙的时候，除了把各分局预储税款的票开出来，还要负责上门缴税工作.为了及时开出税票，不耽误各分局办税人员的时间，申报征收岗的同志是废寝忘食，经常是边啃烧饼边开票。

其它岗位的工作人员发扬团。

二、求办税服务厅抓好工作落实方面的文章

办税服务厅规范服务经验材料 规范服务的大平台 ****年，我们在局党组的正确领导和各业务科室大力支持下，紧紧围绕年初报告中提出的”千税万税发展是硬税，千计万计人才是首计，千难万难善理者不难”的工作思路，以组织税收为中心，以优质服务为宗旨，以提高素质为主线， ，以工作磨合为重点，以纳税人满意为目标，在管理上做文章，在规范上下功夫.取得了一定的成绩.具体做法是： 一. 准确定位，在有效磨合上寻找切入点. ****年，随着CTAIS全面上线，”一窗式”的正式运行，办税服务厅从各分局抽调业务骨干进行重组.所以在人员配合和人机结合上都要进行磨合。

为了避免不合理的冲撞，我们根据”球场原则”，一是用资源整合.对每个人的性格特点、专业特长、能力水平以及综合素质，合理定位，使之人尽其用，用尽其才。并且要求每个工作人员在实际工作中熟练使用电脑，把电脑的机械性和人脑的能动性有机结合起来，充分发挥人机合一的整体效益。

二是用制度整合.办税服务厅是一个综合机构，也是税务部门展示形象的一个窗口，涉及面广，工作量大，要求高。所以我们要求严守工作时间，尽量做到早上班，迟下班，中午有人值班，节假日派人守班，严格执行请销假制度，工作时间不准闲聊，不准在工作时间在工作地点吃早餐，不准上网聊天，每天值班人员必须提前15分钟上班，负责当天的卫生等日常工作.一切从工作出发，为纳税人搞好服务，确保纳税人来办理涉税事宜时不吃闭门羹，不看生面孔，不坐冷板凳，不走回头路。

三是用情感整合，为了充分调动每个工作人员的积极性，把最优质的服务献给纳税人，我们确立了以人为本的思想，讲究人格平等，启动以心换心的爱心工程，内部职工中谁家有困难我们大家帮助解决；谁家老人、小孩生病我们一起去看望；谁家有红白喜事我们全力以赴；谁过生日我们共同庆贺；谁有特殊情况不能上班我们一起帮助完成任务，让每个干部职工充分感受大家庭的温暖.把全部的精力用在工作上，把全部的爱献给纳税人. 二. 锁定目标，在服务质量上寻求突破口 办税服务厅的是税务机关向纳税人提供纳税服务的窗口，让纳税人满意是办税厅的工作首选目标. 为了让纳税人在纳税过程中，一看就清楚，一问就明白，一听就舒服，一办就满意，我们在工作中一切从纳税人利益出发，急纳税人之所急，想纳税人之所想，规范操作，文明服务，依法办税，做到八项服务. 1.微笑服务. 接待纳税人要做到用语文明，主动热情，笑脸相迎，态度和蔼。并设置了纳税人休息处，增设了饮水机，用心地为纳税人服务. 2.公开服务.为了让纳税人及时了解税收政策，我们开设了政策公布栏，便于纳税人学习履行；公布办税指南，指导纳税人办税.公开岗位职责，方便纳税办理纳税事宜.公开工作纪律，办税更加透明化. 3.首问服务.对纳税人提出的疑难问题有问必答，耐心讲解，全程指引，直到纳税人满意为止.一般性的问题即时回答，对需要向上级请示的的问题三个工作日内给予答复. 4.限时服务. 为了提高办税效率，我们规定办理税务登记证，只要手续齐全，从录入到打证只能在3分钟内完成，正常购票在 2分钟办理完毕，企业正常申报录入在2分钟之内完成，开具税票在1分钟之内完成。

5.弹性服务.为了方便纳税人，我们规定即使到了下班时间，只要纳税人的涉税事宜未办完，不得擅自离岗.节假日安排有人值班，接待纳税人. 6. 承诺服务.为了让纳税人办税更方便更快捷更满意，我们承诺：进一个门，办完全部事，今年八月根据上级精神，推行了“一窗式”的管理模式，纳税人只需在一个窗口就可以将原来需要分别在三个窗口办理的业务一次办完。同时根据表表对比的需要增设了一个比对异常窗口，专门处理纳税人申报数据与金税认证数据不相符的情况，大大提高了办税效率. 7.灵活服务.在实际工作中，经常会遇到一些突发问题，要求灵活处理，比方说停电后不能进入系统，纳税人急需领购发票，我们只要手续健全，先手工将发票卖给纳税人，来电后再输入系统.纳税人来上门缴税，我们先将现金和支票收下，帮纳税人把钱存入银行，然后将开具的税票及时送到纳税人手中. 8.监督服务.为了更好地为纳税人服务，提高服务质量，每个窗口都放有服务指南和意见簿，欢迎广大纳税人提出意见，将我们的服务置于纳税人的监督之下. 三.演好角色，在规范操作上寻探最佳点 1. 1、人机合一，努力追寻有效办法. 由于CTAIS系统查询功能比较单一，一次性不能查询到领导所需要的各种数据，我们采取了人机结合的办法，用了两天时间组织了10多人将各分局税务主管官员集中输入系统内。

同时对每笔企业申报征收的税款用手工方式登记，以便及时了解企业的申缴欠情况。对个体户征收情况，对没有征收点的分局，每月打印一套完整的征收清册并拷贝软盘.这一作法是目前人机结合的最佳办法. 2. 协同作战，坚持做到优势互补 每月10号以前，是办税厅工作最忙的时候，除了把各分局预储税款的票开出来，还要负责上门缴税工作.为了及时开出税票，不耽误各分局办税人员的时间，申报征收岗的同志是废寝忘食，经常是边啃烧饼边开票。

其它岗位的工作。

三、对深入贯彻国税工作会议精神做好2016年工作有哪些意见和建议

参考以下内容：青海省税务干部学校以“三抓”抓好会议精神的贯彻落实。

一是抓学习，领会好“两会”精神。组织教职工认真学习省局邓勇局长的重要讲话及刘文升副局长在会议结束时的讲话，要求全体教职工通过集中学习和自学，认真领会好会议精神，进一步明确“十三五”省局工作部署及2016年重点工作，统一思想，坚定信心。

二是抓贯彻，认真谋划税校2016年工作。以立足青海实际，构建特色课程体系，开发特色培训项目，做到培训教学工作更具特色；以“明星员工”活动评选激发聘用人员的爱岗敬业热情，以“岗位大练兵”活动的深入开展营造比学赶超的竞争氛围，做到后勤服务保障更加精细；继续推进绩效管理考评工作，完善督查督办流程，优化工作流程，做到行政管理运行更加富有效率；积极推行AB岗制度，不断加强教职工队伍建设，积极鼓励教职工走向课堂，做到干部队伍建设更加具有成效；充分利用“两弹一星”爱国主义暨廉政教育基地开展好廉政教育活动，发挥好税校在全省国税系统廉政教育中的引领和示范作用，做到党风廉政建设更加有力。

三是抓落实，实现税校工作的新突破。以绩效管理考评为抓手，把学习会议精神的成果体现在抓铁有痕上，体现在不折不扣落实省局和税校各项工作任务上，不断推动税校工作上台阶。

城北区国税局组织干部职工学习贯彻全省国税工作会议精神，并提出落实会议精神要求。一是要统筹规划，继续做好组织收入工作。

坚持“客观地定、科学地分、合理地调、准确地考”的工作要求，狠抓征管质量，加大评估力度，精准开展堵漏增收。二是要齐心协力，确保深化改革各项措施取得实效。

继续深入开展“便民办税春风行动”，着力解决纳税人办税中的“痛点”、“堵点”和“难点”问题；继续深化大企业税收服务与管理改革，确保各项改革措施落地取得实效。三是要积极作为，扎扎实实做好绩效管理工作。

把抓绩效管理与抓重点工作落实融为一体，推动税收工作提质增效。 门源县国税局提出六项举措深入贯彻落实全省国税工作会议精神。

一是保障组织收入。要求领导干部必须克服在组织收入工作中存在的畏难情绪，按照下达的收入计划，尽心尽力去完成。

二是加快各项税收政策落地。要认真做好深化国税、地税征管体制改革、“营改增”改革各项准备工作，并加强对政策落实情况的跟踪问效，积极研究提出新的政策建议，更主动地服务为社会发展。

三是努力提升纳税服务。要深入开展“便民办税春风行动”，为纳税人提供更加优质高效的便利化服务。

四是加快电子税务进程。要以实施“互联网+税务”行动计划和金税三期优化版上线运行为重点，全面推行电子发票，推进涉税信息共享，让信息化的技术支撑、信息保障、创新引领作用得到充分发挥。

五是建设规范的内部管理机制。要逐步形成定责、督责、追责三位一体的督查落实机制，统筹好业务工作和队伍建设，严格落实各项安全防范制度，确保基层建设取得实在成效。

六是建设稳健的基层干部队伍。要运用“制度+绩效”的管理模式给干部增加活力，施加压力，挖掘潜力；秉持“作风建设永远在路上”的要求，构建抓制度、重惩防、强内控的廉政防线。

四、学习贯彻全国国有企业为党建工作会议精神情况是什么时间

深化干部人事制度改革，加强各级干部学习培训，落实人才发展规划和加强基层组织建设等各项工作，具有重要的指导作用，意义重大。如何贯彻落实全国组织部长会议精神，作为基层组织应重点做到以下几点：

一要理解会议精神、抓好领导班子换届工作。将学习全国组织部长会议精神与当前学习贯彻党的十七届五中全会精神、深入学习实践科学发展观活动结合起来，提高综合思考与理解能力。要及时召开全国组织部长会议精神传达会议，要求原原本本学习文件精神，扎扎实实领会文件精神，实实在在贯彻会议精神。其次，要充分发挥党建网站、宣传媒体的作用，积极引导广大党员干部自觉学习会议精神，切实使会议精神入耳、入脑、入心。

二要传达会议精神、继续推进创先争优活动。通过“创先争优”主题学习会、远教直播平台、网站专栏宣传、政策宣讲团下社宣讲、民间文艺团体宣传等方式，从不同侧面、不同领域、不同层面开展主题鲜明、导向正确、内容丰富、风格多样的纪念活动。明确基层党组织党务公开标准，切实发挥党务公开在推进基层党内民主建设、强化党内民主监督方面的作用。

三要落实会议精神、进一步深入开展组工建设。将学习全国组织部长会议精神与学习先进地区的组织工作经验和做法有机结合，将“三进三同、三项制度”、“创先争优”等活动结合起来，对照自身实际，提出创新性工作思路。将思路融汇到具体工作中去。认真落实好干部选拔任用四项监督制度，主动开展宣传引导，着力培养一支“讲党性、重品行、作表率”的组工干部队伍。同学习型党组织建设相结合，继续落实调研、研讨、读书心得交流等措施，定期开展学习研讨。带头学习好十七届五中全会精神和“十二五”规划有关内容，掌握好全局情况，不断提高组工干部的综合素质。带头创先争优，重点强化公道正派教育，坚决整治用人上的不正之风，在建设服务型组织部门的过程中不断提高服务科学发展和自身科学发展的水平。群众、做好群众工作作为基层党组织的核心任务、基层干部的基本职责，改进和创新基层党组织工作思路、内容、方式，把基层党建工作成效落实和体现到推动科学发展、解决群众疾苦、化解基层矛盾、维护社会稳定、密切党群关系、夯实执政根基上来。要重视基层干部队伍建设，为他们解除后顾之忧，把中央关于真正重视、真情关怀、真心爱护基层干部的要求落到实处。

五、学习贯彻全国国有企业为党建工作会议精神情况是什么时间

深化干部人事制度改革，加强各级干部学习培训，落实人才发展规划和加强基层组织建设等各项工作，具有重要的指导作用，意义重大。

如何贯彻落实全国组织部长会议精神，作为基层组织应重点做到以下几点： 一要理解会议精神、抓好领导班子换届工作。将学习全国组织部长会议精神与当前学习贯彻党的十七届五中全会精神、深入学习实践科学发展观活动结合起来，提高综合思考与理解能力。

要及时召开全国组织部长会议精神传达会议，要求原原本本学习文件精神，扎扎实实领会文件精神，实实在在贯彻会议精神。其次，要充分发挥党建网站、宣传媒体的作用，积极引导广大党员干部自觉学习会议精神，切实使会议精神入耳、入脑、入心。

二要传达会议精神、继续推进创先争优活动。通过“创先争优”主题学习会、远教直播平台、网站专栏宣传、政策宣讲团下社宣讲、民间文艺团体宣传等方式，从不同侧面、不同领域、不同层面开展主题鲜明、导向正确、内容丰富、风格多样的纪念活动。

明确基层党组织党务公开标准，切实发挥党务公开在推进基层党内民主建设、强化党内民主监督方面的作用。 三要落实会议精神、进一步深入开展组工建设。

将学习全国组织部长会议精神与学习先进地区的组织工作经验和做法有机结合，将“三进三同、三项制度”、“创先争优”等活动结合起来，对照自身实际，提出创新性工作思路。将思路融汇到具体工作中去。

认真落实好干部选拔任用四项监督制度，主动开展宣传引导，着力培养一支“讲党性、重品行、作表率”的组工干部队伍。同学习型党组织建设相结合，继续落实调研、研讨、读书心得交流等措施，定期开展学习研讨。

带头学习好十七届五中全会精神和“十二五”规划有关内容，掌握好全局情况，不断提高组工干部的综合素质。带头创先争优，重点强化公道正派教育，坚决整治用人上的不正之风，在建设服务型组织部门的过程中不断提高服务科学发展和自身科学发展的水平。

群众、做好群众工作作为基层党组织的核心任务、基层干部的基本职责，改进和创新基层党组织工作思路、内容、方式，把基层党建工作成效落实和体现到推动科学发展、解决群众疾苦、化解基层矛盾、维护社会稳定、密切党群关系、夯实执政根基上来。要重视基层干部队伍建设，为他们解除后顾之忧，把中央关于真正重视、真情关怀、真心爱护基层干部的要求落到实处。

六、如何贯彻落实全市机关党建工作会议精神

一是及时跟进，认真安排部署。

省委及时召开常委会议，省委书记王儒林对贯彻落实中央八项规定精神、纠正“四风”问题提出明确要求。全省各级党委、政府和各部门、各单位领导班子认真组织学习讨论。

二是细化规定，设立纪律红线。省委制定《吉林省委常委会关于改进工作作风、密切联系群众的具体规定》，提出10个方面32条具体要求。

省纪委、监察厅制定《关于贯彻落实中央八项规定精神和省委具体规定情况监督检查办法》、《关于中秋国庆廉洁过节的通知》等，对全省各级党组织、党员干部提出严格要求。 三是领导带头，发挥示范作用。

坚持从省委书记做起，从省委常委做起，从各单位一把手做起，层层传导压力，层层引领带动，形成了良好的示范效应。省委领导带头改进文风、会风，带头执行新闻报道有关规定，带头在城区内不坐越野车、取消节假日福利。

省委领导参加会议次数、时间和人数同比分别减少38.9%、48.3%和32.7%。

七、贯彻落实会议精神情况汇报怎么写

以下有一篇范文：贯彻落实组织工作会议精神情况汇报 根据峨组通〔2008〕20号文件精神，桂花桥镇党委于4月18日召开了党委班子成员、村书记、主任和镇干部参加的会议，党委副书记陈玉平传达了中央、省委、乐山市组织工作会议精神。

党委书记秦光星在会上强调：三级组织工作会议是在全面贯彻落实党的十七大和科学发展观重要时刻召开的，是推进党的建设新的伟大工程的重要举措。也是为全面推进新农村建设提供坚强的组织保证和人才资源支撑。

我们要严格按照推进峨眉山市在新的起点上“加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向，扎实开展工作，创新工作思路，从组织源头上把班子选优配强，切实为推进我镇新农村建设提供强有力的组织保证。要紧紧抓住城乡统筹的机遇，按照“抓农业基础设施项目，推进新农村建设；抓商贸经济发展，推进小城镇建设；抓项目建设引进，提升工业化水平”的工作思路，大力实施产业结构调整，转变增长方式，关注民生，依法执政，加强和改进党的建设，努力构建和谐桂花桥。

今年主要奋斗目标：地区生产总值实现93468万元，增长11.1%，力争13%。其中：第一产业增加值7577万元，增长7%；第二产业增加值67309万元，增长12%；第三产业增加值18098万元，增长11%。

农民人均纯收实现5225元，同比增长150元，人口自然增长率控制在1.5‰ 以内，各项社会事业进一步向前发展。在具体工作中，要着力抓好以下四个方面： 一、必须加强和改进党的建设，夯实和谐桂花桥镇的组织保障。

一要加强干部队伍建设。进一步抓好党委理论中心组的学习，提高素质，适应变化，做到学以致用。

要坚持不懈地抓好党的十七大精神的学习贯彻，不断提高运用科学理论分析和解决实际问题的能力，真正做到用解放思想、实事求是的品格来理解十七大精神，用与时俱进、开拓创新的风貌来贯彻十七大精神，用理论联系实际的作风来实践十七大精神。 二要加强基层组织建设。

以农村基层党组织创建“和谐支部”为抓手，深化“五好”乡镇党委创建工作。加强对后进村的帮扶工作，选优配强村级班子，加大村干部管理教育力度，努力打造一支清正廉洁、务实能干和群众信赖的村级干部队伍。

三要加强党风廉政建设。进一步深入开展机关作风效能建设，以优良的党风促进政风带动民风，为加快发展营造良好环境。

认真落实党风廉政建设责任制，重点围绕权力制度、资金监控、行为规范，加强制度监督，切实做到用制度管权管事管人，让权力在阳光下运行，努力营造风清气正的建设与发展环境。 二、必须坚持工业强镇战略，积极培育主导产业， 在总量上取得新突破。

一要大力培育工业主导产业。在政策上给予优惠，促进现有企业加大科技投入和实施技术改造，增强市场竞争力和影响力，形成产业链条，切实做大做强。

二要大力培育工业新的增长点。发挥现有企业的桥梁纽带作用，拓宽现有水泥、粮食深加工、机械加工、有色金属等现有工业发展渠道，加强与外界的交流和联系，鼓励、支持企业相互合作、联姻。

三、必须坚持农业稳镇战略，加快发展现代农业，在新农村建设上取得新突破。 一要进一步优化农业产业结构调整。

继续抓好葡萄、草莓、养殖等主导产业，走“ 特色 + 规模 + 品牌 ”路子，形成 “一村一品”农村经济发展的新格局，提升我镇农业农产品质量和竞争力，提升农业经济效益。二要大力推进农业产业化经营。

进一步建立和完善农民经济合作组织，进一步加强联合，规范管理，提高农业组织化程度，推进农业产业化。加大扶贫开发力度，改善农村生产、生活条件和整体面貌，做大做强农村经济。

四、切实转变作风，狠抓工作落实，确保各项工作落到实处。 1、统一思想，振奋精神。

“不进则退，慢进也是退”。 在新的形势和任务面前， 我们别无退路，唯有居安思危，临危思进，时刻紧绷加快发展这根弦，时刻保持清醒头脑，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，进一步增强忧患意识、危机意识、发展意识、拼搏意识，以更加强烈的使命感、责任感强抓发展机遇，转变发展观念，凝聚全镇的力量，推动各项工作不断向前发展。

2、转变作风，狠抓落实。作风不过硬就会影响到各项工作的落实。

我们必须要有一个清醒的认识，进一步深化作风建设年活动，保持谦虚谨慎、勤俭创业、艰苦奋斗的作风，把精力集中到干工作、求实效上来，对职责内的事情和群众的正当要求要急事急办，特事特办，优化发展环境，凝聚党心、民心；对上级交办任务，要认真务实，扑下身子真抓实干切实负起我们的责任。 3、维护稳定，促进和谐，营造安定有序的社会环境。

当前，由于征地拆迁、土地承包、利益分配等引发的矛盾比较突出，维护农村稳定、构建和谐社会的任务比较繁重。尤其是当前彭桥、折楼、五爱等村的城乡统筹示范点建设工作，一定要把群众的切身利益维护好。

同时，对群众关注的党务、村级财务、村务，要定期在村务公开栏上公示，给群众一个明白，还干部一个清白。要通过完善“一事一议”、民主评议干部等制度，使群众有说话的地方，有诉求的渠道，保障群众的知情权、参与权、表达权、监。

八、如何做好办税服务厅工作的建议和体会

办税服务厅是直接面向纳税人办理税收征收管理事宜和提供纳税服务的办税场所，办税服务的好坏决定着社会对税务部门认同度的高低，它是税务部门的形象和窗口。

应当将办税服务厅建成一个办税事宜集中、征收管理规范、行政服务到位、程序便捷高效的办税场所，并依托办税服务厅规范征纳行为，密切征纳关系，降低征纳成本，推进依法治税，提升征管效率，促进税收增长。 一、当前办税服务厅建设存在的问题 （一）办税服务厅工作人员素质有待进一步提高。

办税服务厅程序性强、高度依靠数据信息以及工作快节奏的岗位特色，使得队伍素质问题在办税服务厅显得尤为突出。当前，办税服务厅人员技能参差不齐，而窗口部门又忙于日常工作，对具体业务指导、培训不力，导致办税效率不高。

（二）涉税事宜办理程序复杂，要求纳税人提供的资料过多，使税收服务效率不高。目前实行的目标考核管理办法过于强调税务执法部门内部的监督制约和权力的分解与程序的规范化，而牺牲了税收服务效率，导致了诸如发票领购、注销税务登记、发票代开等涉税事项的审批手续过于繁琐，纳税人需要往返于多个部门或多个办税窗口，办理涉税事项极为不便。

例如发票管理：发票领购手续繁多，效率低。对每一户来购买发票的纳税人，不仅要审核其税款是否缴清，发票开具是否正确，还要开具工本费票据，收取工本费，打印发票领购簿，而且实行“双定范围”内领取发票，每户纳税人每月都要到办税服务厅领取发票，加上未达起征点纳税人免税领取发票，大量的纳税人来领取发票，内部造成办税服务厅工作压力大，外部造成发票随意转借、转卖，税款流失。

（三）工作积极性不高，工作风险系数高。从每年的工作意向调查表看，95%以上的人不愿意到办税税厅工作，主要有以下几点：1.工作劳动强度大，特别是纳税期间，一上班就座在位子上，连喝口水的机会都没有。

2.工作性质枯燥单一。3.工作压力大。

办税服务厅是单位窗口，单位和上级检查多、考核多、要求高，责任追究概率高，办税服务厅工作人员压力很大，思想政治工作难做。多数认为学多做多，不会不做，干多错多，干少错少，不干不错，出力不讨好。

4.工作委屈多。办税服务厅每天面对各种形形色色的纳税人，素质千差万别，不理解、不配合的现象时有发生，加之，办税工作人员多为女性，这需要她们顶着更大的压力。

5.责、权、利不对称。大厅办税业务量大、工作责任重，在岗在位管理严格、办税服务标准高，对办税人员的整体素质要求也相对较高，但各项待遇却相对较低，缺乏有效的激励手段，致使一些税务干部不愿在办税服务厅工作或工作积极性不高，难以留住人才，影响了办税效率和服务质量。

（四）机构定位不明确。征收服务股（对外称办税服务厅）在机构设置上是县局一个独立的内设机构，但办税服务厅的业务性质决定了其受理的每一项业务几乎无法独立完成，都要与各部门协调，不管哪个环节问题，最终都从会办税服务厅反映出来，这样领导就一味的将工作前移（如减免税审批前移），有时为了顺利办理前台业务，办税服务厅工作人员将花费大量的时间和各部门协调，造成前台工作量大，办事效率、纳税人满意低。

二、做好办税服务厅工作的建议 （一）着力提高办税服务厅人员整体素质。 一是加强业务培训。

健全完善办税服务厅人员培训的长期规划和实施计划，每年要有计划地组织办税服务厅人员开展好各类业务技能培训，组织开展岗位培训，分层次加强对办税服务厅人员的培训。要有计划的组织办税服务厅人员进行参观学习，拓展服务视野，提升服务效能和地税形象，强化终身学习的理念，坚持工作学习化，学习工作化，通过开展经常性的岗位练兵和技能竞赛活动，熟练掌握涉税业务知识，准确操作计算机软件，提高做好办税服务厅工作的能力。

通过多种方式开展对办税服务厅人员的职业道德教育，使其牢固树立“文明、高效、诚信、规范”的服务理念，切实把服务当作是执法和管理的有机组成部分，坚持在服务中执法、在服务中管理，提高为纳税人服务的主动性、自觉性，真心诚意地做好纳税人服务工作。二是要加强廉政教育。

办税服务厅人员承担着重要的工作职责，同时也掌握着不同的税收执法权力，必须增强职业风险意识、岗位风险意识，切实做到廉洁自律。加强对关键部位、关键环节的监督制约，用制度管权、管事、管人，坚决杜绝“吃拿卡要报”、不给好处不办事、给了好处乱办事等现象的发生。

（二）建立健全三项工作协调机制。一是建立考勤机制，实行“办税服务厅工作值班制度”，实行不间断工作制，“全天候”的窗口开放。

二是建立监督机制，设置专职考核岗位，由精通税收业务、原则性强、能严格执行纪律的干部担任。考核岗根据实地考察和问卷调查结果对办税人员的服务态度、水平、效率、作风、办税服务厅的环境以及值班交接等情况进行监督，每月通报考核情况，奖优罚劣。

三是建立协调机制，针对办税服务过程中出现的问题，定期召开协调会议，及时研究解决办法，为“一窗式”服务创造良好的外部环境。（三）改变观念，把加强办税服。

九、如何深入贯彻落实十八届六中全会精神,国企党建工作会议精神

一要深刻领会、准确把握党的十八届六中全会精神实质。深入学习贯彻十八届六中全会精神，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定不移维护**权威和**集中统一领导，继续推进全面从严治党，共同营造风清气正的政治生态，更加扎实地把**的各项决策部署落到实处，扎扎实实地做好各项工作。

二要迅速兴起学习宣传党的十八届六中全会精神热潮。学习宣传贯彻十八届六中全会精神是当前和今后一个时期首要政治任务。我们要按照学明白、想明白、说明白、做明白的要求，迅速兴起学习宣传十八届六中全会精神的热潮。

三要紧密联系实际，切实抓好各项工作。办好事情的关键在于党，关键在广大党员干部。我们要认真贯彻落实十八届六中全会精神，切实加强党对各项工作的领导，努力推动好各项工作。

一、如何贯彻落实全省组织工作会议精神

学习2013年全国组织工作会议精神，落实是关键。全体组工干部要将今年组织工作要点、全国组织工作会议精神要求和自身的工作落实情况一一比照，不断总结好的经验和亮点，落后的要不断努力迎头赶上，把中央布置的各项组织工作任务不折不扣落到实处。

一是及时组织学习，深刻领会精神实质。各组织部门应迅速将会议的主要精神向党委主要领导进行专题汇报，并专门集中时间，组织召开组织机关全体干部会议，认真组织学习全国组织工作会议精神。同时，将有关领导的讲话分别印发到每位组工干部的手中，供每名组工干部进行自学。通过认真学习，提高全体组工干部对2013年组织工作的定位和认识。

二是认真研究部署，明确全年工作任务。在认真学习的基础上，就如何做好2013年的组织工作，展开讨论，集思广益，明确2013年组织工作的重点是：以学习贯彻落实党的十八大精神为主线，以巩固学习实践科学发展观活动成果为依托，抓班子，建队伍，活基层，打基础，在深化发展型班子上下功夫，在队伍管理机制上下功夫，在构建党建新格局上创品牌，在丰富党建载体上创品牌。切实抓好理想信念教育、领导班子和干部队伍建设、基层党组织建设和党员队伍建设、组织部门自身建设四个重点，着力打造组织部门这个“温暖之家”、“活力之家”，力求各项工作实现新的突破。

三是分解细化任务，落实具体责任目标。为进一步贯彻落实全国组织工作会议精神，使组织工作各项目标任务真正落到实处，制定出台党建工作分工协作制度、问责制度、季度督查制度和科室联点包抓党建工作制度，将全年工作任务细化分解到每个党组织、每个科室、每名组工干部，明确目标任务和责任领导，确定完成时限，使每个党组织和党员心中都有一份压力、一份责任，为全年组织工作任务的顺利完成提供保证。

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