认真执行民主集中制,努力提高决策水平。
民主集中制和党的群众路线,是我党的宝贵财富,也是我们党战胜敌人的重要法宝。在员工的任用、经营计划的执行、财务支出、党员发展等重大问题上,班子内部充分发扬民主,坚持党委集体讨论决策,在充分发扬民主的基础上集中意见,从不搞个人说了算。
推行党务公开,坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,所有重大事项和财务支出全部公开,自觉接受党组织和员工的监督。 建立健全党务工作组织管理体系,充分发挥基层支部的战斗堡垒作用。
根据人员变动情况,及时对基层党支部进行改选,认真组织离退休、内退党员参加政治理论学习教育活动,建立新的党务工作组织管理体系。 围绕全行业务经营管理目标,继续实行基层党组织工作目标管理考核责任制,明确各支部委员会的职责、任务和工作目标,根据基层党支部建设要求,细化支部工作任务,将党的建设与全行各项业务发展紧密结合起来,用党的工作指导业务实践,以完成本单位工作任务的实际效果为标准检验基层党建工作,做到党建工作和业务经营相得益彰。
“四轮齐驱”抓党建夯实基础促发展 该行党委着眼于提高系统党建工作科学化水平,着力于把党组织的政治优势转化为农行发展优势,以改革创新精神加强党组织思想、组织、作风和反腐倡廉建设,建立健全党建工作长效机制,党建工作在加强中改进,在探索中发展,党组织的创造力、凝聚力和战斗力明显增强,保证和推动业务经营又好又快发展。 以组织建设为基础,打造优秀党员队伍。
按照“德才兼备,以德为先”的原则,注重培养和选配政治素质高、工作能力强的年轻干部,把能胜任“一岗双责”的干部选配在关键岗位上,真正做到人尽其才。建立健全党建相关制度,促进党支部逐步实现制度化、规范化。
加强党员队伍的素质教育,将党员教育纳入全行培训计划,使全体党员的职业道德素质、遵章守纪意识、先进性观念得到较大地提高,并在业务经营和管理工作中自觉发挥党员先锋模范作用,成为全行善打硬仗、勤奋敬业的员工队伍中的中坚力量。 积极组织开展党风廉政和反腐败工作,增强自我把握与自我约束能力,扎实推进全行廉政文化建设和廉政风险防控工作。
支行党委每年都与各党支部签订《党风廉政建设责任书》,明确责任内容、责任考核和责任追究办法,在全行范围内营造廉明公正的工作氛围。将党风廉政建设和反腐败工作纳入全行综合考评,与业务经营同研究、同部署、同检查、同考核,并将考核结果作为干部评先评优、提拔使用的重要依据,增强了党员领导干部廉洁奉公的自觉性和主动性。
此外,该行每年均向全行副股级以上和新提拔的中层干部发送《廉政提示函》,并及时更新完善领导干部廉政档案。 作风也是竞争力,作风建设事关全行改革发展的大局,好的作风,凝聚人心,推进发展;反之,则带坏队伍,阻碍发展。
该行从改进工作作风、提高工作效率出发,积极响应“中央八项规定”和“总行28条措施”的要求,厉行节约、勤俭办行,确保将有限的费用用到业务经营、业务考核上,为全行各项业务稳步发展提供了坚强保证。 思想的统一,共识的形成,进一步激发了全行员工干事创业的工作热情,党建工作与业务经营互融互促、协调发展,取得了良好的发展业绩。
2009年,是农业银行进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结2008年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,抵制金融危机,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。2009年的工作计划如下:
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力
1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。
2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。
3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。
3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
认真执行民主集中制,努力提高决策水平。
民主集中制和党的群众路线,是我党的宝贵财富,也是我们党战胜敌人的重要法宝。在员工的任用、经营计划的执行、财务支出、党员发展等重大问题上,班子内部充分发扬民主,坚持党委集体讨论决策,在充分发扬民主的基础上集中意见,从不搞个人说了算。
推行党务公开,坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,所有重大事项和财务支出全部公开,自觉接受党组织和员工的监督。建立健全党务工作组织管理体系,充分发挥基层支部的战斗堡垒作用。
根据人员变动情况,及时对基层党支部进行改选,认真组织离退休、内退党员参加政治理论学习教育活动,建立新的党务工作组织管理体系。围绕全行业务经营管理目标,继续实行基层党组织工作目标管理考核责任制,明确各支部委员会的职责、任务和工作目标,根据基层党支部建设要求,细化支部工作任务,将党的建设与全行各项业务发展紧密结合起来,用党的工作指导业务实践,以完成本单位工作任务的实际效果为标准检验基层党建工作,做到党建工作和业务经营相得益彰。
“四轮齐驱”抓党建夯实基础促发展该行党委着眼于提高系统党建工作科学化水平,着力于把党组织的政治优势转化为农行发展优势,以改革创新精神加强党组织思想、组织、作风和反腐倡廉建设,建立健全党建工作长效机制,党建工作在加强中改进,在探索中发展,党组织的创造力、凝聚力和战斗力明显增强,保证和推动业务经营又好又快发展。以组织建设为基础,打造优秀党员队伍。
按照“德才兼备,以德为先”的原则,注重培养和选配政治素质高、工作能力强的年轻干部,把能胜任“一岗双责”的干部选配在关键岗位上,真正做到人尽其才。建立健全党建相关制度,促进党支部逐步实现制度化、规范化。
加强党员队伍的素质教育,将党员教育纳入全行培训计划,使全体党员的职业道德素质、遵章守纪意识、先进性观念得到较大地提高,并在业务经营和管理工作中自觉发挥党员先锋模范作用,成为全行善打硬仗、勤奋敬业的员工队伍中的中坚力量。积极组织开展党风廉政和反腐败工作,增强自我把握与自我约束能力,扎实推进全行廉政文化建设和廉政风险防控工作。
支行党委每年都与各党支部签订《党风廉政建设责任书》,明确责任内容、责任考核和责任追究办法,在全行范围内营造廉明公正的工作氛围。将党风廉政建设和反腐败工作纳入全行综合考评,与业务经营同研究、同部署、同检查、同考核,并将考核结果作为干部评先评优、提拔使用的重要依据,增强了党员领导干部廉洁奉公的自觉性和主动性。
此外,该行每年均向全行副股级以上和新提拔的中层干部发送《廉政提示函》,并及时更新完善领导干部廉政档案。作风也是竞争力,作风建设事关全行改革发展的大局,好的作风,凝聚人心,推进发展;反之,则带坏队伍,阻碍发展。
该行从改进工作作风、提高工作效率出发,积极响应“中央八项规定”和“总行28条措施”的要求,厉行节约、勤俭办行,确保将有限的费用用到业务经营、业务考核上,为全行各项业务稳步发展提供了坚强保证。思想的统一,共识的形成,进一步激发了全行员工干事创业的工作热情,党建工作与业务经营互融互促、协调发展,取得了良好的发展业绩。
(一)发展创新,坚定党员思想信仰。
一是教育内容上要重点把握党的指导思想与时俱进的发展本质。发挥上层建筑的能动作用,从共产主义思想理论体系是寻求社会公平和实现权利平等这一角度出发,将“自由、民主、平等”等普世价值观纳入到党的科学理论体系,获取更深厚的理论基础和更广泛的支持;要让党员认识到党的思想不仅是认识市场经济内在矛盾的武器和工具,更是认识当前中国经济社会矛盾的科学指南和方法;还要使党员认同党的思想对其个体人生价值实现的现实意义,即填补物质极大富足之后所产生的精神空虚,汲取精神力量,使自身变得更加坚强。
二是教育形式上要摆脱形式主义和虚无主义,设法拓展党员接受思想教育的时空维度,形成合力。从实际出发,切实解决党员所遭遇的各种困惑和挫折,使党员真正从内心深处对党产生认同和依靠感;以喜闻乐见的方式开展宣传教育,使党员主动学习;为党员提供有血有肉的丰富精神食粮,营造良好的舆论氛围。
(二)科学定位,融合党建工作与业务经营。一是把选人用人作为党建工作的关键。
健全人才选拔机制、完善选拔标准,通过选拔政治过硬、熟悉银行专业知识且具备较强管理能力的党员人才来引领银行业的发展。二是注重把业务经营的关键要点作为党建工作的重要抓手。
银行业其经营风险的特征决定了党建工作必须首先紧抓风险管控,形成党建工作有效服务和保障经营管理的局面。三是在方法上注重党建工作与业务经营的虚实结合。
党建工作与业务经营要目标同向、部署同步、工作同力、考核同行。将党建工作真正融入到业务经营中,做到业务经营有实有虚,党建工作从虚到实。
(三)分类指导,建立健全党建工作组织架构。一是宏观上采取条线指导。
党对银行业的领导和银监部门的行业监管,目的都是确保银行业稳健发展和支持社会经济发展。为此,可将银行业党建工作管理有机融入到银行监管中,这样既能发挥监管部门专业优势,又能增强党建管理的有效性,还能防范银行机构党组织属地管理可能引发的地方政府干预银行经营的情况。
二是微观上采取分类指导。针对党政紧密结合型的银行业机构,建议加强顶层制度设计,完善监督机制,确保在党组织领导的前提下加强权力制衡。
针对党政相对独立型的银行也机构,对机构庞大、人员素质较低的农信社,要着重抓好队伍建设;对地方政府影响力较大的城市商业银行,要实现党建目标与经营目标的有机融合;对引进境外战略投资者的银行业机构,在对党委会恰当定位的前提下,考虑通过民主协商方式赋予党委会参与银行经营管理的主体资格,避免冲突;针对外资银行等尚未建立党组织的机构,尝试建立党的基层组织,充分发挥党的细胞组织信息传递功能。(四)激发动力,增强党组织凝聚力和战斗力。
坚持在银行业开展党建主题活动,大力激发广大党员“为民服务、创先争优”的内在动力,增强党组织的凝聚力和战斗力,引领银行业在有效提升金融服务能力的同时,增强促进社会和谐发展的责任感。(五)内外结合,构建统一的党纪监督体系。
一是加强银行业党纪监督的统一领导。建议以监管部门现有各级纪检监察部门为基础,成立统一的银行业党纪监督领导协调机构,负责管理、监督、协调银行业反腐倡廉和案件防控工作,防范银行内部利益关联对监督效力的损害。
二是进一步强化银行业党组织的党纪监督职责。通过党委成员、纪检监察人员介入董事会、高管层、监事会等途径,引导银行业机构将党风廉政建设与案件防控和行风建设相结合,在银行业开展贯彻执行民主集中制的教育和检查,增强对“一把手”的监督,积极推进党务、行务公开,充分发挥“阳光这种最好的防腐剂”的作用。
一、加强基层党组织的思想建设加强党的思想建设,是党的建设的首要任务,是贯穿于党的一切建设的中心环节。
必须注重加强对党员干部的思想教育,努力提高党员干部的思想理论素养,努力提高他们接受、理解与执行各级党委指示精神的能力。必须从实际出发,针对本地区、本单位的思想实际,围绕理想、信念这个核心问题,通过多种形式,广泛深入的对党员干部进行马克思主义基本理论、党的基本路线和党的基本知识教育,有针对性地解决党员干部深层次的思想认识问题。
通过学习和教育,使广大党员干部坚定共产主义信念,坚持社会主义方向,进一步增强党的观念,加强党性修养,从而为更好地执政提供坚强的思想保证。
(一)发展创新,坚定党员思想信仰。
一是教育内容上要重点把握党的指导思想与时俱进的发展本质。发挥上层建筑的能动作用,从共产主义思想理论体系是寻求社会公平和实现权利平等这一角度出发,将“自由、民主、平等”等普世价值观纳入到党的科学理论体系,获取更深厚的理论基础和更广泛的支持;要让党员认识到党的思想不仅是认识市场经济内在矛盾的武器和工具,更是认识当前中国经济社会矛盾的科学指南和方法;还要使党员认同党的思想对其个体人生价值实现的现实意义,即填补物质极大富足之后所产生的精神空虚,汲取精神力量,使自身变得更加坚强。
二是教育形式上要摆脱形式主义和虚无主义,设法拓展党员接受思想教育的时空维度,形成合力。从实际出发,切实解决党员所遭遇的各种困惑和挫折,使党员真正从内心深处对党产生认同和依靠感;以喜闻乐见的方式开展宣传教育,使党员主动学习;为党员提供有血有肉的丰富精神食粮,营造良好的舆论氛围。
(二)科学定位,融合党建工作与业务经营。一是把选人用人作为党建工作的关键。
健全人才选拔机制、完善选拔标准,通过选拔政治过硬、熟悉银行专业知识且具备较强管理能力的党员人才来引领银行业的发展。二是注重把业务经营的关键要点作为党建工作的重要抓手。
银行业其经营风险的特征决定了党建工作必须首先紧抓风险管控,形成党建工作有效服务和保障经营管理的局面。三是在方法上注重党建工作与业务经营的虚实结合。
党建工作与业务经营要目标同向、部署同步、工作同力、考核同行。将党建工作真正融入到业务经营中,做到业务经营有实有虚,党建工作从虚到实。
(三)分类指导,建立健全党建工作组织架构。一是宏观上采取条线指导。
党对银行业的领导和银监部门的行业监管,目的都是确保银行业稳健发展和支持社会经济发展。为此,可将银行业党建工作管理有机融入到银行监管中,这样既能发挥监管部门专业优势,又能增强党建管理的有效性,还能防范银行机构党组织属地管理可能引发的地方政府干预银行经营的情况。
二是微观上采取分类指导。针对党政紧密结合型的银行业机构,建议加强顶层制度设计,完善监督机制,确保在党组织领导的前提下加强权力制衡。
针对党政相对独立型的银行也机构,对机构庞大、人员素质较低的农信社,要着重抓好队伍建设;对地方政府影响力较大的城市商业银行,要实现党建目标与经营目标的有机融合;对引进境外战略投资者的银行业机构,在对党委会恰当定位的前提下,考虑通过民主协商方式赋予党委会参与银行经营管理的主体资格,避免冲突;针对外资银行等尚未建立党组织的机构,尝试建立党的基层组织,充分发挥党的细胞组织信息传递功能。(四)激发动力,增强党组织凝聚力和战斗力。
坚持在银行业开展党建主题活动,大力激发广大党员“为民服务、创先争优”的内在动力,增强党组织的凝聚力和战斗力,引领银行业在有效提升金融服务能力的同时,增强促进社会和谐发展的责任感。(五)内外结合,构建统一的党纪监督体系。
一是加强银行业党纪监督的统一领导。建议以监管部门现有各级纪检监察部门为基础,成立统一的银行业党纪监督领导协调机构,负责管理、监督、协调银行业反腐倡廉和案件防控工作,防范银行内部利益关联对监督效力的损害。
二是进一步强化银行业党组织的党纪监督职责。通过党委成员、纪检监察人员介入董事会、高管层、监事会等途径,引导银行业机构将党风廉政建设与案件防控和行风建设相结合,在银行业开展贯彻执行民主集中制的教育和检查,增强对“一把手”的监督,积极推进党务、行务公开,充分发挥“阳光这种最好的防腐剂”的作用。