工作人员在昭通市职教中心开展网络优化测试。

　　金秋送爽，逐梦启航。近日，云南省各大高校陆续开学迎新，中国移动云南公司（以下简称云南移动）提前谋划、周密部署，从网络提质、便民服务、反诈防护等方面提供全方位、精细化通信服务，护航学子开启崭新校园生活。

　　网络提质筑牢校园通信底座

　　针对开学季校园人员密集、网络并发量大、易出现拥堵卡顿等特点，云南移动量身定制高校专属通信保障方案，对全省194所高校开展全覆盖无线网络摸排，全面梳理校园网络薄弱环节，提前完成校园基站检修、网络优化、带宽扩容等筹备工作。

　　宿舍、教学楼、食堂等场所人员高度密集，上网并发量大，极易出现拥塞。针对该类重点场景，云南移动提前进行4.9G扩容叠加，采用高频段超大带宽载波聚合技术，形成3CC（三载波聚合）连续覆盖，大幅提升网络吞吐能力和并发承载量，有效解决高峰时段网络拥堵和时延波动问题。在此基础上，云南移动规模化部署无线智算单板，为校园网络装上了“智慧大脑”，实时识别短视频、直播、网课等不同业务类型，动态调整带宽资源。

　　云南移动网络保障人员介绍：“开学迎新期间，我们建立了‘7×24小时后台监控+多校区现场驻点值守’的常态化保障机制，高效处置各类网络波动和用户问题。”

　　暖心服务开启校园新生活

　　开学迎新现场，云南移动在全省各高校开设迎新服务站点，全方位做实做细便民服务，为新生及家长提供全方位入校助力。“迎新期间，我们在服务站点配齐饮用水、充电设备等便民物料，工作人员主动为入校学子及家长提供路线指引、行李代拿、业务咨询等志愿服务，切实解决新生入校报到过程中的各类琐事、难事。”云南移动昆明分公司工作人员介绍。

　　各地市分公司结合属地高校需求，推出差异化特色服务，让迎新服务精准落地。在云南大学呈贡校区，云南移动搭建业务办理区、AI体验区等多个专区，为新生提供AI算力体验包、高校挚友包等多种活动及福利，满足学生多方面需求。在红河职业技术学院，云南移动设立复印服务点，为报到新生免费提供证件资料复印服务。在昭通市职教中心，云南移动服务人员将集合校园卡、AI云盘、AI云电脑等产品的“装备库”搬进校园服务点。在大理大学，云南移动推出AI五件套体验及权益申领服务。

　　反诈宣传守护青春平安校园

　　针对校园新型诈骗套路多、学生防范意识薄弱等特点，云南移动联动各地公安机关开展反诈宣传，警企携手织密校园反诈防护网。

　　在云南开放大学呈贡校区的校园入口处，由昆明市公安局呈贡分局和云南移动联合搭建的反诈宣传点十分醒目，工作人员忙着向路过的新生发放反诈宣传单，细心叮嘱新生警惕高薪兼职等高发电信网络诈骗骗局，切勿出租、出借、出售个人手机卡、银行卡及各类网络账号。“听完工作人员的讲解，我对校园诈骗套路有了清晰的认知，今后会增强自身防骗意识。”云南开放大学大一新生胡正蕊说。

　　在楚雄，云南移动联合楚雄技师学院开展网络信息安全防护暨反诈主题宣讲活动，深度剖析刷单返利、虚假贷款等十大高发诈骗套路，并通过现场实操教学，传授“摸鼻子、眨眼、问私事”三项AI换脸诈骗辨别技巧。

　　聚焦学生上网安全需求，云南移动推出新生防诈权益服务，涵盖高频骚扰拦截、区域安全守护、智能预警提醒、上网安全防护四重保障，叠加最高5万元电信网络诈骗保障额度，为新生校园网络安全保驾护航。

　　下一步，云南移动将持续深耕校园通信服务场景，持续优化校园网络质量，以优质、高效、暖心的数字化通信服务，陪伴广大学子深耕学业、逐梦前行。　（管文菁）