中国平安：AI查问办覆盖集团88%的业务场景_资讯

中国平安：AI查问办覆盖集团88%的业务场景

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2026-08-20 18:58:00

（来源：北京商报）

北京商报讯（记者李秀梅）8月20日晚间，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）发布了2026年中报。中国平安表示，目前，AI查问办覆盖集团88%的业务场景，成为中国平安约9000万月活跃客户的可靠AI助手。升级“一个按钮能应急”的全球急难救援服务。服务覆盖全球233个国家和地区，上半年救援服务申请超1500笔，为87名客户实施跨境医疗转运，从中东危险地区护送36名同胞安全归国。

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