（来源：工人日报）

本报讯（记者时斓娜）近日，住房城乡建设部办公厅、最高人民法院办公厅联合印发《关于深化住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”在线诉调对接机制的通知》（以下简称《通知》），明确推动住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”在线诉调对接机制（以下简称“总对总”机制）扩面提质增效，力争2027年底，实现全国住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”机制在省级层面全覆盖，促进住房城乡建设领域矛盾纠纷源头化解。

据了解，“总对总”多元化纠纷解决机制是最高人民法院与中央和国家机关有关部门、全国性行业协会建立的矛盾纠纷预防化解工作协调和信息共享机制，通过集成整合各部门和组织解纷资源，依托线上线下方式实现诉调对接，形成横向对接相关部门和组织，纵向贯通省、市、县、乡的社会矛盾纠纷预防化解网络，合力在法治轨道上化解矛盾纠纷。

《通知》提出，北京、内蒙古、浙江、福建、山东、广东等6个试点地区深化“总对总”机制建设，在化解物业服务、商品房买卖、商品房租赁、建设工程合同等纠纷基础上，向化解城市建设管理、住房公积金等纠纷扩展。其他地区结合实际推动“总对总”机制建设。

同时，推进调解组织和调解员队伍建设。推动调解队伍管理规范化、能力专业化、建设品牌化。建立住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”调解组织和调解员名册，加强对调解组织的业务指导，组织开展调解员业务培训。调解组织要根据发展方向，吸纳符合条件的住房城乡建设领域注册执业人员、专业技术人员、物业服务专家等作为主要调解力量。