(来源:新华日报)
□ 通讯员 张祎婕 胡瑶瑶
“现在小区电动车充电桩多了,飞线充电基本看不到了。”“以前路面坑坑洼洼,雨天一脚水,晴天一身灰,走路都怕摔跤。现在铺了沥青路,平坦又敞亮,出门散步心情都好了。”谈及家门口的变化,连云港市连云区云山街道的居民们言语间尽是满意与舒心。
去年10月起,云山街道扎实开展党建引领小区高效能治理行动,聚焦居民天天有感的“细微之处”,围绕“品质提升”与“安全筑基”,从基础设施、居住环境、公共空间到智慧安防,梳理形成“群众家门口的百件民生实事”项目清单。街道坚持以党建引领为“金钥匙”,将组织触角向下扎根,治理服务向实发力,从回应“充电难”到破解“停车难”,从优化基础设施到提升服务温度,一项一项抓落实、一件一件见实效,切实把群众关切的“民生愿景”转化为可感可及的“幸福实景”。
精准回应诉求,把急难愁盼“议”在实处
“现在下班回家不用再为找车位发愁了。”云山街道平山社区映象山海小区业主张先生高兴地说。此前,停车乱、停车难一直是这个小区的“老大难”问题。“居民意见确实很大。”平山社区党委书记陈生旺坦言,小区在2007年规划建设时,车位配比仅为0.56辆/户。随着居民生活水平稳步提升,私家车保有量持续攀升,停车难问题也愈发突出。
借着街道党建引领小区高效能治理行动的契机,社区党委依托“有事好商量”协商议事会、小区议事日等载体,邀请居民代表、物业、网格员和相关职能部门坐在一起,共同商量解决办法。经过现场勘查、方案比选、意见征集,最终议定由街道联合区住建局共同建设,合理利用观景绿化部分空间,扩建出53个停车位。如今,停车场已全面投用,社区同步完善常态化停车管理,引导车辆有序停放,曾经“一位难求”的停车窘境悄然改变。
夯实硬件基础,让品质生活“显”在平常
在核电二村小区,雨污分流改造后,居民雨天出门再也不用踮着脚绕开水洼;非机动车库坡道加装照明设施,晚上告别了摸黑上下坡的烦恼。街道多个小区的部分道路也完成了硬化平整,老人坐轮椅出行、孩子骑小车玩耍都更稳当,居民们纷纷感叹“路好了,心也顺了”。此外,小区健身游乐设施和休闲椅完成全面检修,外墙修补让老旧楼栋换了新颜,高层架空层也布设了监控摄像头,技防设施覆盖到每一个角落。一处处用心的变化,汇聚成居民实实在在的安全感。
街道同步建立健全网格员常态化巡查机制,他们每天走楼串巷,及时清理楼道堆积物,确保楼道畅通、环境整洁;定期排查公共设施损坏及消防、燃气安全隐患,发现一处上报一处解决一处,做到“小事不出网格、隐患不过夜”。
今年以来,街道12345平台涉及小区物业管理类工单182件,同比下降24.7%。数据的背后,是居民家门口看得见、摸得着的变化,也是基层治理从“被动响应”向“主动作为”转变的真实写照。
创新服务模式,让温暖精准“送”到心坎
从“老有所乐”到“幼有所托”,再到“新有所属”,云山街道聚焦“一老、一小、一新(就业群体)”三大重点群体,将服务的温度融入小区生活的方方面面。
走进景城名郡小区养老服务中心,老人们围坐在一起,棋盘上你来我往,聊着家长里短,笑声不断。传统节日里,各新时代文明实践站更是热闹,民俗体验、惠民演出、社区运动会等活动接连不断,邻里间从“陌邻”变成“睦邻”,浓浓的人情味在楼宇间慢慢流淌。
针对双职工家庭假期看护难题,街道在星河社区核电二村小区推出爱心寒托服务,趣味体能、手工制作、绘本共读、安全教育……课程安排得丰富又实在,让孩子们在学习和运动中增长知识,锻炼体质。“以前寒假最愁孩子没人管,现在社区帮我们解决了大难题,孩子开心,我们上班也安心。”学生家长刘女士点赞道。
聚焦辖区新就业群体,街道量身定制了普法宣讲、“暖冬”礼包、专属暖“新”套餐等服务。不少快递小哥感慨:“平时都是我们给别人送东西,没想到也有人惦记着给我们送东西。”正是这份“被人惦记”的温暖,让越来越多的新就业群体成员主动参与到小区治理中来,顺手捎个消息、随手拍个隐患,服务与奉献实现了“双向奔赴”。
从民生实事的落地到务实举措的见效,党组织的服务精准回应了群众期盼。在办好一件件实事的基础上,云山街道结合群众需求,正着手梳理新一轮“群众家门口的百件民生实事”,推动治理从“解决一个问题”向“办好一类实事”深化。
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