2026年全国邮政普遍服务保障监督工作会议召开

主动求变 深化改革

奋力开创邮政普遍服务高质量发展新局面

2月3日至4日，国家邮政局在安徽合肥召开2026年全国邮政普遍服务保障监督工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神及中央经济工作会议精神，认真贯彻落实2026年全国邮政工作会议要求，总结2025年邮政普遍服务工作，部署安排2026年重点任务。国家邮政局党组成员、副局长陈凯出席会议并讲话。中国邮政集团有限公司党组成员、副总经理曲云海，财政部有关负责同志出席会议。

会议指出，各级邮政管理部门2025年紧扣普遍服务的政治属性，牢记核心职责，以攻坚克难的决心和真抓实干的作风，在服务民生保障、彰显政治担当、赋能乡村振兴、夯实基础支撑、深化治理效能等重点领域取得诸多成效，为行业高质量发展奠定了坚实基础。

会议强调，主动求变、深化改革是实现普遍服务高质量发展的必由之路。要把握战略定位，扛起政治使命，让党的惠民政策通过邮政普遍服务网络精准高效送达千家万户。把握发展方向，锚定提质目标，真正实现从“满足需求”向“创造价值”转变。把握关键内核，驱动网络升级，实现从“经验调度”到“数据决策”、从“单点服务”到“全网协同”的质变。把握监管责任，强化依法行政，为普遍服务规范运行筑牢刚性制度根基，为高质量发展托举起坚实的制度保障。把握协同导向，凝聚发展合力，让邮政普遍服务既守好民生保障的底线，又拓展服务经济社会发展的“战线”，为建设全国统一大市场、保障民生福祉提供坚实支撑。

会议指出，2026年是“十五五”开局之年，要将国家邮政局党组关于邮政普遍服务的工作部署深化落地、实化有责、细化为策、量化见效，聚焦重点领域精准施策，着力破解发展瓶颈、补齐短板弱项、提升监管效能，全力以赴推动各项目标任务落地落细落实。要强化政治引领，锚定核心功能定位，深度融入国家战略全局，严守安全底线红线，全面筑牢政治安全和行业安全屏障。要突出保障支撑，激活发展内生动力，推进服务均衡化升级，提升特色服务品质，深化跨界融合赋能。要建强主干网络，筑牢硬件支撑根基，加速网络智能化转型，布局智慧服务生态。要坚守质量导向，提升“普服”惠民效能，构建全流程监管闭环，强化全方位监督检查，健全全维度制度保障。要规范邮票发行，守好行业发展底线，推动集邮文化传承创新。

会上，天津、辽宁、江苏、浙江、安徽、福建、山东、河南、湖南、广东、海南、贵州、云南、西藏、陕西、新疆等16省（区、市）邮政管理局作现场交流，与会代表进行了分组讨论。会议期间，与会代表就具身智能机器人、无人技术应用及智能生态打造等工作开展实地调研。

国家邮政局机关各司室、直属各单位，各省（区、市）邮政管理局相关负责同志，中国邮政集团有限公司相关负责同志参加会议。